个人门面租房合同3篇。
随着我国的法律制度日渐完善，合同对我们的生活有着莫大的帮助。订书面合同成为合同生效的条件。经过精心制作“个人门面租房合同”应该能够达到您的要求了，一起提高自己的素质吧！
个人门面租房合同 篇1
出租方(以下简称甲方):
地址:
电话:
承租方(以下简称乙方):
地址:
电话:
甲乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上,经协商甲方愿意将经营、管理权属于自己的房屋出租给乙方，双方根据国家相关规定，达成一致协议：
第一条 甲方将拥有经营管理及转租权的商铺(合同标的)" 号共 间，合同约定套内面积 ㎡的铺面出租给乙方，作为 经营场所。
第二条 租金、押金交纳期及方式
1、租用期限 年，自 年 月 日至 年 月 日。
2、第一年使用费为人民币 ￥ (大写： )第二年使用费用为人民币 ￥ (大写： )， 第三年使用费为人民币 ￥ (大写： )第四年使用费用为人民币 ￥ (大写： )，第五年使用费为人民币 ￥ (大写： )。
3、本合同签定之日，乙方一次性支付 年 月 日至 年 月 日共 月的租金人民币(大写： )，其余租金支付方式：
第三条：水电费、保洁费、电话费和维修费的缴费办法：
保洁费、水电费、电话费、宽带费：由乙方自行向有关部门交纳;
2、维修费：租赁期间，乙方导致租赁物有关的设施损毁，维修费由乙方负责，但正常磨损除外。
第四条：出租方与承租方的变更
2、租赁期间，乙方如欲将房屋转租给第三方使用，必须征得甲方的同意，付清所有费用，并办理有关手续后，取得使用权的第三方方可成为本合同的当然乙方。
第五条：乙方的职责
1、乙方必须依约缴纳租金及其他费用，如有拖欠，甲方有权向乙方加收滞纳金，滞纳金每天按实欠租金和费用的3%收取，如拖欠租金15天，视为违约，甲方有权收回房屋。
2、乙方造成租赁房屋及其设备的损毁，应负责恢复原状。
消防设施损失的由乙方负责赔偿。
设施清洁、完好地(自然折旧除外)交给甲方。
5、租赁期满或合同解除后，乙方逾期不搬迁，甲方有权从商铺中将乙方的物品搬出，不承担保管义务，乙方也无权要求甲方赔偿损失。
6、乙方保证承租甲方房屋作为商业用房使用，遵守中华人民共和国法律和政府相关规定，合法经营。因乙方违法经营而造成的一切法律责任和财产损失，均由乙方自行负责。
7、乙方应遵循国家的相关安全法规，租赁期间因乙方施工和经营而造成的一切人员安全伤害均由乙方负责。
8、 租赁期间，产生的一切税费均由乙方自理。
第六条 甲方责任(甲方在租赁期内)
电两通。
2、维护乙方的合法利益和经营权，但是，因偷盗行为及自然灾害造成的乙方损失，甲方不承担责任。
3、乙方自己在未公开其经营性质及经营种类之前，甲方不得随意将其商业信息对外泄露。
第七条 合同期满，如甲方的租赁房屋需继续出租，在同等条件下，乙方享有优先承租权，租金递增方式：随X市场而待定。
第八条 租赁期间，若因不可抗力的自然灾害导致不能使用租赁房屋，本合同可自然终止，互不承担责任，双方协商解决。若非甲方主观原因造成租赁房屋无法正常使用的，甲方须将押金及预付租金无息退还乙方。
第九条 本合同如有不尽事宜，须以双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定作出补充，补充规定与本合同具有同等效力。
第十条 本合同在执行中如发生纠纷，应通过甲乙双方协商解决，协商不成，可提请工商管理部门或人民法院裁决。
第十一条 租赁期间，乙方违法行为导致的法律责任及后果，由乙方自行承担。
第十二条 本合同经过双方签字盖章后生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。
出租人（盖章）： 承租人（盖章）：
地址：地址：
法人代表（签字）：法人代表（签字）：
承办人： 承办人：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
电话：电话：
担保人（盖章）：
签订日期：年月日
签订地点：
个人门面租房合同 篇2
甲方：________________
乙方：________________
一、经甲乙双方协商，甲方将朝阳区_______房屋租赁给乙方，故立本合同，共同遵守。
二、甲乙双方协商以下内容并达成以下一致意见：
1.甲乙双方议定上述房屋房租为五万元整，租赁期限为__年_月_日至__年_月_日。
2.付款方式如下：
乙方向甲方支付房屋租金五万元整。租赁合同到期后，甲方在乙方不拖欠水电、不损坏房屋设施及该付的费用时，甲方无条件退还水电押金。若乙方拖欠水电，需向甲方赔付;或乙方损坏甲方房屋、家具及室内用品，需向甲方照价赔偿。
闭路等费用，一律由乙方承担，每月缴纳一次，并在租赁期内，未经得甲方书面同意前，不得擅自改变使用用途和转租。
三、甲方出租屋内设：
①双面窗户护栏两面、防盗铁门一扇、电源插座一个
②双人新床一张、两斗桌一张、方凳两个
四、乙方在租赁期间遵纪守法、爱护房屋设施、不扰民，按时缴纳属于乙方该付的费用，决不允许拖欠。如遇乙方人身安全、疾病等问题，由乙方自行负责，甲方概不负责，也不承担任何费用。
五、本合同一式两份：甲乙双方各执一份，均有同等法律效力。
甲方签字：________________
乙方签字：________________
签订合同日期：________________
个人门面租房合同 篇3
甲方（出租方）______
身份证号码：______
乙方（承租方）______
身份证号码：______
甲方将位于_______路____号___间门面（平米）租给乙方经营，为规范甲乙双方的行为，经充分协商，达成如下门面出租协议：
一、乙方承租甲方门面前，必须取得由工商行政管理部门颁发的营业执照并符合经工商部门审验的经营项目。乙方在本门面房内的经营项目为：，本协议签订之后，不得进行其他经营项目。
二、乙方在签订本协议之前，应向甲方交纳_______元的门面押金，该押金不得用来抵减门面租金，乙方如能在协议期内全面履行本协议，到期后甲方全额将押金退还乙方（不计息）
三、协议签定后，乙方在承租期内不得私自将门面转让他方经营，如因特殊情况需要转让门面，必须经甲方同意。如私自转让，则对乙方处以1000元的罚款（在押金中扣除）
四、门面租金为每月_______元，一次性付清一年房租。乙方必须先交钱后租房。
五、乙方必须遵守国家的法规、法令和政策，搞好综合治理，服从各管理部门的管理，在经营范围内合法经营，如违法乱纪，不服从管理，所造成的后果一概由乙方自负，后果特别严重的'甲方有权终止协议，没收押金。
六、乙方在承租期内，产生的所有费用一律自理。
