职场法则心得体会感想4篇。
你学习过心得体会的写法吗?当我们对有些事物产生了不一样的体会,我们可以开始简单的写一份心得体会。我们如果想锻炼自己的思维,那么就可以写心得体会,为您推荐的“职场法则心得体会感想”,希望您能多多留意我们的网站我们会为您提供更好的服务和内容!
职场法则心得体会感想 篇1
第一:走出“心灵的舒适区”
每个人的心中都有一个“舒适区域”,但总待在私人的区域中,不关心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建议,消极地完成上级交代的事,很快你就会成为同事中默默无闻的“垫脚石”,当与你并肩工作的同事成为你的上司时,后悔就已经晚矣了。另外一种情况是:你会在不知不觉中逐渐脱离自己的团队,“单打独斗”的结果就是工作能力下降,甚至会消极地认为周围的一切都在与自己“对着干”。如果你能很快打破之前所处的状态,就可以更快地处理好业务、人际之间的关系,从而从其他员工中脱颖而出。
职场法则:六条职场心得
第二:不要向上司总说模棱两可的话
好像”“大概”“待会儿”“说不定”之类的词千万不要总挂在嘴边,尤其是和上级谈论工作的时候。上司往往希望听到的“可实现的承诺”,而不是“相当于没有说的话”。不是上司想要的回答不仅会使上司很恼火,还会对你的工作态度留下坏印象。如果上司没有听到他想要的答案,自己的计划也不得不被耽搁或推迟,另外他还要找机会再次向你过问这件事——因为他不知道你是否真正落实了。更致命的是,他不知道你已经做了的事情中,有多少都是这样没有落实的。一旦他对你的工作态度和能力产生了怀疑,而得不到任何解释,想重新建立起他对你的信任就难上加难了。
第三:不要让上司等到“忍无可忍”
当你在徘徊和彷徨如何实施项目的时候,或许你的上司已经等不及,自己去做了。这是一个危险的信号,如果常此以往,今后上司会在交代工作时,在心里对你产生“条件反射”,认为把工作交给你不是很靠谱,或许表现的机会就会因此与你“擦肩而过”了。所以,当你徘徊不前的时候,你要意识到你正在拖延工作,往往徘徊是因为害怕项目进行中出现不可预见的后果,需要自己承担或应付。如果你想排解这样的心理状态,不如在工作中培养自己的自信和危机应对能力,另外加上一份可行周密的计划,降低产生不良后果的可能。如果不知道该怎样做,就赶快求助于经验丰富的前辈,否则徘徊和忧虑会给你更多的压力,也会把剩下的时间蚕食殆尽。因此养成“说做就做”的好习惯在工作中是非常必要的。
职场法则:六条职场心得
第四:理论只是实践的基础
计划做得再完美,没有进行到实践中也是“纸上谈兵”。只有把计划付之于实践的人,才能真正领悟“计划赶不上变化”的含义。项目的策划者如果没有亲自实践过,那么结果或许是相当可怕的`。不仅会令项目实施茫然无措,公司对项目的投入也将会因此背负上极大的风险。拥有一定的实践能力,才可能令“空谈”成为“可行性计划”。
想让计划顺利进行,就千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。另外,要多跟项目执行者讨论你的计划和安排,在可能的范围内进行调整。而且需要特别注意的是,不要奢望一切会随着你的计划进行,否则你会阵脚大乱,同样无法达到项目预期效果。
第五:跟上团队的脚步
在任何情况下都不要让别人放下手上的工作来等你,否则你有可能失去团队对你的信任和需要。如果你要与团队成员共同完成一项任务,就不仅要清楚自己的工作进度,同时还要大概了解同伴的进度,而且注意不要落后。比如一项工作被分为几个部分,团队中的每个成员各负责一部分,如果等大家都完成时任务时你还没有完成,为了推进整个项目,团队中的其他人就会伸出援手。从表面上看这是出于好意的互相帮助,但与此同时你也在逐渐失去大家的信任。慢慢地,团队成员发现没有你也能按计划完成项目时,你的存在就显得无足轻重了。效率即是创造价值的先决条件,失去效率也就约等于失去了价值,否则迟早会得到被“踢”出公司或团队的下场。
职场法则:六条职场心得
第六:勇于“一人做事一人当”
推卸责任是自我保护的条件反射,往往在出现问题上级责问的时候,很多人立刻就产生了推卸责任的意识,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很怯懦,并且很不诚实。也许当时上司没有点破,但千万不要认为他看不出这点。不承担负责任的人在上司的心目中不仅忠诚度较低,而且因为魄力不够也会慢慢淡出上司的视线,与很多工作机会失之交臂。所以与其把心思放在如何跟上司辩解上,不如在上司责问前想出问题的补救或解决方案。
职场法则心得体会感想 篇2
人生有许多站台,每到一个站台就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了江苏海外集团国际技术工程有限公司这样一个积极开拓、创新服务,充满生机与活力的团队,翻启人生的一页新篇章。
犹记得我报到的第一天,看到周边忙忙碌碌的同事,心里既兴奋,又忐忑,还带着一点好奇。我兴奋,因为以后这将是我的工作,是我为公司增光添彩,丰富人生助力的地方;我忐忑,因为缺乏足够的专业知识,我担心自己在工作之初会跟不上同事的步伐。然而事实证明,我的想法是正确的——虽然这些专业知识对我来说极具吸引力,但它们对于我就像是刘姥姥的大观园,新鲜且陌生。为了缩短和同事之间的差距,更快进入工作状态,我积极学习相关法律法规,充分了解相关条令条例,有问题请教领导同事,努力提高个人业务水平,终于在两周后迎来了人生中第一场开标。
还记得那天早上我刚到办公室的时候,同事告诉我早上开标需要我去做记录,我淡定的应承了下来,但是心里却无比高兴。开标的时候我竖起耳朵牢牢抓住同事唱的每一个字,生怕错过某个音节而做错记录。虽然这可能是诸多同事工作生涯中平淡无奇的一次开标,但是对我来说却有着无可比拟的意义,它为我打开了新工作的大门。
随着时间的推移,领导、同事也慢慢的会交给我一些工作,或是简单的整理归纳,或是手中的文件处理,也会带着我制作招标文件,熟悉招标流程。虽然有很多是我不会、不懂的,他们也都是手把手的教导,直到我学会为止。很多时候由于自己专业知识的缺乏,也做错过一些工作,但这些错误在领导、同事的悉心帮助下也一一改正过来,使得自己逐渐进入工作状态,也有了做好工作的决心和信心。
20XX年11月19日,公司在会议室举办了《情系海企》企业画作宣传会,会上唐总以钢笔画的形式为我们展现出海企自创立以来傲然屹立的伟岸身影,展现出海企人众志成城、团结向上的精神风貌。伴随着唐总的讲解,一幅幅美丽的钢笔画在我们面前呈现出来,不停地震颤着我的内心,“海企人”这三个字也逐渐与内心产生共鸣,时刻提醒着自己身为海企人的荣耀和自豪。
