学习职场礼仪7篇。
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学习职场礼仪 篇1
一、积极学习行业知识。
许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。
礼仪专家梁芳认为，学习行业的知识、包括你所接洽的客户公司的专业知识也是至关重要的。就拿公关行业举例，新人们初来乍到，无论课本知识学得多么扎实，真正运用起来，在公关行业里都还算是新手，对于怎么样写专业的新闻宣传稿、怎么样与客户和媒体打交道都是要慢慢观察和学习的。而且即便是同行之间，不同城市的公司文化都会有差别。比如在北京、上海、广州的公关行业，对同一件事情的处理方式就可能大不相同。
二、不要人云亦云，要有自己的见解。
年轻人视谦虚为美德，凡事低调并没有错，所以在办公室里，切忌刻意地表现自己，不然很容易成为众矢之的;不过你一味地谦虚，左一个“姜还是老的辣!”我听您的没错，右一个您独当一面，这事我全听您的，您说怎么办就怎么办!或者说您是前辈，您指到哪，我就打到那……这样的话，说上一两次，别人还认为你是谦虚，这是你的美德，而次数多了，别人就真以为你只有那么“一碟子菜”，人家就看“扁”你了，你在办公室里的地位就很容易被人忽视。对于年轻人来说，在展示能力方面“当出手时就出手”，在表明观点方面，除了赞同别人的确高明的观点外，也应有自己的主见，一般说来，上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职员;同事也更喜欢凡事能独当一面、有主见的合作伙伴。不管你在办公室位置如何?你是否年轻?对任何事都应该有自己的主见或看法，也要适时表明自己的看法;同时，在展示自己能力方面也要适时出手。
三、有话好好说，不要把交谈当辩论。
“人上一百，种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同，对同一事情的看法也会是“仁者见仁，智者见智”。当然，我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点，也竭力想说服异己赞同自己的看法，但有几点要注意，与人相处要友善，说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题，说说算了，没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题，也要允许别人持保留意见，千万不要为了让别人驯服就喋喋不休，甚至争得脸红脖子粗，注意“己所不欲，勿施于人!”要知道，一味的好辩逞强，只会让同事“敬”而远之，不少口齿伶俐者人缘并不好，大多如此。
四、成功来自聚会。
职场礼仪专家梁芳认为，10%的成绩，30%的自我定位以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。
对于女性而言这却常常是一个艰难的障碍。难道不是她们在办公室里取得的工作成绩和她们的专业知识反而是她们的自我公关能力和良好的关系网才令她们魅力无穷吗?其实答案很简单：如果你的上司们对你毫无印象，他们怎么会在重要的时刻想起你呢?
我们不得不承认，有的时候成功来自于轻松的聚会———男人们几百年前就开始在专门的鸡尾酒会上成交买卖了。从自由市场买卖、学生会等这种“老式关系网络”到高尔夫俱乐部、巨头会议或是在桑拿中共同体验流汗：只要有男人们聚会的地方，就会有方向性的决策以及勇攀高峰的登山组成立。这也证实了德国社会学家爱尔文·舍尔希的话：“高端决策者们互相扶植而达到成功，他们的格言是：你搀了我一下，我也会扶你一下。”
五、遇事要低调，不要当众炫耀自己。
现代社会虽然不提倡韬光养悔，隐藏才华，但喜欢在大庭广众之下炫耀自己，不管怎么说都是缺乏涵养的表现。我们提倡现代人要勇于展示自己的才华，但展示毕竟不同于炫耀，上司欣赏你过硬的技术本领，你就应该在这个舞台上展示自己的风采，而这不能成为你在同事面前炫耀的资本;你又谈成了一笔业务，上司给了你“红包”，你可以心花怒放，你也可以喜形于色，但你“得意”不要“忘形”——你用不着在办公室里自我炫耀，自我吹嘘，众人在恭喜你的时候，说不定也在嫉恨你;再说，“山外有山，人外有人”，“强中更有强中手”，一个好的企业一定是藏龙卧虎之地，有的人深藏不露却身怀绝技，有的人其貌不扬但却身手不凡，“鲁班门前舞大斧”就叫人笑话了。
六、现代社会的电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
七、悄悄话少说，互诉心事要不得。
“同是天涯沦落人，相逢何必曾相识!”我们身边一些人，在工作中、生活上遇到不顺心的时候，总喜欢找人倾诉，总希望得到别人的安慰，得到别人的指点。你对别人敞开胸怀，虽然能博得别人的同情与安慰，但你可能失去隐私;你对别人的信任有加，虽然能博得别人的好感，拉近了彼此之间的距离，但却可能失去别人对你的尊重，更何况这样也解决不了实际问题。心理学家研究表明，在公共场所，只有1%的人能严守秘密，如此，在公共场合少找人倾诉为好。
当你的生活中出现了危机，如失恋、家庭不和等，最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作中出现了危机，做事不顺心，对上司、对同事有意见、有看法，你也千万不要在办公室里向人袒露心迹，且不说隔墙有耳，这样做本身就缺乏涵养，也缺少人格魅力。