七、乙方在承租期限内要妥善保管好甲方的各种设施，如有损坏照价赔偿（在押金中扣除），不允许对门面的整体结构进行改造（如打墙、开门、开窗等）乙方需要装修门面时，应征得甲基方同意，不能对房屋整体有变动。门面装修必须保证质量，日后由于整修造成的任何责任事故由乙方负全责。
八、乙方在承租期内要搞好防火、防盗、“门前三包”等各项工作。发生责任事故造成自身和他方损失的概由乙方负责，后果特别严重的将移交司法部门处理。
九、本协议有效期为____年，即从______年____月____日至______年____月____日止，甲方原则上保证乙方的经营期限，如若在此期间国家宏观政策上有重大变化、当地政府对城区重新规划、甲方在经营上有重大举措需提前收回门面时，甲方须提前一个月通知乙方，乙方必须无条件服从。协议终止后不得向甲方提出补偿要求。
十、其他约定事项：
十一、本协议一式两份，自签字之日起生效，若有未尽事宜，双方协商解决。协商或调解解决不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
出租方（甲方）______
承租方（乙方）______
本协议于______年______月______日
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个人廉政学习总结7篇
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个人廉政学习总结(篇1)
，县政府在州委、州政府及县委的坚强领导下，深入贯彻落实中央、省、州相关会议精神和习近平总书记系列讲话精神，按照县委20党风廉政建设和反腐败工作的决策部署，以“三严三实”、“两学一做”学习教育和持续推进正风肃纪工作常态化为主要抓手，全面落实党风廉政建设职责制，切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题，依法行政，从严从实，推动了县政府班子和所属各部门党风廉政建设和反腐败工作的深入开展，为我县打赢脱贫攻坚战供给坚强有力的保障，有力地促进了全县经济社会事业的持续稳定健康发展。
坚守党要管党、从严治党的职责担当，始终围绕县委中心工作，准确把握县政府主体职责的基本内涵与具体要求，切实把职责扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。
（一）加强组织领导，健全职责体系。县政府始终把落实党风廉政建设职责制作为从严依规治党和必须坚持的一项政治纪律来贯彻执行，与经济建设和其他工作同部署、同落实、同检查、同考核。县政府主要领导始终坚持重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办，全县构成了“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众支持和参与”的领导体制和工作机制，确保政府党风廉政建设职责制落实到位。
（二）细化分解职责，落实工作任务。经县委、县政府研究同意，制发了《关于年党风廉政建设和反腐败工作的意见》文件，把党风廉政建设和反腐败工作重点任务分解到县政府相关班子成员以及县级部门，明确了各自的职责范围和职责资料，并严格按照考核、奖惩和职责追究三个制度抓落实。与此同时，县政府领导班子成员、各政府组织部门分别签订了履行党风廉政建设主体职责、监督职责、“一岗双责”，共有8名县政府副县级以上领导干部及23个工作部门主要职责同志签订了《2017年廉风廉政建设目标职责书》，做到层层传导压力、层层落实职责。
（三）加强廉政学习，提高思想认识。一是加强廉政学习教育。今年以来，县政府始终坚持集中学习与自学相结合，先后深入学习《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等各项规定，同时，在县政府常务会议上专题学习了《.....廉洁自律准则》《.....纪律处分条例》，进一步增强了政府班子成员对新时期、新形势下加强党风廉政建设重要性、必要性和紧迫性的认识，牢固了班子成员抓好党风廉政建设工作的决心和信心。二是以上率下严格遵守廉洁从政各项规定。县政府所有副县级以上领导干部分别作出领导干部不准收受下级单位和个人赠送的现金、有价证券、支付凭证的个人廉政承诺，拒绝收受有价证券和礼（现）金，同时县政府把元旦、春节、中秋、国庆等重要节日作为治理重点，倡导勤廉、节俭、礼貌过节，编发廉洁短息800余条。三是经过政府常务会议专题研究县政府党风廉政建设和反腐败工作，将党风廉政建设工作摆上县政府重要议事日程，全年累计召开专题研究党风廉政建设政府常务会议6次，构成会议记录6次，做到持之以恒，长抓不懈。四是在全县范围内组织召开廉政工作会议。23个政府组成部门负责同志及24个乡（镇）长参加会议，县
政府班子及各部门进一步明确了2017年党风廉政建设和反腐败工作重点，做到有的放矢，有序推进。五是认真落实党风廉政建设社会满意度评价宣讲工作。县政府主要领导带头深入分管部门开展我县党风廉政建设社会满意度评价宣讲工作，提升群众满意度，宣讲面达100％。
（四）严格监督检查，强化考核问责。一是充分利用县公共交易中心平台作用，规范政府采购行为。全县完成政府采购61宗，交易额2326.1万元，节俭资金169.1万元。二是加强投资评审，严控投资概算。进一步规范政府投资评审工作，不断拓宽投资评审范围。三是加强财政扶贫资金监管，确保资金安全。成立县扶贫项目督查组，对彝家新寨和财政扶贫资金拨付、管理、使用情景进行专项检查和验收，严查项目推进缓慢和工程非法转包问题，有力确保了扶贫项目资金安全。
以脱贫攻坚统领各项工作，紧紧围绕今年县委确定的重点项目，采取强有力举措、超常规的努力，强力推进各项工作取得新成效。
（一）奋力推进脱贫攻坚。一是硬性指标全面完成。全县41个贫困村2648户贫困户10545人的年度脱贫摘帽目标中，贫困群众年人均纯收入均超3100元以上，实现了“两不愁、三保障”目标，全县“住上好房子、过上好日子、养成好习惯、构成好风气”的浓厚氛围正在加快构成。二是彝家新寨强力推进。启动实施彝家新寨建设15个村1050户，计划投入13130万元，已投入7495万元。改善项目村水、电、路、通信、广电基础设施，并配套沼气、太阳能等清洁能源设施和垃圾收集处理池、排污设施、环境绿化、农家书屋、村级公共服务活动场所等公益设施。实施21个村1127户4773人的易地扶贫搬迁任务，已全部完成住房主体建设，预计年底前全部入住。三是社会扶贫不断深入。认真实施东西扶贫协作深化行动。对口支援我县的佛山市，按照彝家新寨建设标准，投资1000万元实施彝家新寨住房建设，实施米市镇来呷村易地扶贫搬迁64户268人。中国三峡集团捐赠资金万元，实施“三峡新村”住房建设和部分基础设施建设。