在今后的学习工作中,我应该更加努力地汲取专业知识,学习工作经验,勤劳实干,从根本上改变自己以适应当前工作节奏,做到在困难面前更进一步。
我将以公司的理念为坐标,有效结合所学知识与公司的具体环境,不辜负领导同事对自己的信任和期望,为公司的蓬勃发展尽我绵薄之力。
职场法则心得体会感想 篇3
女性职场法则心得体会
作为现代社会中生活和工作压力都很大的年轻女性,我们不得不面对各种挑战和困难。为了在职场中获得成功,我们必须学会遵循一些女性职场法则。经过一段时间的努力和摸索,我终于领悟到了一些关键的经验和体会。
我们要建立自信。在职场中,自信是女性展现自己实力的最重要的资本之一。我意识到自信与知识和能力紧密相连。只有充分了解自己的能力,并始终不断学习和进步,我们才能保持自信。在面对挑战和困难时,我学会了相信自己,不再轻易退缩。我对自己的价值充满了信心,这让我能够自如地与同事和上司沟通,表达自己的意见和想法。
我们要注重人际关系。在职场中,人际关系是非常重要的。要想获得成功,我们需要与同事和上司建立良好的合作关系。我发现与大家保持积极的沟通和理解,能够有效地减少冲突和矛盾。通过合作和共同努力,我们不仅可以完成工作任务,还能相互帮助和支持,实现共同进步。并且,我们要学会与不同性格和背景的人相处,并以开放的心态对待他们。这种能力的培养,不仅对我们的职业生涯有好处,还将对我们的个人成长产生积极的影响。
我们要注重自我表达。在职场中,我们需要能够清晰地表达自己的观点和意见。作为女性,我们经常会面临到被忽视或被低估的情况。但只要我们能够用自己的声音说出自己的想法,把自己的见解和建议传达给团队,我们就能够改变这种情况。为了提升自己的表达能力,我参加了一些演讲和沟通技巧的培训课程。通过这些课程,我学到了如何清晰地传达信息,如何进行有效的演讲和谈判。我将这些技巧融入到了工作中,不仅提高了自己的职业能力,还赢得了同事和上司的认可。
我们要保持积极的心态。职场中充满了各种挑战和竞争,我们难免会遇到失败或挫折。只要我们保持积极的心态,善于从失败中吸取教训,我们就能够不断前进,并取得成功。我一直遵循着“有困难,找机会”的原则。每当面临困难时,我会试着寻找解决问题的方法,把困难转化为机会。这种积极的心态让我能够从失败中快速恢复,并保持良好的工作状态。
小编认为,女性在职场中面临着很多的挑战和困难,但只要我们能够遵循一些基本的原则和法则,我们就能够在职场中获得成功。通过建立自信,注重人际关系,注重自我表达和保持积极心态,我们可以实现个人和职业的发展。作为现代女性,我们要相信自己的实力,敢于追求梦想,并勇敢地面对职场中的挑战。只有这样,我们才能展现自己的价值,成为职场中的佼佼者。
职场法则心得体会感想 篇4
女性职场法则心得体会
作为一个职场女性,我深刻理解女性在职场中所面临的种种困境和挑战。长期以来,女性在职场中往往面临着性别歧视、职场性骚扰以及平衡工作与家庭的压力。通过我的职业经历和观察,我体悟到了一些重要的女性职场法则,这些法则可以帮助我们克服困境并取得成功。
自信是女性在职场中最有力的武器之一。女性往往被贴上“柔弱”、“依赖他人”等标签,但我们要相信自己的能力和价值,不断提升自己的专业知识和技能。无论是在会议上发表意见,还是在处理棘手问题时决断果断,自信的姿态都会让我们赢得同事和上司的尊重。同时,我们也需要学会表达自己的需求和想法,在工作中争取应有的权益,不被他人轻易地忽视。
建立和谐的人际关系是女性成功的关键。职场中的合作和团队精神是实现目标的基础,而良好的人际关系能够帮助我们获得他人的支持与合作。作为女性,我们应该懂得建立并维护与同事之间的良好关系,协调冲突,尊重他人的意见,并提供帮助与支持。我们也应该注重寻找和培养属于自己的导师或者能力强的同事,他们能够给予我们宝贵的建议和指导,为我们的职业发展提供帮助。
追求工作与生活的平衡是女性职场法则中不可或缺的一环。女性往往会在职业发展和家庭责任之间陷入矛盾和抉择。我们应该懂得合理安排时间,技巧性地平衡工作与家庭。可以与家人沟通,共同分担家务和育儿责任;也可以合理安排工作时间,争取弹性工作制度;更可以学会有效地管理时间和优先级,以提高工作效率。只有找到工作与生活之间的平衡,我们才能够在职场和家庭两个领域都取得成功。
要善于学习和永远保持进取心。职场是一个竞争激烈的地方,只有不断学习和适应才能够在激烈的竞争中脱颖而出。女性应该具备终身学习的意识,不断提升自己的知识和技能。我们可以利用各种渠道,如职业培训、行业研讨会和网络学习等,不断学习和掌握新知识,不断完善自己的能力。同时,也要敢于尝试新的岗位和挑战,扩大自己的工作领域,展示自己的潜力和能力。
作为女性,我们需要勇敢面对职场中的问题和挑战,坚持自己的原则和价值观,合理安排时间与工作与家庭的平衡,注重人际关系的建立与维护,并不断学习和进取。只有这样,我们才能在竞争激烈的职场中取得成功,让自己的价值得到认可,同时也为其他女性树立榜样和希望。让我们共同努力,为打破性别壁垒,推动女性在职场中的地位提升而努力!
rCw66.cOM推荐阅读
职场感悟心得体会通用4篇
职场感悟心得体会 篇1
面对金融危机的突然大幅度爆发,世界经济恢复的格局还未呈现,伴随着企业招聘需求的疲软,证券、银行、保险、期货、房地产等行业招聘岗位数相比往年大幅缩水。在这种情况下,很多求职者明显感到应聘难度加大,一些人甚至在临近签合同时被企业“放鸽子”。在这种极度困难的条件下,如何求得生存和发展,值得我们思考。
有个朋友在4月份去一家基金公司面试,当时部门经理相当满意,连公司一年能享受几次旅游都聊到了,还告诉她马上就能上班了,没料到现在公司却没了动静。事实上,张小姐的情况还并不算太糟糕,有相当一部分求职者甚至连面试机会都很难得到。在房产行业从事行政管理的赵小姐说,自己近期通过各种渠道投出了200多份简历,只有3家公司给了面试机会。她感慨道,“算了一下,发出简历和得到反馈的比率连2%都不到,现在找工作真的是太难了!”。
对于应聘者突然被“放鸽子”和求职难的情况,大部分人认为是今年就业行情不好而导致的结果。许多求职者所在公司业务受到近期国际金融危机影响,大多数企业都取消了招人计划,甚至还有很多公司对外宣称,以减产、降薪、裁员等方式来化解金融危机带来的经营风险。在当前的金融危机之下,失业人数日益增多,在职的朋友是否还有请求加薪或转型、跳槽的打算呢?可曾想过应该如何保住自己当下的工作机会?如何让自己的职业生涯获得更好的发展呢?即便失业了,怎样可以快速找到适合自己的新工作?在企业减产、工作量缩减的情况下,我们是不是还能再做一点什么,让自己有足够的能力来化解就业危机和失业风险呢?