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“到什么山上唱什么歌!”一个有涵养的人说话要分场合，看对象，语言上也要讲究分寸。不亢不卑的说话态度，优雅的体态语言，风趣幽默的话语，是一个言语成功者的表现，对于一般人而言，公共场合要少撞这些“红线”。
八、道歉礼仪
也许你总是对的，也许你在所有事情上都是对的，但没有一个人总是在所有事情上都对!所以，即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
职场的基本文化有什么
(1)量体裁衣
用人单位最想知道应聘人可以为他们做什么。含糊笼统，毫无针对性的简历会使人失去很多机会，如果有多个目标，最好写上多份不同的简历。每一份针对招聘单位的特点和要求，突出相应的重点，表明对用人单位的重视和热爱。
(2)简洁舒服
一家知名公司的人事经理曾经说：“我们首先选择看上去让人感到舒服的简历。有人为了求新，在封面上用大美人照，用很怪异的文字;有的简历写得很乱，写得很糟，这样的简历一般不看，直接淘汰。”简历中空行要宽，标题要用粗体，段落首行要用缩进，或用粗圆点之类的标记。
(3)重点突出
内容是一切，建议一定要突出个人的经验能力以及过去的成就。并且这需要用证据来证明。
(4)力求精确
阐述经验、能力要尽可能的准确、不夸大也不要误导。确信所写得与本人实际能力及工作水平相同，还要写上以前的工作时间及单位，刚就业的学生要写清楚曾经兼职的单位，如果表达或材料的某个细节让人感到可疑或者不舒服，那就可能错失良机。
(5)用词得当
使用有影响力的词汇。同时要注意：用人单位总认为错别字说明人的素质不够高，他们最讨厌错字、别字。
(6)结语精炼
附上简短的小结，小结上可以写上自己最突出的几个优点，但是最好与应聘的职位相称，告诉他们，自己能做好这件工作而不是能做好所有的工作。这是引起招聘者注意的最好方法。
学习职场礼仪 篇2
异性之间：拒绝亲密
已经是21世纪了，两性的工作交流非常频繁，实在不能再以男女授受不亲的老观念来衡量。即使已婚，也不表示要和异性保持距离，以免犯忌。过分拒 绝和异性相处，不仅不像个现代人，更可能妨碍职场角色的扮演。我们也必须承认，两性都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得愉快和谐。猎头认为也许现代 组织的效率较高和女性大量投入职业有些关系。若想重新隔离两性，不仅不可能，也不合理。刻意疏远，更非上策。两性总是要交流的，而且两性共事应该有助于工作效率的提高，所以两性间绝不能采取隔离策略，而必须找出好办法使两性相处有利无害。
因为是异性，对很多事物的看法普遍有很多分歧。如果你是在异性面前很虚心的人，你会发现你在异性中备受宠爱。因为多数人对异性没有排斥感，而且 喜欢帮助异性工作伙伴，他们把这个看作是同事中成就感的一个标志。猎头认为人人都希望被异性重视、仰慕，一个人如果注意吸取他人的长处，他可以从每个工作 伙伴身上学到不同的有助于自己发展的长处。平时注意观察他人长处，不计较他人短处的人，会觉得同事之间好相处。
物以类聚，人以群分。既是同事、朋友，就有共同语言、互有好感的人，如果你没有意思将这种关系发展为恋情，就应当将感情投入限制在友谊的范围内，即使很有好感，也不应表露出来。如果对方射来丘比特之箭，也应明智地将其化解。千万不要给对方以默许和鼓励。
对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中 的一些事务，将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果，也不要与某个异性发展成比之其他异性 更为亲密的关系。下班以后作朋友是另外一回事，但在办公室内千万要区分“急缓重轻”的关系。
男同事有男同事的苦恼，女同事有女同事的苦恼，他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额，可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前，可能会为家 庭纠纷而沮丧不已。大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态，其实，只要你说出一句“我来帮帮你”的话语，同事就可能感激不已。当他她有困难时，或 者大家都不敢接近时，如果你能不计利害去帮助他她，他她心中的感激是可想而知的。
学习职场礼仪 篇3
忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力量，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满足感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今天竟争激烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的发展，我们就得要懂得用忠诚的态度对待自己企业和领导。一个有气节的员工都应有一个共同的特点，那就是忠诚自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个我们个人的成长建立在团队成功的基础上，没有企业的状大就没有个人事业的发展，企业的成功也意味着自己的成功。