（二）全域交通稳步推进。49.7公里的喜热路改善工程，已完成全线沥青混凝土路面铺筑，正在进行附属工程收尾工作；光明大道改扩建项目整体推进，预计今年12月底前完工。洛莫乡等5个乡镇共66.9km的通乡公路项目，已完成路面铺筑32.7公里。完成2017年41个退出贫困村硬化路建设。有序推进县城光明大道改造项目。县级客运站改造项目全部完工、投入使用。建成李子乡、则约乡客运站，目前全县有14个乡镇配套建设乡镇客运站，完成46个农村招呼站建设，完成投资250万元。全面完成新联大桥项目工程建设。完成红莫礼红公路12.1公里、冕山小山村九营盘至小相岭景区建设旅游公路23公里提升改善工程项目立项工作。
（三）现代农业加快培育。完成粮油产量7.833万吨，同比增长0.6%；新增粮食规模化经营面积2000亩；经饲作物种植面积到达50000亩，同比增长2%；现代经作产业标准化基地建设完成1100亩，比计划增加10%；生猪出栏14.15万头，同比增长1.3%；羊出栏12.92万只，同比增长1.5%；牛出栏8842头，同比增长1.5%；小家禽出栏75.5万只，同比增长3.3%；畜牧业人均可支配收入增长8%；水产品总产量完成135吨，同比增长3.7%。大棚蔬菜、大红袍花椒等经济作物产值大幅提升。着力培育新型农民经营主体，引进新期望集团公司，培育扶持农民专业合作社50个、家庭农场51个；新建生猪集中养殖场（小区）29个，新建95个标准化肉羊养殖小区。
（四）第三产业快速发展。全年旅游接待人数180万人次，同比增长55.2%，实现旅游综合收入3.2亿元，同比增18.5%以上。物流、电子商务、酒店、建筑等服务业健康发展，建成1个电子商务服务中心、5个乡级电子商务服务站和10个村级电子商务服务点，并正式投入运行使用。
（五）扎实做好政务服务。加强县直部门重点岗位效能监督，依托州长、县长信箱和行政效能投诉热线电话等渠道，加大政务督查问责力度。一是认真办理群众来信来访。截止11月30日，经过州长信箱、县长信箱等渠道，共办理群众诉求74件（次），已办结74件，按期办结率100%，回复率100%。二是推进依法规范公开行政权力运行。坚持法无授权不可为，全力推进机构、职能、权限、程序、职责法定化。同时，坚持法定职责必须为，紧密结合部门“三定”规定，认真梳理职责事项，全面理清职责边界，进一步建立权力清单、职责清单、负面清单制度，进一步督促各行政执法部门行政权力运行情景依法予以公开；配合启动“一体化政务服务平台建设工作”，进取开展事项清单认领上报工作，截止11月30日共认领事项清单590项。三是发挥政务窗口作用，为群众服好务。今年以来，政务服务窗口共接件3659件，办结3658件，办结率99.86%，群众满意率100%，实现零投诉。
（一）严格执行民主集中制。严格执行《县政府常务会议事决策规则》和《“三重一大”团体决策制的实施意见》，坚持团体领导和个人分工相结合，凡重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用，一律提交会议团体研究决策，充分发挥班子的团体决策作用，避免了“决策一言堂、用人一句话、权力一把抓”现象的发生。
（二）严格执行廉洁自律规定。县政府领导班子成员带头遵守廉洁自律各项规定，认真管好配偶、子女和身边工作人员，广泛理解群众监督。在县政府领导班子民主生活会上，对照廉洁自律各项规定认真进行自查自纠，没有违反《纪律处分条例》和《廉政准则》的情景发生。
（三）扎紧织密行权制度笼子。紧紧围绕权力运行、社会及重点领域、关键环节、源头防腐、深化改革等5个方面，先后研究印发了《喜德县行政权力依法规范公开运行工作管理办法（暂行）》《喜德县预算绩效评价结果应用暂行办法（试行）》《喜德县脱贫攻坚村级公益事业建设项目指导意见》《喜德县扶贫项目立项审批及扶贫资金使用管理办法》《喜德县易地扶贫搬迁项目资金管理实施细则》《关于开展统筹整合使用财政涉农资金试点的实施意见》《关于进一步加强精准扶贫审计的实施意见》，从制度入手，强化用制度管人和管事，确保国家资金与干部双安全。
针对个别领导干部对党风廉政建设职责制的重要性、必要性和紧迫性缺乏正确的认识，个别干部职工在工作上存在“庸、懒、散、浮、拖”等问题。我们将在以下四个方面进一步下功夫加以改善。
（一）进一步加强制度建设。一要进一步拓宽思路，不断改善方式方法，经过抓“一把手”，强化“第一职责人”的职责意识，做到一级抓一级，层层抓落实；二要进一步完善学习制度、会议制度、廉洁自律规定等，坚持“谁主管，谁负责”的原则抓好目标考核，严格教育、严格管理、严格监督；三要进一步完善机制，将民主测评和领导干部述职述廉有机结合起来，为确保党风廉政建设职责制取得实效奠定坚实的基础。四要进一步改善纪检机关工作条件，支持纪委监察工作，始终坚持惩治腐败的高压态势，严厉查处违纪违纪案件，切实营造风清气正的良好环境。
（二）进一步加强教育引导。继续深化领导干部廉洁自律工作，规范领导干部从政行为。一要加强教育，经过正、反两方面的示范教育和警示教育，不断提高各级领导干部廉洁从政的自觉性和主动性；二要切实抓好领导干部廉洁自律各项规定的落实，严肃查处违纪违规行为；三要坚决防止和克服形式主义、官僚主义，制止各种奢侈浪费行为；四要切实改善工作作风，认真落实中央“八项规定”和国务院“约法三章”等相关规定，巩固“两学一做”学习教育成果，严厉纠正“四风”。
（三）进一步强化目标考核。强化日常专项考核，使职责制考核成为一项常态化的工作，为年度综合考评供给依据。强化重点部门考核，以点带面，推进党风廉政建设职责制的全面落实。围绕“发展、民生、稳定”三件大事，重点抓好脱贫攻坚、民生工程、重大项目等领域的推进和督查整改等工作，及时查处重大职责事故，确保政令畅通和各项改革顺利实施。
（四）进一突出工作重点。紧紧围绕全县中心工作，树立大局意识，从改革、发展、稳定出发，更好地服从和服务于经济建设的中心，以廉政建设不断促进我县经济建设的高速发展。一要围绕投资环境整治，进取开展行政效能监察工作，促进行政机关及其工作人员依法正确履行职责。二要加强经济管理部门、行政执法部门和基层窗口单位的行风建设，提高依法行政水平和办事效率，促进投资环境进一步改善。三要及时发现、解决政风方面存在的影响改革发展的突出问题，强化发展意识和保护意识，把工作的着力点放在营造良好的发展环境、保护和调动各级干部干事创业的进取性上，努力在全县上下构成聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围。
党风廉政建设是一项长期、艰巨而又复杂的工作，任重道远，需要的是长效机制和不懈的努力加以落实。在今后的工作中，县政府将一如既往地贯彻落实中央、省、州、县党委部署的党风廉政建设和反腐败的工作要求，巩固深化“两学一做”学习教育成果，持续推进正风肃纪工作，继续坚持反腐倡廉常抓不懈、拒腐防变警钟长鸣，努力实现干部清正、政府清廉、政治清明，为我县脱贫攻坚和经济发展转型升级供给坚强有力的纪律和作风保障。