诸多迹象表明,本次全球性的金融危机的爆发正从虚拟经济逐步涉及到经济实体,并同时伴随着企业大量倒闭。金融危机波及实体经济,对就业市场的影响才刚刚开始,预计年末至明年初就业市场的形势将更为严峻。面对如此巨大的金融危机,职场人士要想安危度过,必须采取稳妥的职业策略,审慎做好应对。处理得当我们还可以化危机为转机。
一、把握当前机会
全力以赴在经济不紧气的时局下,作为职场中人,如何把握住现有的工作机会可谓是迫在眉睫之举。职业专家认为,如何保住工作,使自己的职业生涯走得更加顺利,已经成为所有职场人士皆要面对的事情。一个成熟的职业人,走进职场的第一天,就应该有危机感,这种危机感不仅是来自与职场内同事和职场外同等资质人群的竞争,还包括站在自身长远发展的角度不断引导自己找到更加适合自己的职业发展之路。
金融危机背景下,职场竞争压力也进一步加剧,“加倍珍惜工作机会、全力以赴对待工作”已经成为了职场人士捍卫工作机会的一种必然趋势。
我们要针对现有岗位的职责需求尽量做得好一点,不仅能够出色地完成本职工作,更可以兼任其他岗位的工作,成为节约型人才,这样被别人取代的可能性就会小一点。除了做好本职工作之外,做个职场有心人也很重要,不要只是低头拉车,也要抬头看路。比如关注一些行业的发展动态,因为有些行业确实是受国家产业政策的影响,有时候要有政策性的减产或裁员,所以要及时关注各种新闻及资讯。总之,在平时的工作中,全力以赴地做好每一件事,为公司创造最大的价值,凸显出你的竞争优势,努力获得你的职场最高分,那么当裁员危机来临的时候就可以帮你化解危机。
二、找准职业定位
快速反应金融危机的巨浪面前,能够成功化解失业风险的往往只是一小部分人,有相当一部分职场人士仍将面对残酷的失业现实。失业是令人沮丧的,但是如果你提前为自己做好职业规划,知道自己的职业方向,了解自己的优势与特长,清楚自己能够胜任什么工作,这样就可以快速融入到更加适合自己的新的发展平台,如果做到了未雨绸谋,就很可能不会被金融危机下的失业浪潮所淹没,甚至是可以通过危机事件,让自己重新找到职业定位和目标。
对于有明确职业规划的人来说,失业意味着遭受到外界的强力干扰而形成职业生涯发展中断。那么此时应该整合过往的资历,按照自己既定的规划,找到适合自己发展的与职业发展方向相一致的工作,朝着自己规划的方向走,保持职业生涯的延续性。而对于那些每天混日子对自己没有定位也没有过高要求的人来说,失业后急需解决的是求职问题。这类人首先要调整心态,正确看待企业的裁员问题,不怨天尤人,及时充实自己,加强学习,增强自信;其次是要疏理过往的职业经历,提炼自己的竞争优势,为找工作打好坚实的基础,积极主动地寻求新的工作机会;第三是要做明确的职业定位,有针对性地去找工作,求职目标明确,才能快速找到适合的工作。总之要把“危机”变成“转机”,为争取新的工作积极地出谋划策,以尽快渡过这段非常时期,早日找到适合自己的新的更好的工作。
三、提升核心能力
防范风险受金融危机影响,大多数产业都减少了招聘计划,伴随着整体经济的下滑,企业的产品销量受到一定打压,许多企业面临减产,有些企业为了降低成本甚至大幅裁员,导致社会失业人口骤增。在企业减产的情况下,员工的工作量将随之减少,原来一天八小时的工作量可能缩减为六个小时甚至更少,许多企业出现人员轮班制,即在保留原有工作人数的前提下将人员分成两至三批,每周轮班上岗作业,等待产量回升后再恢复正常工作量。在这种形势下,员工们就有必要合理利用闲暇时间,加强自己的竞争力,进行有针对性的培训和训练,等待冬天过去后的新生活。
面对这场扑面而来的职场危机,我们在处于整个职业生涯发展的高度为自己进行规划的同时,还需要时刻保持职业危机感,除了学习与自己工作有关的专业技能,还要积累一些可转换技能,如沟通能力、协调能力、管理能力等,这些是许多岗位/职业所必备的技能。在认清自己优势与劣势的基础上,清楚地知道自己需要加强哪些方面的学习与培训,在不断认知自己的过程中正确地做出定位,明确自己的发展目标,快速地找到自己的发展平台,提升核心竞争能力,做好危机预案,加强防范意识,让职业生涯发展得既快又好。
四、做到未雨绸缪
面对金融危机,最好的预防措施就是确保做到未雨绸缪。在目前,最重要的是就是规划自己的职业生涯,作好危机预案是非常有必要的。对于一个有着清晰职业规划的人来说,危机往往可以转换为一次转机,他能把握好自己的发展轨迹,在更好的平台获得更大的发展;而对于没有规划的人来说,任何一种外界带来的风险都很可能将是一次灭顶之灾,因为没有规划和目标,他在哪里都将是一事无成。做好职业规划,让所有危机防范于未燃,胸有成竹地面对危机,这才是当前金融危机下的最重要的职场生存之道。
职场感悟心得体会 篇2
时光如白驹过隙,转眼间大学生活已经所剩不多了,是时候该考虑考虑自己以后就业或者创业的方向了。“自己应该从事哪个方面的工作,应该就业还是创业?”这些问题都应该好好规划一下了。
随着大学教育的逐渐普及,大学也已经不是以前那种精英教育的摇篮了。大学教育由以前的精英教育向大众教育逐渐转变。改革开放农村剩余劳动力转移、实现工业化和现代化、国企职工下岗等我国特有的基本国情使我国的就业问题面临着更加复杂的经济环境。毕业生就业结构失衡,供给与需求矛盾突出。高校毕业生的总体供给与社会需求的矛盾,实质是高等教育的快速发展与社会发展和经济发展所处的转型阶段不配置的矛盾。
近年来,我国高校毕业生数量逐年增多,大学生面临严峻的就业形势,加之当前金融危机的影响,毕业生的就业受到前所未有的挑战,大学生在毕业后能否顺利就业,已成为全社会普遍关注的热点问题。
我们在大学这个小社会,像孙悟空一样要经受熔炉的历练。有句老话说,物有所值,我们花了比别人更多的钱才跨入大学的门槛,自然应该要从学校里得到更多,才能价值守恒 我知道,并且也从各种各样的数据中看到,当今学生面临的不是没有大学读的问题,而是毕业等于失业。我们来读大学,虽然只是专升本,可是也是为了给我们日后找个更好的起跳板,以便于自己日后能够获得比大专的学生更好的发展前景。
记得我高中老师一直跟我们说过的一句话:你们要知道,生活不是那么容易的一件事的。记得当时的我们似懂非懂,我们确实值得生活并不容易,但那时的我们又不是靠自己生活,靠的是父母那就容易许多了。但到我上了大学,看明白这个社会时,才真正意识到生活的`不容易。因为在我们的人生路上还要面对着许许多多的事,需要我们去做事也是有太多。其中,就业创业可谓是一个非常大的困难,但我们必须面对并解决它。
对于我们来说,如何提高自己的就业力,这是我们自己的事情,不能将其推向父母、老师和社会,自己的青春得自己做主,也许有很多人和我一样,选择会计专业,是父母之命,而要学什么和将来要做什么,都是未知数。这样的盲从乖戾视乎并不能够给我们带来什么好处。大学是我们未来事业的助跑器,怎样利用这短暂的大学时光,来做最重要、最有效率的事情,非常发人深省!就算有些学生到时候是通过社会关系进了机关单位,仍然要通过提高自身能力来堤防下岗,何不现在就开始?
首先,在校期间应该做好自己的目标规划,以提高自己将来毕业以后的就业竞争能力。在我看来,要做到一下几点:
学习方法或方式的能力。而且,这是一项长期的活动,大学生必须懂得学什么、何时学、何处学等。要时常反思现在的知识结构是否能胜任现在或将来不久的职位。只有这样,才能懂得学习要求、控制学习过程,并及时调整自己的学习方法,灵活的适应自己所处的复杂环境,最终使学习活动达到预期目的。
气质、性格和能力等进行全面分析,认识优势与特长、劣势与不足。第三,构建合理的知识结构。要根据职业和社会发展的具体要求,将已有知识科学地重组,建构合理的知识结构,最大限度地发挥知识的整体效能。第四,培养职业需要的实践能力。除了构建合理的知识结构外,还需具备从事本行业岗位的基本能力和专业能力。大学生只有将合理的知识结构和适用社会需要的各种能力统一起来,才能立于不败之地。
片面化和理想化。一些企业在挑选和录用大学毕业生时,同等条件下,往往优先考虑那些曾经参加过社会实践,具有一定组织管理能力的毕业生而不挑选刚毕业的大学生缺乏工作经历与生活经验。这就需要大学生在就业前就注重培养自身适应社会、融入社会的能力。
忽视心理素质的情况,使一些人在面对困惑或逆境时,总是不知所措,影响到自己的择业选择。尤其在求职过程中,有些学生抗挫能力差,这也是大学生就业难的原因之一。因此,大学生在求学过程中应注意提高心理素质,尤其是在日常生活中注意锻炼自己坚忍不拔的性格;在求职中,充分了解就业信息,沉着、冷静应对所遇到的困难,用积极的乐观心态克服任何困难。
职业价值观和人生观;具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在职业活动中团结协作和全心全意为人民服务的精神。在职业活动中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是人们在工作上做出成绩的必要条件。同时,良好的职业精神同时也是处理好各种人际关系所不可少的。
乡村等地急需人才,小企业、私企业等还存在大量的用人要求;另外我们还应树立基层意识,事业意识和奋斗意识,到基层锻炼自己,挖掘潜能,还可以将眼光投向西部,到西部地区锻炼成才;逐步树立起“先就业、后择业、再创业”的职业选择策略,从现实出发选择自己的求职道路。其二,提高自身素质,掌握就业主动权。面对严峻的就业形势,毕业生个人的素质、能力、专长和团队精神将是主导毕业生择业的重要因素。优胜劣汰是市场竞争体制下的规律,作为大学生的我们只有不断提高自身素质,掌握过硬的本领,才能在就业竞争中占据主动地位,谋取自己理想的职位。其三,自主创业,依靠自身实力解决就业问题。我们应当在一定的条件下,找准商机,发挥一技之长,走自主创业,自谋职业的道路,在解决自己就业的同时,也为社会提供了新的就业渠道,缓解了就业压力。
除此之外,我们还应当在学校积极参加各种社团活动,以增强我们的协调组织能力和交流沟通的能力。我们还应当利用任何机会了解社会,积极参加社会实践活动,以增强我们对社会的理解,为我们以后的职业生涯做好规划。
在校期间,我们还是个学生,所以我们一定要以学习为主,不能舍本逐末。我们的主要工作还是掌握丰富的专业知识和扎实的专业技能,只有这些才是我们将来立足社会,找到理想工作的根本。作为一名工科学生,除了学习课本上的专业知识以外,我们还应当努力提高自己的实际操作能力。这就需要我们认真对待学校的实习,实训等接触一线的机会了。另外,我们还可以参加学校各种各样的技能大赛,在提高自己专业技能的同时,也培养了自己的团队协作能力以及沟通协调能力。
在学校期间我们还认清自己的兴趣爱好,优势与劣势。找准自己的定位。在学习之余我们还应当多了解和学习我们感兴趣的知识,培养自己的自学能力。只有这样我们在招工作的时候才能有的放矢,才不至于迷茫。
职场感悟心得体会 篇3
1、养成良好的思维习惯。
有一个典型的职场故事,讲的是两个人去市场买菜。a可以写下所有可能的事情或者其他菜品,回复老板,但是B希望老板喊同样的话,看同样的东西。这就是两个人思维习惯和思维模式的不同。b不是不想做好,而是想不到这个水平。我习惯了这种做事风格。当我让他马上做一件事时,他总是什么都忘记,什么都做不了。
所以我经常跟小草说,平时工作的时候,我要尽自己最大的努力去做我应该做的事情,不需要一直盯着我。如果平时习惯了,就可以把每一件事都做的详细具体。总有一天,机会来了,你可以充分发挥平时积累的好习惯。你的做事习惯直接影响你的思维习惯,所以从小事做起。
2、打好基础。
扎实的基础很重要。当有一天你到了一个上不去下不来的位置,如果基础不扎实,你会很尴尬。
想搞人事的,你在前台的时候要注意。每个来面试的人都登记一张表格,或者告知到达时间。
想从事销售管理,首先要做好自己的销售,这一点尤为重要。其次,你要小心。如果你真的用心去做这样的事,我相信你能做好。
3、谦虚豁达,多看看自己。
有时候会想,公司的xx部门怎么做的不好,然后又想,我是不是应该先把现在的工作做好?