敬业的精神是个人以明确的目标，选择朴素的价值观，忘我投入的精神，认真负责的态度。从事自己主导活动时表出来的个人品质，同时也是做好本职工作的重要前提和可靠的保障，每一个员工都应有明确的工作和职责范围，必须把自己的岗位工作做到尽善尽美。
责任感是客观存在，不能依照个人的意愿而进行更改，每个人都有自己的责任和使命，只有勇于承担责任的人才能得到领导的常识和社会的认可，我们每一个人都应该对所担负的任务充满责任感，一个人的责任感的强弱决定了他对工作是尽心尽责不是浑浑噩噩，有责任感的人才会努力、认真的工作。
我们在以后的工作中，做到“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们相信公司一定拥有更加光辉灿烂的明天！
在生活中，每一个人都有着自己独特的生活方式与性格，与他人相处中，要因人而异，不能用同一把尺子衡量每一个人，对待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有礼有节，成功路上就会事事畅通。
精通的礼仪在于运用，将我们所学的点点滴滴运用到工作中，不但可能提升个人形象素养，同时还使企业形象得到进一步的提升。
学习职场礼仪 篇4
在人际交往中，特别是指人与人之间的初次交往中，介绍是一种最基本、最常规的沟通方式，同时也是人与人之间相互沟通的出发点。
介绍自己，俗称自我介绍，它指的是由本人担任介绍人，自己把自己介绍给别人。基层公务员在介绍自己时，通常有如下三点注意事项：
1.内容要真实。职场商务人员介绍自己时所具体表述的各项内容，首先应当实事求是，真实无欺。介绍自己时，既没有必要自吹自擂，吹牛撒谎，也没有必要过分自谦，遮遮掩掩。
2.时间要简短。在介绍自己时，职场商务人员理当有意识地抓住重点，言简意赅，努力节省时间。一般而言，介绍自己所用的时间以半分钟左右为佳。若无特殊原因，是不宜超过1分钟的。
3.形式要标准。就形式而论，职场商务人员所适用的自我介绍主要分为两种。形式之一，是应酬型的自我介绍。它仅含本人姓名这一项内容，主要适用于面对泛泛之交、不愿深交者。形式之二，是公务型的自我介绍。它通常由本人的单位、部门、职务、姓名等项内容所构成，并且往往不可或缺其一。它主要适用于正式的因公交往。
学习职场礼仪 篇5
陈豪刚从大学毕业就在北京的一家美国公司找到了一份工作。今天他收到一张通知，可是里面有一个词他不懂，他只知道让他去参加一个什么训练班。所以他就去请教公司里的美籍华人Mary 。
(Office ambience)
C：Excuse me, Mary, 请问通知上这个词是什么意思呀？E-t-i-q-u-e-t-t-e。
M：Oh, etiquette, 原来是法文，意思是礼节。
C: 噢，原来是要我去参加礼节训练班。 Mary，这词是怎么发音的？
M：E-ti-ket。Q-u是发k的音，而不是发q的音，e-ti-ket。
C：我们来公司工作，又不是来社交，为什么要讲礼节呀？
M：Etiquette is very important to business。一个公司的雇员对客户是不是很客气，有礼貌，这对经营有很大关系。
C：具体地说，这儿说的etiquette指些什么呢？
M：Etiquette is a set of rules that allow us to interact with others in a civilized manner。
C：以文明的方式对待别人的一些原则。
M：具体地说就是treating other people with courtesy and respect and making them feel comfortable with you.
C：嗯，(若有所思地) 对人要有礼貌，要尊敬别人，还要让人觉得和你在一起很自如。
这没问题，I'm always polite and courteous to others。
M：但是，训练班讲的是西方礼节 - western etiquette，和中国的.礼节还不完全一样，因为两国有文化差异。
C：这礼节还有文化差异？我得去训练班听听再说。
C：嗨， Mary，我的训练班结束了，你那天说的文化差异一点也没错。
M：听起来训练班好像让你开窍啦？
C是啊。我那天跟会计室的那金发女郎聊天，聊得很愉快。 结果我问她多大年纪了，她一下子就变得很不高兴，支支吾吾没有回答就走了。
M：Asking someone's age is offensive to an American.
C：参加了训练班才知道不能问美国人年龄的。
M：你办公室里的小王今天早上突然问年薪有多少。美国人认为打听这种私人的事是不礼貌的。我想对有些中国人来说也是不礼貌的。
C：没错。
M：既然你训练班已经结束，我来考考你: Tell me what is etiquette?
C：我来试试。 Etiquette is a set of rules that allow us to interact with others in a civilized manner。
M：And treating other people with courtesy and respect and making them feel comfortable with you.