个人廉政学习总结(篇2)
根据xx市委办公室《关于印发舞钢市学习贯彻〈中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则〉活动方案的通知》文件精神，我局认真开展了《廉政准则》学习活动，制定印发了《xx市安监局学习贯彻〈廉政准则〉活动方案》，按照学习要求认真对照检查，现将学习贯彻情况总结如下：
一、对学习贯彻《廉政准则》活动，局党组始终高度重视，立即行动，周密部署，领导到位，组织得力
自接到《关于印发xx市学习贯彻〈中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则〉活动方案的通知》后，立即在班子成员中传阅，并在学习会上进行了集中学习和深入讨论。同时，起草制定了《xx市安监局学习贯彻〈廉政准则〉活动方案》，成立了学习活动领导小组，党组书记xx任组长，各科室负责人为成员，领导全局学习贯彻《廉政准则》活动。
二、在学习贯彻《廉政准则》活动中，从我局工作实际出发，采取集中学习、专题辅导和自学相结合的形式进行，
灵活多样的学习方法，具体可行的学习措施，确保学习的有效性
将深入学习贯彻《廉政准则》活动贯穿到今后党建活动的全过程。具体学习方式包括组织集中学习、参加专题讲座、开展专题宣传、记学习笔记、进行专题考试等。
3、 开展活动，注重实效，研究讨论，结合本部门和个人的实际情况，进行整改
一是精心组织，周密安排。局机关出台了《xx市安监局学习贯彻〈廉政准则〉活动方案》后，成立领导小组，并由局机关党组具体负责，认真组织学习贯彻活动。每位党员都配备了专用笔记本，做好学习笔记，认认真真、原原本本、逐句逐条地学习《廉政准则》原文，全面熟悉和把握《廉政准则》的重大意义、指导思想、主要原则、基本内容和具体规定以及使用范围，掌握《廉政准则》基本原则和精神实质。
二是突出重点，狠抓落实。在学习贯彻《廉政准则》活动中，要以“八个禁止、五十二个不准”为重点，联系实际，边学习、边整改，边提高，坚持严格执纪，狠抓各项工作落实。
三是搞好“三个结合”，着力自我提高。学习贯彻《廉政准则》活动与建设学习型党组织、学习型领导班子相结合，
与“八荣八耻”荣辱观教育相结合，与改进作风、促进工作相结合，认真查找差距、深入剖析原因，及时加以纠正，努力提高自我。
四、下一步工作打算
在下一步的深入学习贯彻《廉政准则》活动中，我局要将贯彻《廉政准则》、遵守《廉政准则》、维护《廉政准则》作为重要研讨课题，根据各业务科室实际，积极推进改革和制度创新，提高制度建设的质量和水平，努力健全用制度管权、用制度管事、用制度管人的长效机制。
个人廉政学习总结(篇3)
国税局把学习贯彻《廉政准则》和《廉政责任追究办法》作为规范党员领导干部从政行为的关键和核心，紧紧围绕全局中心工作，把加强学习教育，明确责任，完善机制，强化监督作为主要手段，在学习中牢牢把握“三个环节”。一是强化领导干部廉政意识，把握“源头预防”环节。在理论学习中开展干
部廉政理论学习教育，把学习贯彻《廉政准则》和学习《税务系统领导干部监督管理办法》相结合，有效地增强了领导干部的廉洁自律意识。同时开展了警示教育为主的廉政教育活动，组织干部**警示教育片，让党员干部能够对照案例时刻做到自警、自律、自省，使广大干部树立了正确的世界观、人生观、价值观。三是坚持学习与工作实践相结合。
做到严守“四条高压线”，算好廉政“七笔帐”，使广大干部自觉遵守廉政纪律的意识普遍增强。
二是强化责任制的落实，把握“突出重点”环节。一是抓了领导带头这个重点。局长、科（室）长、分局局长自上而下签署廉政工作责任状，加强对权力运行的制约和监督。
二是抓了民主集中制这个重点。建立完善了党组会、局长办公会、局务会等会议制度，对局内的重大问题都由集体研究决定，保证了决策的正确性和公正性。三是抓了交流研讨这个重点。
实行了“三谈两述”交流法，使广大党员领导干部相互交流讨论学习体会，通过交流实现了相互促进，共同提高。
三是加强效能建设，把握“创新机制”环节。按照“政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求，以提高工作能力和改进工作作风为重点，加强自身建设。树立“加强监督是本职，疏于监督是失职、不善于监督是不称职”的观念。
同时充分发挥职能作用。建立了议事制度、学习制度，使工作逐步走向科学化、法制化、规范化。严格执行《税收执法监察复审复查制度》和《行政效能监察制度》，对存在的问题做到早发现、早处理，做到防患于未然。
个人廉政学习总结(篇4)
今年以来，X公司坚决贯彻落实省、市公司“两化”建设工作部署和党风廉政建设工作要求，以实现“标准化、精益化”县供电企业为目标，以问题为导向，以指标管控为抓手，确保各项建设工作任务高目标引领、高质量落实、高效率推进。1至10月份，公司累计完成售电量1.9103亿千瓦时，完成年度计划的85.62%，同比增长12.48%，综合线损率累计完成8.24%，同比下降0.77%，电费回收100%，安全生产运行至11月25日达5583天，创历史新高。
党风廉政建设“基于内而见于外”，是企业内质外形建设成果和软实力的集中体现。现将公司在创立标杆单位过程中的几点做法总结如下：
1.健全工作机制，明确职责。成立以公司总经理为组长的领导小组，创立“8+2+1”工作方法(8个方案、2个通知、1个考核意见)，确定9个方面重点工作，编制“八定”工作任务分解表(158条、401条措施)，以工作联手包抓职责表和建设现场检查卡为抓手，按照领导干部“包干班组”职责制逐月填写《现场检查卡》，签订“两化”职责书30份，制订建设里程碑计划45项，下发周工作任务书21份，明确资料、职责，确保各项工作得到有序开展。
2.找准差距补齐短板，狠抓落实。制订下发“找差距、补短板、盯目标、争突破”主题活动方案，落实“反违章、禁事故、保安全”活动，成立运检、营销、安全等9个攻关推进小组，编制“找、补、盯、争”分析报告、重点工作管控手册和指标季月分析报告，梳理细化问题25类、463条，建立问题治理销号机制(问题建档151条)，以问题为导向，狠抓措施职责落实，实现问题闭环整改，省公司“飞行检查组”莅临的3个现场均被评为“无违章现场”。
3.上下协同，突出管理提升。建立市、县帮扶机制，经过专业标杆为引领，打造照金供电所特色和健全部室、班组、供电所基础资料。成立“四星级”供电所帮扶小组，编制指标管控三张表、“五位一体”等14种创立手册，428项规章制度有效分解成13个专业制度汇编，创立《标准化精益化县供电企业建设工作项目卡》149张，建立指标看板机制，按月开展指标“五步走”模式(分析比对、查找差距、制定目标、制定措施、落实执行)，制作144项指标上墙月度管控表，经过测评数据在表中用“红、黄、绿”三种颜色标注短板、中间、优势指标，依托指标“冲刺”表和“双向评估表”实现指标动态更新管控和专业基础资料标准化。