大多数人,也许更多的时候,都是花在抱怨别人的不好,而不是审视自己有没有做到最好。
4、要宽容,要发现别人的优点。
如果有一天,你从眼睛里看到的都是别人的优点,这个时候,你的衡量和管理能力会大大提高;
尤其是在团队管理的过程中,如果你能清楚地知道团队每个成员的优势,从而做出调整,取长补短,团队就会发挥出最大的力量。
吸引身边更多优秀人才。
5、不要注重眼前的小利。
过分关注某些利益,或者过分关注一些小钱,最后可能收获不大;
如果你能为了未来的收益暂时放弃现在的利益,回报将是你目前所放弃的很多倍。
6、敢于思考,敢于承担。
永远不要被自己的思想束缚,也不要害怕承担责任。你很优秀,一个敢于承担责任的人会获得更多的信任。
7、采取行动。
做行动上的巨人,而不是思想上的巨人。我们公司的招聘经理很好,时间安排很到位,行动很到位,抓住工作中每一个空的空档去做该做的事。
总结起来就是十二个字:思想是基础,列为纲,讲纪律,先行动。
职场感悟心得体会 篇4
一、组织活动及采取的措施
为了做好职工职业技能和创业培训工作,切实提高职工对技能培训的认知度,团场采取了以下措施,一是制定培训计划。从今年起,集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训,帮助其实现稳定就业;对失业人员开展中短期技能培训,帮助其实现再就业;对新成长劳动力开展储备性技能培训,提高其就业能力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时,同时进行培训登记,并及时将培训登记信息提供给定点培训机构,形成培训登记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的一条龙服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资培训班,提高师资水平,重点加大创业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结,表彰在开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指导专家和培训学员中的创业带头人,利用各类媒体广泛宣传。
二、培训任务完成情况及自主创业的效果
绿化工初级培训班,并协调团林园科及相关部门,积极参与和组织干部职工参加培训,今年共组织转岗转业、社区就业岗位培训班935人,已经超额完成师下发职工技能鉴定培训的任务人数。
。三是享受其他的自主创业提供扶持力度,如:购买门面房。今年我团根据团实际情况,开展了专门针对大中专生和高中毕业生的自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有:窦恋,女,中专学历,经过培训以后自主创业开办了商店,师给予其小额担保贷款50000元为创业资金,现在商店已经正常运行。农试站职工罗剑洪,利用存款进行自主创业,开了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解决了团场待业青年。
三、今后的工作思路
强化职工的规范管理,团场仍处于起步阶段,今后一是加大管理和培训力度,提高职均收入。二是引导职工向二、三产业发展,依托三产业发展,使部分职工经过行业的技能培训,从事到二、三产业中。三是进一步加强对职工的管理考核和培训工作,根据团实际情况加强对二、三产业的培训力度。四是大力扶持大中专生自主创业,提高扶持力度。
最新职场励志心得体会集锦
当我们突然被某件事情打动的时候,把这些经验启迪记录下来后就能成为一篇非常不错的心得体会。 心得体会的写作应该有真挚的情感和深入的反思,写好心得体会的重点是什么呢?今天日出网小编向大家强烈推荐的是“最新职场励志心得体会”,为避免遗忘请收藏此页!
最新职场励志心得体会 篇1
生活中,我们经常会遇到这样的人,无论别人说什么做什么都会牵扯到自己身上。比如走在路上别人一直看自己,就会担心自己今天穿的衣服是不是不好看;和同学聊天,对方因为忙碌半天没理自己,就觉得自己说错话了;想约朋友一起吃饭,但朋友因为加班拒绝了,就觉得自己可能得罪朋友了。
这种疯狂的“脑补”实际上真的很可笑——别人可能在看你身后的风景,而你却以为他在看你;同学并不是不理你,而是真的特别忙碌;朋友不是不愿意和你一起吃饭,可能正在努力赶方案。
“玻璃心”的人都缺乏安全感,还会把别人的心思揣度得变了形。他们会给自己制造很多无谓的困惑,导致处理不好人际关系。
成长并不是一帆风顺,我们会遇到很多困难,所以丢掉你的“玻璃心”吧,尽可能地去直面它、去做正向的沟通,从根本上去解决问题。也只有这样,你才能获得自信与安全感,才能让自己的人生之路更加璀璨。
最新职场励志心得体会 篇2
前几天晚上,有个前同事找我有点事,随后问我,为什么她当初在公司待了五、六年,没有功劳也有苦劳,可领导依旧不肯重用?
虽然当时我的回答是,这是公司的失误,没有好好珍惜人才。但我心里很清楚,她的问题究竟在哪里,毕竟当局者迷,旁观者清。
有一次周末,她的领导在外出差,急需一个重要的数据,于是立马给这位同事打电话。但电话响了七八声都没人接。原本领导以为她可能外出有事,于是间隔了一会儿又打,但连续打了十来个电话,依旧没有回应。
直到领导把事情处理完,这个同事才回电话解释说,手机忘在家里了。但晚上领导看朋友圈,才发现她居然给共同好友点了赞,而时间恰好是打电话那会儿。
其实不用说领导也知道,她是装没听见,因为但凡有点常识的人都懂,打了这么多次电话,肯定有急事。
她之所以这样做,是因为觉得周末是休息日,有充分的自由和权利不接工作上的电话。
其实谁都不愿意在休息时间去处理工作上的事。但在一些特殊情况下,工作的性质和使命就不得不要求你,要做出适当的牺牲和舍弃。
许多时候,我们总在问工作给了我们什么,却很少问自己为工作付出了些什么。人人都想要升职加薪,却很少有人,真正把工作当一回事
最新职场励志心得体会 篇3
世界顶级领导力演讲人斯涅克曾经讲过一个故事。
一家美国汽车公司的高管去日本参观装配生产线,发现了一个有意思的现象:
在汽车生产的最后环节,当车门被装上铰链上后,美国工人都会用一支橡胶棒狠敲车门,可日本车厂从来没有这一步。
他们觉得很奇怪,就问日本人:“少了这一步,你们怎么能确保车门和车体严密贴合呢?”