C: Mary，以后我有问题还会来请教你哟！
学习职场礼仪 篇6
通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是仪容要规范，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就必须注意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，充满活力。
其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流行时尚，所处场合，自身的特点进行综合考虑的基础上，对服装的精心选择，搭配和组合，而人个着装注意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必须把握着装的原则，即：时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、个性原则、正式和整洁原则。
最后是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、行有规范，正确的使用各种手势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了相互尊重，在身体姿态方面的约定俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。
同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，巧妙的赞美。
学习职场礼仪 篇7
Q: I worked in the health-care industry for 15 years as a geriatric nursing assistant, but I recently decided that my career wasn’t paying the bills and went back to school for a B.A. in organizational management and communication. The problem is, I have never worked in an office setting and I’m not sure how to go about learning etiquette, how to speak appropriately, etc. I thought that once I got a degree, everything would be self-explanatory, but it really isn’t. Can you help?
问：作为一个老年病护理助理，我曾在医疗保健业工作了，但不久前，我发现这份工作不够应付生活开销，于是决定回到学校攻读机构管理和传播学的学士学位。问题是我从来没有在办公室环境工作过，我不知道如何开始学习相关礼节，如何适当措辞等等。我本以为我拿到学位后一切都能迎刃而解，但事实并非如此。你能帮助我吗？
A: First of all, good for you for having the forethought to be concerned about issues of conduct and etiquette. In fact, in the business world, more emphasis is placed on an individual’s ability to make a strong first impression than her ability to get the job done. The good news is, once you understand what to do, it’s not complicated. I’d check out some books on the topic (mine is called ’They Don’t Teach Corporate in College’) and also talk to some people already working in your new industry to get a sense of organizational culture and how you should prepare for interviews.
答：首先，你能有这个远见关心行为举止和礼节问题，这是好事。事实上在商场，人们更注重一个人是否能给人以深刻的第一印象，而不是能不能把工作做好。好消息是，只要你明白该怎么做，其实并不复杂。我会找一些这方面的书来看（我的书题为《上大学为了什么：职业规划从校园开始(They Don’t Teach Corporate in College)》），同时跟已经从事你这个新行业的人谈谈，了解组织文化和你应当如何准备面试。
Q: One situation that you didn’t mention in your recent piece on negotiation was: How do you negotiate your salary when you’re being promoted from within, especially in a poor economy? I feel that employees who have potential to move up from their current roles are at a disadvantage with so many people vying for those plum positions.
问：你最近有关谈判的文章遗漏了一种情形：当你获得内部升职的时候怎么谈薪水，尤其是在经济很糟糕的时候？我觉得有潜力晋升的员工处于不利地位，因为竞争那些高薪厚职的人太多了，
A: Since you are being promoted, the assumption is that the position you’re moving into already exists. This means that your human-resources department likely has a set salary range for it, and I would ask a representative about it. Even in a poor economy, a newly promoted employee is entitled to receive compensation at the bottom of this range. If there is no established range that you can present to your boss, then you should still ask for increased compensation to reflect your new responsibilities. The increase might not be what you’d get in better times, though, so set a time to re-evaluate it in six months.
答：既然你获得提升，那你要担任的这个职位应该是已有的。这就意味着公司的人力资源部对这个职位可能有设定的薪资范围，我会向人力资源部的人员询问。即使经济形势不好，新晋升的职员也有权接受这一范围下限的薪酬。如果没有已设定的薪酬范围供你向老板提要求，那你还是应当要求加薪，以体现你的新职责。不过加薪幅度可能没有经济形势好的时候那么多，因此要设立时限，过六个月重新评估。
Q: I like your columns, but the people you feature have done such great things. I spent a huge part of my adulthood raising my children. I’m happy with my life and now I have a part-time job with a local association that I enjoy, but sometimes I regret not doing more career-wise. Any suggestions?
问：我喜欢你的专栏，但你提到的'人都很有成就。我成年后绝大部分时间都用来抚养孩子了。我对自己的生活很满意，现在我在一家地方机构兼职，也很喜欢这份工作，但有时我很后悔没有更好地规划自己的事业。你对此有何建议？
A: While the people featured in Reinvent have indeed done inspiring things, remember that a 500-word column is not enough room to chronicle their life stories. Most of them have experienced career lulls and hardships in addition to their successes. If there is a particular profession you’d like to explore now, then I encourage you to give it a shot. But please remember that raising healthy children and giving back to your community do constitute meaningful work, and if you have been happy doing these things, then in my opinion, you should have no regrets.
答：虽然我在专栏里写到的人确实做出了令人鼓舞的成就，但别忘了，篇幅才500字的专栏文章并不足以一一道来他们的毕生经历。他们大多数人在成功之外都经历过事业停滞的时候，也遭遇过艰难困苦。如果现在有哪种职业是你想尝试的，那我鼓励你去尝试。不过请记住，养育身心健康的孩子和回报社会也是很有意义的工作，如果你你喜欢做这些事情，那在我看来你应该没有遗憾。