以来，国网市区供电公司深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，认真执行国网公司、省公司和供电公司反腐倡廉工作各项部署及要求。以创立“标准化、精益化”县供电企业为主线，紧紧围绕“两新”(即贯彻落实党风廉政建设“两个职责”在县公司落地的新要求;严肃执行《供电所廉政风险防控实施细则》新文件)工作思路，坚持全面从严治党、依法从严治企，梳理明确各级廉政职责，细化完善廉政风险防控体系，进取开展党风党纪宣传教育，逐步强化党风廉政建设“两个职责”落地，为企业持续健康发展供给坚强保障。
1.明确党风廉政建设各级职责，层层传导压力。认真落实党风廉政建设职责制，明确县公司“主体”、“监督”双项职责。对照省公司“主体职责”实施细则，认真梳理明确公司党风廉政建设三级职责：党总支对党风廉政建设工作负全面领导职责，党总支书记为第一职责人，对党风廉政建设工作负总责;其他领导班子成员对分管部室、班组、供电所的党风廉政建设工作负直接领导职责;部室、班组、供电所负责人为本部门党风廉政建设工作直接职责人。对照职责层级，完成了党总支书记与领导班子其他成员、分管领导与职责区各部室和供电所、供电所长与班组成员三个层级《党风廉政建设目标职责书》的签订工作，做到了“分工管理、分级负责、全员尽责”，确保压力层层传递、措施层层到位、职责一贯到底。为了使“监督职责”在公司更有效的深化履行，党总支充分调动纪律委员进取性，对照上级“监督职责”实施细则，结合公司实际制定纪律委员履责条款，发挥监督职能，确保“监督职责”在县公司落地有声。
2.加强党风廉政建设宣传教育，筑牢思想防线。公司将上级要求和自身实际有机结合，分别制定了廉洁文化建设和廉洁教育培训计划，各项活动要求更加具体，可操作性强。年初以来，以“两学一做”学习教育活动为依托，认真组织全体干部党员学习《准则》、《条例》、《问责条例》和习近平总书记系列讲话精神，以及省公司干部员工“四个十条”纪律规范等要求。累计开展领导班子成员团体学习6次，组织公司党员政治理论学习23次，党政主要负责人讲党课3次。公司将廉洁文化“四进”活动与“学党规、守党纪、作表率”主题廉洁教育有机结合，开展有公司特色的“七个一”活动，即一份廉洁答卷、一封廉洁家书、一张廉洁承诺、一堂廉政党课、一次警示教育、一条廉洁长廊、一个教育基地。经过各项活动的开展，将廉洁意识融入广大党员干部学习、工作和生活，全面营造“干事、干净”良好氛围。
3.加大优质服务明察暗访力度，提升服务水平。按照《XX关于进一步加强明察暗访工作的意见》要求，落实三级协同查访机制，坚持纠建并举，以纠促建。实施以定期检查、抽查为主的常态化明察暗访。由公司领导带头，营销部、乡镇供电所管理部通力协作，对辖区内15个供电所开展循环式明察暗访53次，模拟报修22次，走访用户30余户，下发《明察暗访整改通知书》26份，整改问题6类32项，督促营业窗口优质服务水平全面得到提升。
一是进取探索党风廉政建设工作方法，工作过程可量化。坚持省公司《党风廉政建设主体职责和监督职责实施细则(试行)》、《党支部党风廉政建设主体职责实施细则》等重要文件为引领，不仅仅细化分解各项资料，还经过对廉政工作安排部署、风险防控、履职约谈、学习教育、明察暗访等十项重点工作进行具化和量化，使各项工作易开展、易考核，确保党风廉政建设各项工作取得实效。
二是依托革命老区创立廉政教育基地，日常教育自主化。借助地域资源，发挥“XX精神”，锤炼广大党员干部廉洁自律自觉性和主动性。制订了“照金党员教育基地培训方案”，组织县公司党员干部50余人，开展的党员教育经典培训和“五个一”微党课活动。配合市公司完成党员教育轮训13期，累计培训400余人次，其中与系统内兄弟单位交流学习8次。每月定期开展照金党代表工作室接待日活动，累计解决群众疑难问题45件、走村入户56户、回访重要客户28个，经过一系列活动开展，党员干部的廉洁自律意识得以强化，“照金精神”的“红色引擎”成效发挥显著。
三是将廉政建设植入供电所日常管理，风险防控一线化。要求辖区15个供电所把党风廉政建设纳入星级供电所创立过程，高标准严要求，统一资料盒、文件目录等资料，以省公司《供电所廉政风险防控实施细则》为根本，制定《供电所员工廉洁从业八不准》，并分别在所长办公室和营业大厅进行公示，广泛理解内部员工和社会群众的监督，强化农电员工队伍管理。重点对照“重大决策、岗位廉政、业务廉政、行风形象、违纪违法”等五大风险类型，公司班子成员和各部室负责人、供电所长等37人共梳理风险点116个，对照风险点有针对性的制定预防整改“八定”表，提出预控措施139条，并对涉及“人、财、物”的12个重点岗位人员进行复查，经过加大纪律约束和监督考核力度，加强问题督查整改，营造干事干净氛围。扎实组织开展“四风”问题整治情景“回头看”工作，结合公司工作实际，重点针对会风文风、公务接待、公务用车、办公用房和小型基建等9个方面，进行逐项梳理排查，确保自查工作不留死角、漏洞，做到立行立改，公务用车中推行派车单制度，加强车辆用油管理，有效控制了超油费行车问题的发生。严格贯彻执行“三重一大”事项决策制度，针对县公司领导班子成员职责分工调整、各类先进评选、供电所管理岗位调整、生产班
组长内部调整等重大事项，班子成员均能够团体协商，相互沟通，共同决策，对团体讨论的事项，每个班子成员均做到亮明态度并记录在案，保证了各项决策依规科学，确保县公司各工作领域廉洁风险预防到位。
下阶段，公司将以打造党风廉政专业标杆为契机，巩固基础，厚值优势，引导促进各专业向典型标杆看齐，全面提升公司软实力。一是进一步加大党风廉政建设工作力度，把重点放在体系的构建和工作的创新上，持续深化“两个职责”在县公司落地，不断提升党员领导干部依法、公正、廉洁、高效的履职水平，并以更坚定的信心、更务实的作风、更高效的工作，逐步取得党风廉政建设工作的新成效。二是总结提炼专业标杆建设典型经验，打造特色优势，引导和促进安监、运检、营销等13个专业向典型看齐，强化上下协调帮扶机制，实现专业基础管理精益化。三是按照“找差距、补短板、盯目标、争突破”工作思路，对照144项验收评分标准，查漏补缺，坚持按月开展短板指标分析，按周落实提升措施，确保四季度指标大幅得到提升。
公司将以“标准化、精益化”县供电企业建设为契机，持续夯实基础管理，创新工作方法，不断提升党员领导干部依法、公正、廉洁、高效的履职水平和专业管理水平，为加快建设“一强三优”现代公司做出更大的贡献!