一语道破天机。
他们不是在后期去检查毛病,而是从源头开始,就想到了结果。
等到车都造好了,发现门装不上去了,这种工作才真的是做了不如不做。
这些年,在职场,很多人都提到过打工者思维。
而这种思维方式最可怕的地方就是永远站在自己的角度,考虑不到全局。
可在职场,大部分人的工作方式都是闭门造车,做完自己的事情就好。
有一次,在朋友的餐厅后厨,见识到了一个面试年薪五十万职位的甜点师,是如何征服主厨。
主厨问她:“如果一对名人夫妻,来店里吃晚餐,你会选择哪一种甜品。”
我以为她会说根据客人的口味、喜好,再搭配自己最拿手的餐品,没想到,她张口说了一句:“要看前菜和主菜。”
朋友当机立断,给了她offer。
他跟我说:“一个不关心主菜的甜点师,是注定要失败的。”
管理学大师德鲁克说:
“效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事。”
很多人无法区分这两点,其实,效能比效率更重要。
所以,优秀的员工无论在哪里,都会先去考虑做正确的事。
而在职场,最正确的事,就是理解别人的需要。
想起老板经常跟我说的话:
“30岁前,你只管好自己的事情就行了。可是,要想更进一步,你的心里得能装下更多人的事情。这是一个人的格局,也是一个人的潜力。”
最新职场励志心得体会 篇4
现下社会的分工越来越细,几乎所有职业都有其专业技能和奥秘,外人一知半解。
看似简单的职业,都未必简单。
有位美食节目导演曾讲过一个他拍纪录片时遇到的故事:
有家餐厅是北京餐饮界的翘楚,几位外地厨师慕名来餐厅学习餐厅大师傅的手艺。
实习结束,大师傅请学员们吃饭,带着大家找了个煎饼摊。
大师傅在煎饼摊亲自上阵,结果连续三张煎饼都不是很完美,有的甚至破了洞。
大师傅停下来,语重心长地对学员们说:
在你们看来,我已经是非常好的厨师,但你们看到了,我连煎饼都摊不好。餐饮这一行,太博大精深,只要你专注一门技艺,就能有自己的饭碗。
最好的厨师,未经长久的练习,也不能圆熟地摊出好煎饼。而能摊出好煎饼,就能有自己的饭碗。
你拥有好资质,当然很好,但还得细细打磨某个领域专业的能力素养。
你能走多远,你的专业素养说了算。
精湛,是比资质更铁的饭碗。
最新职场励志心得体会 篇5
前几天朋友聚会,和一位老同事聊到他新负责部门里的情况,他颇有感触地说了句:
“你别说,'自我学习'这东西有时真是毒鸡汤,越喝越上瘾。”
说话间,他打开朋友圈,“你看,他负责设备维护半年了,朋友圈里每天线上课程打卡、隔三岔五晒加班、晒工作感悟、晒职场鸡汤。”
我好奇起来,有什么问题吗?
“能力不见任何长进就不说了,一布置任务,说这个不会那个有难度。加班在公司看《腾讯传》,第二天一问,原本要做完的事情说某个环节拿不准,卡在手里快两天了。上周还问我,什么时候能加薪?能加多少…”
“他的所谓学习,除了换了一堆朋友圈点赞几乎没太多作用。踩错了方向,反而得不偿失。”
仔细想想,挺有意思。
几乎所有聊收入低时怎么办的文章,答案都指向同一个方向:多充电增值。
其实,这种“政治正确”的废话,跳过了诸多潜在因素。
上个月,体制内读者阿芯问,上班6,7年工资才4000来块,不知道学些什么好提高收入。像她说的,看着办公室里的主任,都能看到自己的线路图。
大概多少岁,到什么岗位,薪资多少,被安排得明明白白。
拿工作量来说吧,去年,阿芯一个人做了2-3个人的量,经常加班不说,有时连节假日都在单位赶工。今年岗位内容变动,顿时闲得冒泡泡。
但反差巨大的两种状态,工资却没有任何波澜。没办法,因为她得熬资历才能晋升。
你和她说“赶紧学习业务知识呀”,这对增加收入的帮助,四舍五入等于0。
朋友Ada上月回老家。一位亲戚闲聊时也表示为微薄的薪水犯愁。
33岁的亲戚在老家小县城的一个车间打工,2300块/月,偶尔去别的厂打零工赚些外快。着实辛苦,花的时间也不少。
下班后累得恨不得倒头就睡,读书学习对他而言,简直是天方夜谭。
实际上,那位亲戚会些水电工的手艺,而不少老乡今年在城里做装修,日薪几百元,雇主还得起早预约。每月上万进账已算常见。
你一拉出行业或周围从业者的参考薪水,立马能判断出一二。
然后该换行换行、该兼职兼职、而非闭着眼睛,抱着手里这碗饭死磕。你首先得选出一条有空间的路,付出的汗水才更有意义。
最新职场励志心得体会 篇6
朋友C君的前半生可谓人生励志传奇,从一个名不见经传的本科院校毕业之后,在家乡的公务员单位当了数年无编制人员。或许是午后一成不变的阳光投在杯中茶水的倒影让他起了腻烦之心,又或许是每晚烤肉摊上拉他喝酒的吆喝声让他觉得了然无趣,在某个太阳炙烤大地的7月,破旧的行李箱陪着年近三十的他来到了北京,然后一呆就是十余载。十年中,他考研、读博、入职,出国,最终得到了北京户口和教师编制,现在潜心研究的他已在高校学术圈小有名气,却总是对我提及当年的境况和现在的反差,仿若身在两个世界。
如果从励志的角度看,他的故事可以扯的再长一些,写一些鸡汤软文,最鼓舞人心的华丽转身莫过于此,况且还是不折不扣的真实案例。但只有熟悉他的人才知道,高中时上课睡觉,学业基础一塌糊涂的他,后期能拼着努力进入顶级学府,绝不是“少壮不努力,老大知悔悟”一句就能概括的。除了发奋图强的态度,他还有别人都没有的天资,如果去测智商,我想他一定高出同僚许多。尽管而立之年开始自强不息也不算晚,可却没有了年轻的优势,什么都要比同僚慢一拍。如今的他有时也不禁感慨,如果年少时没有平白耽误那些好时光,现在的自己又是怎样的一番光景。
人生,最好应在合适的年龄做合适的事。
好比有些追求生育选择权的女性,提倡冷冻卵子。可却少有人知道,一颗冷冻的卵子,从解冻到受精、形成囊胚、胚胎乃至怀孕着床,到最终抱一个健康的宝宝回家,整个过程都像是冲击一个个的关卡,每一次关卡都会有“伤亡”或者失败的可能,最终成功的概率可能只有1%。冷冻卵子并不能作为解决和延缓生育问题的主要手段,还因为其本身并不能解决高龄母亲身体机能的缺陷,其作用却被夸大了。如果职场女性被医疗中介“我的生育我做主”的幌子说服了,等到想做母亲的时候,可能已悔不当初。
古人云:“庆为春,赏为夏,罚为秋,刑为冬。”即春季夏季行庆典赏赐等事,而刑罚则均留在秋冬执行,以和天地肃杀之气,这也是为什么总是将犯人秋后处决的原因。天有四时,王有四政,人生亦有四季,少时努力,青年成家,壮年立业,中年享开花结果之成就,老年心如止水专心养生,一切都循序渐进,静谧安详。这样,既不会有年少不努力的遗憾,也不会有天命之年才初为人父的尴尬。一切顺应自然的运行规律,万物便也“各得其和以生,各得其养以成”。
凡事皆有概率,纵使中年悔悟也能熠熠生辉,可这样的案例又有多少呢,如果去掉聪颖的天资,只怕再有雄心壮志也行无余力。即使现在的科技手段能为人们解决一个又一个的生育难题,普遍也还是适龄生育的孩子更加健壮。
就像“吸烟有害健康”,其实到现在也没有绝对的科学证据表明吸烟一定有害健康,有人当了一辈子烟枪依然康健如常,每年却也都有许多人死于与吸烟有关的疾病。“吸烟有害健康”,只是一个概率的大约统计,可理解为对于大部分人来说,吸烟是有害身体的。
因此,明智的做法是我们都尽量不要做大概率之外的人。想要身体健康,就最好远离香烟,饱受香烟洗礼,肺又清亮澄明的,是小概率事件。能逆袭成功之人,亦是小概率事件,不能因为身边有这样的例子就告诉自己今天不努力,将来也可以补上。毕竟,连大概率都没能遵守中签,又如何在小概率中胜出呢?
最新职场励志心得体会 篇7
社会上做人做事,看到要想到,想到要做到。意思就是说,眼里看到什么事,脑子要转起来,手要动起来,腿要跑起来,不能什么事都后知后觉。
其实这样的习惯不光是在社会上要做到,包括在平时与朋友相处,我们也要有这样的习惯。
这就是我经常说的,眼里要有别人,时时刻刻考虑到别人的需求,照顾到别人的感受,这样的人其实才是一个真正的情商高的人。
眼里只有自己,沉浸在自己的世界里,眼里只看得到自己的'一亩三分地,只考虑自己感受的人,是不可能情商很高的。
所以,社会上混,你没有关系,没有背景,没有资源,你就努力把自己打造成一个成熟、稳重、机灵、有礼貌、懂得感恩的形象,一样可以获得领导的赏识。
我的写作老师曾说:“千万不要小看那些敢吃亏的人。不肯吃亏是精明,敢于吃亏却是智慧。”
吃亏并不是一件蠢事,有时候,它是成长的必经之路。
学徒大多有一段廉价的劳动史,职场小白吃亏也是常事,创业的人也几乎没有不交学费的。
虽然不是所有的亏后面都跟着机遇,但是,只要不怕吃亏,耐心地将各种“亏”转化为生存和成长的利器,就没有什么亏可以吃一辈子。
等到学徒成长为师傅,小白成长为精英的时候,我们会发现,那些最能与别人拉开差距的经验,其实都是从我们多吃的“亏”里得来的。
正所谓“将军赶路,不追小兔”,与我们的成长目标相比,眼下的吃亏受累不过是小事一桩,根本不值得我们去分散注意力。
不计较眼前一城一池的得失,才能集中精力继续赶路。
而天下也没有白吃的亏,那些看似白费的力气,最终也会在某一时刻成为我们的铠甲,让我们变得更加强大。
有不怕吃亏的格局,才有力气赶更远的路。
最新职场励志心得体会 篇8
朋友玉龙在一家公司做IT,被同事们戏称是 “史上最受欢迎”的IT。
别的IT人员只负责调整电脑系统,而玉龙向来是有求必应,所以大家解决不了的问题都愿意来找他帮忙。
公司原来有一套电子流程审批系统,由于开发得早,有一些流程已经跟实际运行的流程不太相符,各个步骤也都变得缓慢。
因为系统大体上还勉强能用,而优化系统不但费时费力,弄不好还会不及原来的系统好用,所以抱怨虽然多,但也一直没人提及系统优化。
这样吃力未必讨好的事,玉龙却闷头做起来了。
不是领导指派的工作,玉龙却常加班加点地研究。
有大半年,玉龙为了节省时间都没有到食堂吃饭,中午都是叫外卖或者泡面对付。系统优化成功的时候,他差不多已经累掉了一层皮。
新系统方便快捷,为大家省了不少事,连老板都称赞玉龙是公司的“一把宝刀”。
公司分管IT的领导一换再换,IT人员也跟着几度大换血。玉龙凭着不怕吃亏的精神,几次风云变幻都毫发无损,成了大家津津乐道的职场常青树。
玉龙常说,吃点亏怕什么,问题能解决才是最重要的。
玉龙的吃亏哲学算得上是大智若愚了。那些遇到问题就明哲保身的人,表面上是没有吃亏,实际上也放弃了自己出头的机会。
职场礼仪的注意事项5篇
怎样才能找到最合适的范文文章呢?在职场中文档处理是非常必要的企业活动,越来越多的专家学者开始认识到范文在学术和实践中的重要性。写作架构能够帮助我们更好地表达自己的观点和思想,本文将带您从多个角度来考察“职场礼仪的注意事项”,为防遗忘请在浏览器收藏夹中添加此页!
职场礼仪的注意事项 篇1
1、上班要穿全套工装保证工装清洁整齐、纽扣齐全并全部扣好夏天衬衣仅最上面一颗纽扣可不扣工牌要佩带于左胸前保证其位置统一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。
2、男员工工装衬衣要扎进裤子内不得敞于裤外裤子以统一配发的工装裤或深色西裤为主工装内不得装太多物品以免影响工装平整腰间如挂钥匙串时须将其塞进裤后口袋内不得任其在腰间随意晃动系黑色正装皮带下面穿黑色正装皮鞋并保持其光亮清洁内穿黑色、蓝色等深色系棉袜。
3、女员工着全套套裙或套装下穿黑色高跟皮鞋鞋跟不宜过高以3—5公分左右为宜内穿肉色丝袜不可露袜口。
4、勤洗头保证头发干净整齐无头皮屑男士不留长发以前不遮眉、侧不过耳、后不及领为宜女士不留怪异发型不披头散发前发不遮眼后发不过肩过肩时要使用统一的发夹将其扎起。
5、注意个人卫生爱护牙齿早晚要刷牙饭后要漱口男士坚持每天剃刮胡须鼻毛不露出鼻孔手要保持清洁勤洗澡防汗臭上班前不吃异味食品不喝含酒精的饮料。
6、女员工上班前要淡妆打扮化妆要干净、清爽不得浓妆艳抹不用有浓烈气味的化妆品或香水不戴夸张的头饰、手镯、手链、脚链及耳环等男员工不得佩戴耳钉、项链、手链等仅可佩戴一枚款式简单的戒指和手表男女员工均不准戴有色眼镜。
7、每日上班前自查自己的仪容仪表时要到卫生间或工作间等客户看不到的地方不要当着客户的面或在公共场所整理上班之前前后台工作人员都要检查自己的仪表做到着装整洁后方可上岗。
8、注意充足睡眠、休息良好保持良好的精神状态不要上班时面带倦容。
仪态要求
⑴站姿站立要端正挺胸收腹眼睛平视嘴微闭面带笑容双臂自然下垂或在体前交叉右手放在左手上以保持随时为客户提供服务的状态双手不要叉腰不插袋不抱胸女子站立时脚呈丁字型脚尖分开度为45度男士站立时双脚分开与肩同宽身体不可东倒西歪站累时脚步可以向后站半步或移动一下位置但上体仍应保持正直不可把脚向前或向后伸开太多甚至叉开很大不倚壁而立。
⑵行姿行走应轻而稳注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直女子走一字步双脚走一条线不可迈大步男子行走时双脚跟走两条线双臂自然摆动走路时男士不要扭腰女士不要摇晃臀部行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食不要左顾右盼、手插口袋或打响指不与他人手拉手、搂腰搭背不奔跑、跳跃因工作需要必须超越客户时要礼貌致歉说声对不起同时注意①尽量靠右行不走中间②与上级、客户相遇时要点头微笑示意③与上级、客户同行至门前时应主动开门让他们先行不能自己抢先而行④引导客户时让客户、上级在自己的右侧⑤上楼时客户在前下楼时客户在后三人同行时中间为上宾在人行道上让女士走在内侧以便使她们有安全感。⑥客人迎面走来或上下楼时要主动为客户让路。
⑶坐姿入座时要轻稳走到座位前转身后退轻稳地坐下女子穿裙装入座时应将裙向前收拢一下再坐下上体自然坐直立腰双肩平正放松两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅子或沙发的扶手上掌心向下双膝自然并拢男士可适度分开双脚平落在地上目光平视面带笑容坐时不要把椅子坐满应坐椅子的2/3但不可坐在边沿上
就坐时切不可有以下几种姿势
1、坐在椅子上前俯后仰摇腿跷脚
2、将脚跨在桌子或沙发扶手上、或茶几上。
3、在上级或客户面前双手抱着胸前跷二郎腿或半睡半坐
4、趴在工作台上。
⑷手姿手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度在给客户指引方向时要把手臂伸直手指自然并拢手掌向上以肘关节为轴指向目标同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到目标在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点点谈话时手势不宜过多幅度不宜过大否则会有画蛇添足之感一般来说手掌掌心向上的手势是虚心的、诚恳的、在介绍、引路、指示方向时都应手心向上上身稍前倾以示尊敬在递给客户东西时应用双手恭敬地奉上绝不能漫不经心地一扔并忌以手指或笔尖直接指向某个目标或人。
守则1
即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声Thank you!