个人廉政学习总结(篇5)
纪委三次、省纪委四次和全市纪委工作会议精神，落实开展党风廉政建设学习教育宣传活动，根据市纪委的要求及我局的学习计划，结合自身工作实际情况，我局开展了党风廉政建设学习教育活动，做到开展学习教育与日常工作两不误，取得了一些成效，现总结如下：
一、领导重视是开展学习教育的重要保障
我局十分重视党风廉政建学习教育活动，认为这是加强党风廉政建设和反腐败斗争的一项治本之举，特别是今年，全局上下开展“四大纪律、八顶要求”及“两个条例”的学习教育活动，为加强党风廉政学习教育的开展奠定了基础。
局召开班子会议研究和布置了20xx年党风廉政建设学习教育的各项活动计划和安排，并制定了领导干部党风廉政建设学习教育制度，明确了责任，要求把党风廉政建设学习教育的各项活动开展情况列入党风廉政建设责任制检查考核的内容。
在学习方面，局班子成员积极带头，认真参加各项学习活动，撰写读书笔记。中心组严格按照学习计划，进行学习并展开心得交流和讨论。
二、认真安排学习教育的各项内容及主题
按照统一要求，我局20xx年党风廉政建设学习教育的主要内容是《中国共产党党内监督条例(试行》和《中国共产党纪律处分条例》、“四大纪律、八项要求”及“五不允许”等党纪条规、廉政准则及党的基本理论和基础知识学习。结合实践“三个代表”和树立科学发展观的学习宣传，开展以“加强责任建设、加快XXX发展”为主题的学习教育活动，。把党员干部的思想统一到坚持“第一要务”、牢记“两个务必”、实践“三个代表”重要思想上来，统一到市委、市政府的工作部署上来，坚持与时俱进，开拓创新，将党风廉政学习教育与当前的经济发展紧密联系起来，把我局的党风廉政建设和反腐败斗争推向新阶段，取得新成效。
三、认真开展各项学习教育活动
1、学习贯彻两个《条例》，营造学习宣传两个《条例》的浓厚氛围。
《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》是重要的党内法规，学习宣传贯彻好两个《条例》，对于坚持党要管党、从严治党的方针，发展党内民主，加强党内监督，维护党的团结统一，保持党的先进性，始终做到立党为公、执政为民，必将起到重要的作用。我局将通过多种形式宣传教育，确保了两个《条例》的贯彻落实。
2、加强党风廉政建设制度的教育和学习。
(1)下达了党风廉政建设责任。对局领导班子及各站室负责人下达了党风廉政建设责任书，按责任内容抓好学习和落实。
(2)认真开展学习教育。组织党员干部认真开展执行“四大纪律、八项要求”及领导干部“五不允许”的学习教育，开展“加强责任建设、加快XXX发展”、“整顿机关作风、优化发展环境”活动，并结合我局实际，分析我单位在党风廉政建设和干部作风方面存在的情况和问题，加强责任落实，形成“清政、廉洁、务实、高效”的良好风气。
3、宣传勤政廉政典型。
通过多种形式，学习宣传勤政廉政先进典型。
次党课，同时主要领导结合工作实际以“求真务实，勤政为民”为题，对党员、干部进行一次党党风、党性教育，加深干部对党风廉政建设重要性的理解，提高了干部廉洁自律意识，进一步筑牢了思想道德防线。
(2)树立宣传勤政廉政先进正面典型，用身边的人和身边的事及市纪委的通报，开展对干部的警示教育。通过学习教育，使全局党员干部更加树立了勇于负责、务实高效、既勤政又廉洁的工作作风，增强了队伍的凝聚力和战斗力，提高了大家廉洁自律的自觉性。
4、拓宽宣传渠道，加大宣传力度
为了使我局工作人员能进一步适应新时期的要求，树立全心全意为人民服务的思想，使每个工作人员在执行公务过程中自觉遵守有关规定，行为符合规范化要求，自觉接受社会监督，及时改进工作作风和工作方法，加强勤政、廉政建设，提高工作效率和工(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆网络查看)作质量。我局在多年的工作实践基础上，结合工作的特点，制定了《机关制度》。并按制度的有关规定，严格执行学习制度、工作制度、考勤制度、廉政制度等，这对加强全局干部勤政廉政的自觉性起到了积极的作用。
5、开好民主生活会
局党总支按工作计划召开两级民主生活会，一是局领导班子廉洁自律民主生活会，每个班子成员自查自纠党内廉政建设责任制落实情况，并对照“四大纪律、八项要求”的内容检查自己存在的问题和不足，开展批评和自我批评。二是机关党员民主生活会，针对机关党员干部中存在的工作作风问题开展自查自纠，提高他们的思想认识和廉洁自律意识，确保全局党风廉政建设、干部学习教育等各项工作落到实处。
个人廉政学习总结(篇6)
根据县委统一要求和部署，我局学习廉政准则活动，从5月份开始进入学习宣传阶段，按照《学习廉政准则活动实施方案》和日程安排，5月21日正式展开，6月30日结束。我局高度重视，精心组织，多措并举，狠抓落实，学习活动起步快、开局好、进展顺利，较好地完成了学习活动中的各项任务，取得了初步成效。现将学习廉政准则活动工作情况总结如下：
1、 加强组织领导，精心安排。
一是局党支部对学习廉政准则活动高度重视，多次召开专题会议研究部署，认真传达学习县委关于开展学习廉政准则活动的指示精神，成立了领导小组和办公室，协调解决活动中的具体问题，及时组织全局学习活动安排。二是制定了较详细的关于开展学习“党员领导干部廉洁从政若干准则”活动实施方案、学习调研阶段工作日程安排；三是5月26日召开全党深入学习廉政准则动员大会。通过动员学习，全体党员干部都以饱满的政治热情和良好的精神状态，积极投入到学习实践活动之中，形成了浓厚的学习氛围。
四是加强宣传，营造浓厚的“民主”氛围。我局把学习反腐倡廉规范活动宣传工作作为一项主题任务。要加强宣传，引导宣传，营造浓厚氛围。
2、 采取有效措施，做好理论研究。
局党支部坚持把理论学习作为第一阶段的中心任务来抓，教育引导党员领导干部进一步深化对“廉政准则”精神实质、深刻内涵的认识和理解。网上**编印了一些资料，在领会精神、领会本质、武装头脑、提高认识上下了功夫。党员领导干部都完成了规定的内容。
通过精心安排、严格组织，广大党员和领导干部可以积极参与集中学习、交流、研讨。在学习中，坚持集中学习与个人自学相结合，书面资料学习与网络学习相结合，学习文件与撰写读书笔记相结合，学习讨论与集中交流相结合，努力提高学习效果。广大党员领导干部对开展学习活动思想重视、态度端正、行动迅速，领导班子成员每人完成了的读书笔记、撰写了调研文章，政治理论水平都得到了进一步提高。