永远保持自己专业态度和形象很重要!
守则2
避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!
你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!
守则3
永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。
守则4
在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。
切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!
守则5
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则6
要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!
请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!
守则7
职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。
注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。
职场礼仪的注意事项 篇2
1、电话铃一响,应尽快去接,最好不要让铃声响过五遍。拿起电话应先自报家门,“您好,这里是xx公司xx部”;询问时应注意在适当的时候,根据对方的反应再委婉询问。一定不能用很生硬的口气说:“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌,态度应热情、谦和、诚恳,语调应平和、音量要适中。
2、接电话时,对对方的谈话可作必要的重复,重要的内容应简明扼要的记录下来,如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。
3、电话交谈完毕时,应尽量让对方结束对话,若确需自己来结束,应解释、致歉。通话完毕后,应等对方放下话筒后,再轻轻地放下电话,以示尊重。
接听电话之前
⑴、准备笔和纸:如果大家没有准备好笔和纸,那么当对方需要留言时,就不得不要求对方稍等一下,让宾客在等待,这是很不礼貌的。所以,在接听电话前。要准备好笔和纸。
⑵、停止一切不必要的动作:不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情,对方会感到你在分心,这也是不礼貌的表现。
⑶、使用正确的姿势:如果你姿势不正确,不小心电话从你手中滑下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意。
⑷、带着微笑迅速接起电话:让对方也能在电话中感受到你的热情。
接听电话时
⑴、三声之内接起电话:这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外,接听电话还要注意:
①、注意接听电话的语调,让对方感觉到你是非常乐意帮助他的,在你的声音当中能听出你是在微笑;
②、注意语调的速度;
③、注意接听电话的措辞,绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;
④、注意双方接听电话的环境;
⑤、注意当电话线路发生故障时,必须向对方确认原因;
⑥、注意打电话双方的态度。
⑦、当听到对方的谈话很长时,也必须有所反映,如使用“是的、好的”等来表示你在听。
⑵、主动问候,报部门介绍自己;
⑶、如果想知道对方是谁,不要唐突的问“你是谁”,可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问,“对不起,可以知道应如何称呼您吗?”;
⑷、须搁置电话时或让宾客等待时;应给予说明,并至歉。每过20秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去。
⑸、转接电话要迅速:每一位员工都必须学会自行解决电话问题,如果自己解决不了再转接正确的分机上,并要让对方知道电话是转给谁的。
⑹、对方需要帮助,大家要尽力而为:作为酒店的员工应尽力去帮助宾客,对于每一个电话都能做到以下事情①、问候 ②、道歉 ③、留言 ④、转告 ⑤、马上帮忙 ⑥、转接电话⑦、直接回答(解决问题) ⑧、回电话
⑺、感谢对方来电,并礼貌地结束电话:在电话结束时,应用积极的态度,同时要使用对方的名字来感谢对方。
⑻、要经常称呼对方的名字,这样表示对对方尊重。
职场礼仪的注意事项 篇3
职场礼仪之办公室礼仪的注意事项
同事之间是存在着竞争的,但要遵循公平原则,不能为了某种利益就不择手段。可以通过发愤努力超过别人,也可以发挥自己的长处,主动承担重任。但不可弄虚作假,贬低同事来抬高自己,更不能踩着别人肩膀往上爬。
同事之间要讲求协作精神。一件工作往往需要同事间相互协作,相互支持才能完成。自己的工作一定要克己奉公,不能推卸责任,需要帮助要与同事商量,不可强求;对方请求帮助时,则应尽己所能真诚相助。对年长的同事要多学多问、多尊重,对比自己年轻的新人则要多帮助、多鼓励、多爱护。
要尊重他人的人格,要尊重他人的物品,也要尊重他人的工作。同事不在或未经允许的情况下,不要擅自动用别人的物品。如果必须动用,最好有第三者在场或留下便条致歉。当他人工作出色时,应予以肯定、祝贺;当他人工作不顺利时,予以同情、关心。在协作过程中,注意不可越俎代疱,以免造成误会,令对方不快。
对同事要一视同仁,平等对待,不要结成小集团。一般来说,与同事的关系不要过于亲密,天天工作生活都在一起,一旦遇到利益之争和矛盾冲突,十分不好处理,容易伤害双方感情。
职场礼仪之办公室礼仪的基本礼仪
在面对领导时我们更要注重职场礼仪,因为领导是你走向成功的最大保证。以下是一些基本要点。
1.尊重领导。单位领导一般具有较高的威望、资历和能力,有很强的自尊心。作为下属,应当维护领导的威望和自尊。在领导面前,应有谦虚的态度,不能顶撞领导,特别是在公开场合,尤其应注意,即使与领导的意见相左,也应在私下与领导说明。
2.听从领导指挥。领导对下属有工作方面的指挥权,对领导在工作方面的安排,指挥必须服从,即便有意见或不同想法,也应执行,对领导指挥中的错误可事后提出意见,或者执行中提出建议。
3.对领导的工作不能求全责备,而应多出主意,帮助领导干好工作,不要在同事之间随便议论领导、指责领导。当然,对个别品德很差、违法乱纪的领导,另当别论。
4.提建议要讲究方法,在工作中给领导提建议时,一定要考虑场合,注意维护领导的威信。
提建议一般应注意两个问题:
一是不要急于否定原来的想法,而应先肯定领导的大部分想法,然后有理有据地阐述自己的见解;
二是要根据领导的个性特点确定具体的方法。如对严肃的领导可用正面建议法,对开朗的领导可用幽默建议法,对年轻的领导可直言建议法,对老领导可用委婉建议法。
职场礼仪的注意事项 篇4
办公室职场礼仪的禁忌与注意事项
1、直呼老板名字
在职场上,除非你和老板是亲属关系,或者是非常好的老朋友关系,可以直呼老板的大名。老板在没有发话:“不用拘束,随便坐,可以称呼我”的情况下不要逾距,公司里面要“尊称”老板。
2、以"高分贝"讲私人电话
公司里面工作的地方一般是不许可讲私人电话的,更不能肆无忌惮的大声交谈,不仅影响了他人的工作,同事也让自己在同事和领导面前失去了好的形象。
3、开会不关手机
"开会关机或转为震动"是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5、称呼自己为"某先生/某小姐"
打电话找某人的时候,留言时千万别说:"请告诉他,我是某先生/某小姐。"正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是,谢谢你的转答。"
6、对"自己人"才注意礼貌
中国人往往"对自己人才有礼貌",比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
7、迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
8、谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
9、看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等"居高位者"打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10、老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
11、不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
12、想穿什么就穿什么
自在的穿衣风格虽然让你感觉很舒服,但是这种带有青春气息的服装很不适合职场,身为职场中的一员,衣着打扮要与公司的整体形象吻合,不仅能够提高你的职场形象,而且也能够得到他人的尊重。
职场相处的礼仪
(一)尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
职场礼仪的守则
守则1
即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声Thank you!
永远保持自己专业态度和形象很重要!
守则2
避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!
你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!
守则3
永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。
守则4
在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。
切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!
守则5
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则6
要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!
请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!
守则7
职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。
注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。
职场礼仪的注意事项 篇5
职场商务礼仪的技巧与注意事项
赠送礼品。
你先要知道对方喜欢什么、不喜欢什么,喜欢什么不容易把握,但不喜欢什么比较容易把握,这一点主要是要根据对方的身份、地位、以及文化修养来定。在商务交往中我们还要讲究二个侧面。
一是自尊。
自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的,你自己不自尊自爱,别人是不会看得起你的。比如说一个最基本的,女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳”不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。比如我问一个问题,在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。一种是展示财力的珠宝首饰不戴,上班族要展示的是爱岗敬业;二是展示性别魅力的首饰不能带。胸针不能戴,脚琏不能戴。这在礼仪的层面叫做有所不为。礼仪是一种形式美,形式美当然需要一种展示,那么我们戴二件或二种以上的首饰,比较专业的戴法是怎样的?专业戴法是“同质同色”。不能形成远看向圣诞树,近看向杂货铺。再举一例,女士穿职业裙装需注意什么,需注意五不准:一、黑色皮裙,在正是场合绝对不能穿,这是国际惯例,给人们的感觉是不正经;二、正式的高级的场合不能光腿,为什么?不好看,脚上再有一点毛病;三、不能出现残破。远看头,近看脚,不远不近看中腰。四、鞋袜不配套,穿套裙不能穿便鞋,与袜子更要配套,穿凉鞋不穿袜子,穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。五、三节腿。
一般要求,女人看头,男人看腰,头指的是发型,发色。头发不能过长,不能随意披散开来,头发长可以盘起来,束起来,不要染色。腰的是指,腰上在正式场合时不能挂东西。
商务交往中,自尊很重要,尊重别人更重要。
有三点主要事项
一、对交往对象要进行准确定位,就是你要知道他是何方神圣。然后才能决定怎样对待他。国际交往中礼品包装的价值,不得低于礼品的1/3,接受外国人的礼物时,要当面把包装打开,而且要端详一会,并要赞扬一下。和外国人一起就餐,有三不准,一不能当众修饰自己;
二不能为对方劝酒夹菜,不能强迫别人吃;
三是进餐不能发出声音。这是尊重别人,另外要讲规矩,比如接受名片,接受名片时如何做才是尊重别人,专业要求是有来有往,来而不往非礼也。要是没有也要比较委婉地回答,可以告诉对方,没带或用完了。商务交往中有时是需要一种“善意的欺骗”。
商务交往与公共关系之二——善于表达。
商务礼仪是一种形式美,交换的内容与形式是相辅相成的,形式表达一定的内容,内容借助于形式来表现。对人家好,不善于表达或表达不好都不行,表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。
双排座轿车那个座位是上座。标准答案上座不止一个,专业说法是客人坐在哪,哪里就是上座。吃饭、乘车都是这样。社交场合不同上座位置不同,主人亲自开车时附驾驶位子是上座;二人同时座车,关系密切的坐在前面;专职司机或出租车时,附驾驶的位置的后面座位是上座,这时付驾驶位置是随员座,要人座vip,安保座,司机后面的座。
管理三段论法:一是把你想到的写下来。二是按照你写下来的去做;三是把做过的事情记下来。
你对人家好要让人家知道,这是商务交往中的一个要求,下面和同志们讨论一下男士西装的问题,穿西装怎样体现身份,从商务礼仪讲是一个高端的问题。穿西装专业的问题,从专业上讲“三个三”:即三个要点,三色原则,含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内,三种颜色指的是三大色系;三一定律,是讲身上三个部位:鞋子、腰带和公文包。这三个地方要是一个颜色,一般以黑色为主;三大禁忌,穿西装不要出洋相,第一个禁忌是商标必须要拆掉,第二个禁忌袜子的问题,袜子色彩、质地,正式场合不穿尼龙丝袜,不穿白色的袜子,袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳,第三个禁忌领带打法出现问题,主要是质地和颜色的要求。穿非职业装和短袖装不打领带,穿夹克不打领带。领带的时尚打法:一是有个窝,这叫“男人的酒窝”。第二种打法打领带不用领带夹,用领带夹的一是vlp或者是穿职业装,因为在他们的领带加上有职业标识,一看就知道他是哪方神圣,男人不打领带夹,风一吹是很酷的。第三种打法是领带的长度,领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。
职场仪容的礼仪知识
1)表情
①目光。眼睛被喻为心灵的窗户,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时,一定要注意眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间。与人对视时,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时,不应再看对方。
注意目光的注视范围。目光注视区分为:公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。
②微笑。人际交往时,表情应以喜、乐为主调,微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征,是礼貌的表示建议改成:礼貌地表示错别字系统标注,是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑,可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。
在与人交流时,可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时,如果对方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回应。
2)安全空间
从心理学上讲,在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间,每个人对这个个人空间都会非常敏感。一旦被冲破,我们会不自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。
①亲密空间:指交际双方保持约半米的距离,一般限于夫妻、情侣、家人。
②个人空间:指交际双方保持半米至一米的距离,一般是朋友、熟人相处的得体距离。
③社交空间:指平时社交、谈判场合中,交际双方之间一米至三米的距离,一般是泛泛之交或工作关系。
一般来说,欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。到底需要保持多远的安全距离,还要在实际交往过程中灵活掌握。
3)首语
首语包括点头和摇头。在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏,摇头表示否定和遗憾。而在印度、巴基斯坦等国,点头是否定,摇头是肯定。
4)手势语
人们双手各五个手指的屈伸,都能表达某种特定的含义,而在各个国家或地区含义往往不同,用错了会出笑话,甚至可能引起误会和麻烦、反感,因此,了解国际通行的一般的手势尤为必要。
大拇指伸出,在中国表示胜利、佩服,第一、首领等;在日本表示男人、父亲;在美国、荷兰、澳大利亚、新西兰等地区表示幸运;在印度、德国则表示想搭车。拇指向下一般都表示品德不好、坏或不成功,而在英国美国,拇指向下表示不同意;在法国表示死了;在印尼、缅甸等地区则表示失败。
伸出中指,菲律宾表示愤怒、轻蔑;美国、法国、新加坡表示下流;沙特则表示恶劣行为或极度不快。
向上伸食指,中国表示数字一或请注意;美国表示请稍等片刻;法国是学生请求发言的表示;缅甸表示最重要;日本表示最优秀。
小指伸出,中国表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩儿;韩国表示女朋友;而缅甸、印度一带则用来表示厕所;菲律宾表示小人物。
食指弯曲,中国表示数字九;日本表示小偷;泰国、朝鲜表示钥匙;印尼表示心肠坏;墨西哥则用来表示金钱。
伸出中指压在食指上,在中国表示数字十;菲律宾、马来西亚、新加坡、美国、法国、墨西哥等表示祈祷;荷兰表示发誓;斯里兰卡表示邪恶;而在香港则表示关系密切。
用拇指和食指搭成圆圈,在日本、韩国缅甸等均表示金钱;美国表示同意或成功;印尼则相反,表示不成功;表示傻瓜,无用;而在巴西则表示肛门。
注意:切忌伸一根手指头指人指路,这是没有教养的表现。
另外要注意,适当地运用手势,可以增强感情的表达。但与人谈话时,手势不宜过多,动作不宜过大,要给人一种优雅,含蓄而彬彬有礼的感觉。
表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在面部所呈现出来的感觉。如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话,那么,其中75%的印象则来自于此人的表情,包括神态和态度,特别是微笑。而表情礼仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。表情礼仪对总体要求是:热情、友好、轻松、自然。
职场商务交谈的礼仪知识
1、尊重对方,谅解对方
在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
2、及时肯定对方
在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气,语言得体
交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意语速、语调和音量
在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
职场礼仪基本知识一篇
小编为大家精心整理了一篇关于“职场礼仪基本知识一篇”的文章。文档处理技能使我们更容易从海量的数据中进行筛选和提炼,写作之前,大都会寻找一些相关范文参考,借鉴范文的思路能够帮助我们自己的成文。如果您有任何问题请告诉我们我们希望能够提供帮助!
一、简介
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了,进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女性,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼斯女性,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
二、作用
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
三、基本礼仪
握手
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
电子
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
电梯
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
(1)、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
(3)、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
职场礼仪之着装基本原则
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰
每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品
化妆:
化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。
过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度,让自己不寒酸掉价。
套装、裙子、礼服、夹克:
稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;john t. molloy指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色
少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。
避免冲动性购买,如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。
精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。
采用一些天然面料如“棉,丝,羊毛等
发型和指甲:
随着妇女年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。
在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上,选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色
鞋子:
不要把旅游鞋穿进办公室
中跟或低跟皮鞋为佳
保养好你的鞋,把它擦的锃亮
鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配”。
首饰和装饰品:
职业女性希望表现的是她们的聪明才智,能力和经验等,所以要带首饰就必须是佩带简单首饰,不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大
耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大
虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量带隐形眼睛
手提包要精小细致,不要塞的满满的
常说皮包,围巾颜色要跳一些
衬衣:
浅色衬衣仍旧有权威性
脖子长的女性不适合穿v型衫
买一两件戴花边的衬衣
体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装。