在学习中，领导小组办公室组织了2次心得体会交流，组织**《新闻联播》实况录像和相关专题片。局长带头作了《党员领导干部廉洁从政》专题讲座。**警示教育片，结合学习小岗村沈浩的先进事迹。
3、 深入调查研究，形成专项调查报告。
一是紧紧围绕信访突出问题，列出调研专题，并由局级干部带队集中力量深入基层进行深入调研，进一步创新发展思路，破解发展难题，调研任务基本完成并形成了较完备的调研报告。二是在此基础上组织了“如何进一步解放思想，开创信访工作新局面”讨论，大家发言踊跃、反响热烈，为我县信访工作创新提出了不少好的建议和意见。三是开展征集意见活动，建立信访局学习廉政准则活动意见表。
4、 开门接受谏言，深入分析，确保分析检查深刻具体。
在分析检查阶段以“廉洁从政”为主题，深入查找差距和问题，为整改落实打下了很好的基础。
1敞开大门接受建议，深入查找差距和问题。一是坚持“三深入”征求意见。深入开展意见建议征集活动，发放征集**；开展党员领导干部民主生活会，开展批评和自我批评；深入开展机关干部下基层活动，零距离征集基层和群众呼声。
共召开座谈会5次，发放征求意见表80多份，二是坚持“三查找”梳理问题。找出用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作的问题；了解信访工作是否符合科学发展观的要求；查清关系人民群众根本利益的突出问题是否得到及时有效解决。整理后，共收到5条意见或建议。
2要开放开放，努力提高民主生活质量。6月15日，召开了领导班子专题民主生活会， 6月21日召开了全体党员生活会，认真进行自我检查，深入开展了批评与自我批评。通过对比考察，找出了在思想、作风、诚信等方面存在的突出问题；进一步增强了领导班子的凝聚力和党员领导干部的战斗力，巩固了风清气正、团结协作的氛围；进一步明确了今后科技工作的指导思想，完善了工作思路。
三。深入分析，认真撰写分析检测报告。针对查找出的差距和问题，坚持“三剖析”分析根源。剖析以人为本理念，用科学发展观分析问题、优化思路、改进工作;剖析求真务实理念，树立正确的政绩观，把成本大小、效率快慢、效益高低和***坏作为衡量科技工作的标尺;剖析开拓开放理念，树立开放意识，发扬敢闯敢干的精神，不断拓宽开放的领域和空间。
通过深入分析，找出问题和差距的根本原因，明确整改方向和措施，形成分析检查报告。
5、 全面推进、重点突破、廉政标准学习活动成效显著。
1、激发了学习热情。通过学习方针政策、学习先进典型、开展大讨论、深入调查研究，广大党员加深了对廉政准则学习的理解和认识，增强了学习实践科学发展观的自觉性，进一步增强了党性意识、角色意识、服务意识。机关全体党员接受了集中教育，思想素质得到提高，学习热情空前高涨。
2、营造了民主和谐氛围。通过征求意见、民主评议、召开民主生活会和组织生活会等，加强了沟通，消除了隔阂，取得了共识，增进了团结。在开展批评的过程中，大家讲原则、讲党性，实事求是地指出问题，有针对性地分析原因；既严格要求，又与人为善，使被批评者思想上受到触动，感情上得到升华，党组织凝聚力得到增强。
3、增强了服务意识。通过学习见义勇为、建党为公的英雄模范先进事迹，激励、教育、激励了机关党员；通过解决群众反映强烈的突出问题，进一步增强了执政为民的意识；在边讨论边改革的过程中，党员为人民服务的宗旨意识和责任感大大增强。全体机关党员以创建“温馨家园”为目标，进一步转变了工作作风、改进了工作方法、提高了服务效率。
4、促进了各项工作。学习活动开展以来，全体机关党员克服困难，加班加点，一手抓学习，一手抓工作，高起点、高标准、高水平地完成了各项工作任务。整体而言，《廉政准则》的学习活动已基本结束。
概括起来，全体党员干部在学习活动中做到了边学边干、边学边立，学用结合，学以致用，通过学习，党员干部的理论水平明显提高，贯彻落实科学发展观的自觉性更加坚定，科学发展的素质和能力进一步增强。在肯定前一阶段取得得成绩的同时，我们也清醒地看到，我们的学习活动还存在一些问题。究其原因，主要是研究不够深入，活动形式比较单一；研究不够，真正含金量的报道很少；联系实际不够紧密，解决实际问题办法不多、思路不宽等。
我们将在以后的学习活动中坚持高标准、严要求，做到动脑筋、动感情、动真格，提高认识，学用结合，完善措施，注重实效，努力把各项学习活动做得更好。
个人廉政学习总结(篇7)
近日，我镇组织全体党员干部、村(社区)深入学习区纪委、监察局编制的《以案为鉴，警钟长鸣》“口袋书”《扶贫领域典型案例警示录》，引起强烈反响，通过学习一个个发生在我们身边的鲜活案例，3本深刻的忏悔书，在我镇党员干部心中形成强烈冲击，发挥了知敬畏、明底线的作用，现将我镇如何贯彻学习总结如下：
“三种方式”促活学。一是专题互动学。结合党的十九大报告，党日主题专题活动，把“口袋书”《警示录》作为必学读物，全镇基层党组织组织党员干部专题学习、召开院坝会等方式学习，多个党支部书记在通过“口袋书”、《警示录》学习，时刻警醒自己严守纪律，点出了那些事一定不能做、那些事必须做好;二是依托载体及时学。利用会议、广播、宣传标语、录音、视频等媒介开设学习教育专栏，定期向镇纪委上报学习心得体会。基层党组织还纷纷利用微信群、QQ群定期发送十九大关于纪检工作内容，“口袋书”《警示录》心得体会交流学习;三是灵活方式多样学。结合区纪委、检察院等单位组织的廉政教育观摩活动，将“口袋书”作为学习内容，驻村干部和农村党员“同台学习、同台培训”，通过互动交流增加学习效果。
“三大领域”重点学。一是扶贫领域，镇党委、纪委领导高度重视扶贫领域廉政监控，针对在种粮直补、退耕还林、征地拆迁中有可能出现虚报数据、冒领、套用集体资金等问题，我镇建立了“信息台帐”即当天数据、照片必须当天上报镇纪委建立管控台帐;二是民生领域，特别是低保、五保人员死亡不上问题，镇纪委结合“口袋书”、《警示录》学习定期抽查低保、五保公示情况;三是工程领域，我镇在结合“口袋书”《警示录》案例中，要求工程项目谁主管谁负责，在工程项目建设各个环节都要按相关程序进行公示、公告等，全方位公开运行，阳光操作。
“三大行动”实践学。一是服务中心工作做贡献。我镇目前以351国道建设、潼荣建设、合潼安高速路建设、赵家坝广场建设为中心工作，组织开展“亮标准、亮身份、亮承诺”主题实践活动，以“口袋书”案例为警戒，廉政高效地服务几个中心工作;二是立足岗位树表率。结合深入学习党的十九大报告，组织党员干部以“口袋书”为标杆，争做合格党员，并逐渐细化考核评比方案;三是坚持边学边查边改，对照“口袋书”、《警示录》专题学习，要求各党员干部查摆自身问题，提出整改措施，思考建章立制。
个人出国保证书集锦(9篇)
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个人出国保证书【篇1】
一份“保证书”
参加一个旅行团去北海道旅游。行前，旅行社通知我，日本外务省有规定（天晓得是哪门子规定），凡中国公民单身一人去日本旅游，需向领事馆呈交一份书面保证书，否则，有可能遭到拒签。日本人花样经真透！是怕我住在中国住腻了要换换口味住到日本去？或是怕我存天下大同四海一家思想欲找日本女子相亲？还是怕我隐身日本并以此作跳板潜逃他国？搞不懂。
为了不拖累其他团友成行，同时也表示我的严重不满，更要维护咱中国人的尊严，我写了这样一份“保证书”（上海话叫“横竖横拆牛棚”，大不了不去），与小鬼子捣捣蛋：
日本国驻上海总领馆：
本人从事新闻工作多年，因公务去贵国多次，惜从未去过北海道。
北海道的自然风光听说不错，此次适逢短期休假，故参加XX旅行社的“北海道六日游”。日语的我的大大的不行，没理由滞留不归。旅行结束，自当按期返国，决不想多呆一天。本人崇尚自由，天马行空独来独往乃一贯风格。假如贵国政府因本人单身前往贵国感到不放心而拒绝签证的话，那么，不去也罢，我只能替北海道的温泉酒店老板表示遗憾了。原本我是攒了大笔钱，想在那里大大消费一把的。
如拒签，希望贵馆以书面文件的形式答复本人，以示郑重。
致
礼
徐逸
没有书面文件答复，结果一切OK，我们如期出发了。
个人出国保证书【篇2】
签订《劳动合同》，赴 （国家名）参加施工任务，为表明立场和决心，特此签订如下保证书并自愿履行。 本人身体健康、热爱工作、吃苦耐劳、技术熟练，在经家属（亲属）同意后赴上述国家从事建筑施工。本人完全了解上述国家的天气状况，完全了解出国工作给家庭生活带来的不便，清楚本人在外工作的性质和内容，理解海外工作可能出现的诸多身体和精神上的不适应，也清醒认识国外工作的艰辛，以及由于战争或自然灾害所可能带来的不可预见因素，并对此类问题做了充分考虑和准备。
本人承诺如在执行合同期间，在工程所在地及国家发生工伤事故或意外事故，本人全权委托甲方负责出面办理理赔申请及代领理赔金等工作事宜，理赔款项扣除事故处理等费用后由甲方全额转交本人或本人家属（亲属），本人及其本人家属（亲属）不再提出任何额外附加条件。 本人郑重承诺对所签订的《劳动合同》的内容已经完全了解和认可，保证坚决服从用工单位国外项目部的管理，严格遵守国外项目管理制度，保证尊重当地风俗习惯，接受合同中的工资待遇条款，保证不违反合同中的任何条款，对任何遵循合同的处理意见均无条件服从和接受。 本人 自愿与本保证书签署后，本人在上述国家工作期间，一切言行均以此保证书的内容为指南。如有任何违反，甘愿受罚。
本人及家属（亲属）已完全理解本保证书内容的含义，并在平等、自愿、神志清醒、无任何压力和诱惑的状况下签字。
保证人：
身份证号：
年 月
家属（亲属）姓名：
与保证人关系：
身份证号：
联系电话：
年 月 日 日
个人出国保证书【篇3】
出国劳务人员须知
1、出国人员面试合格和接到办理护照的通知后，首先需要办理健康证并要到出入境检验检疫中心注射疫苗领取黄皮书，体检当天应空腹，不吃早餐。健康证和黄皮书办好后应立即带照片、健康证和黄皮书到户口所在地办理护照。
2、护照办好后交景和公司（同时须交36张2寸照片）统一管理，同时携带身份证、上岗证资格证等证书交公司。
3、劳务人员与公司签订合同，并严格遵守和履行合同项下的义务和责任。
4、劳务人员出国时需在前一天到达公司集合，必须服从公司组织安排，否则公司可以随时取消你的出国资格。
5、在各劳务人员到达公司后不允许围在公司里大声喧哗，应站在门口等待，依次进入办公室办理手续，然后把自己的行李整齐摆放在公司里。
6、出国时机场规定只能携带一个行李箱和一个随身拎包，每个行李箱不能超过25公斤，拎包不能超过5公斤，不准携带打火机等一切易燃易爆物品。
7、出国之前公司要对所有劳务人员进行建筑安全知识培训及考试，考试不及格将取消出国资格。
8、9、尊重所在国的风俗、习惯和传统，遵守所在国的法律法规。劳务人员要具有团队合作意识，要互相帮忙，禁止存在任
何个人主义现象。
10、当公司的汽车把劳务人员送往机场后，各劳务人员应向公司人员交出身上所有的打火机，不要存在侥幸心理，不然所产生的一切后果由当事人负责，接着由公司任命的各班组长先下车搬行李，然后其他人员依次下车取机场准备的行李车，把公司交给各自负责的箱子保管好，接着取各自行李箱再排好队听从公司人员安排依次进入机场售票大厅，到时劳务人员不允许在机场大声喧哗。
11、进入机场售票大厅后，各劳务人员必须服从公司人员安排，在公司人员叫道各自劳务人员的名字后，首先要准备好秤行李，记住是先秤大行李，然后再秤随身的小行李，等拿到护照和机票后再在一旁排队等候其他人。
个人出国保证书【篇4】
本人从事新闻工作多年，因公务去贵国多次，惜从未去过北海道。
北海道的自然风光听说不错，此次适逢短期休假，故参加XX旅行社的“北海道六日游”。日语的我的大大的不行，没理由滞留不归。旅行结束，自当按期返国，决不想多呆一天。本人崇尚自由，天马行空独来独往乃一贯风格。假如贵国因本人单身前往贵国感到不放心而拒绝签证的`话，那么，不去也罢，我只能替北海道的温泉酒店老板表示遗憾了。原本我是攒了大笔钱，想在那里大大消费一把的。
如拒签，希望贵馆以书面文件的形式答复本人，以示郑重。
致礼
徐逸
没有书面文件答复，结果一切OK，我们如期出发了。
个人出国保证书【篇5】
尊敬的XX：
本人已知晓因公出国团组实行团长负责制，出访期间将认真履行团长责任。
出访期间保证出访团组严格遵守各项外事纪律及当地法律法规。不擅自延长在外停留时间（离、抵我国国境当日计入在外停留时间）；未经批准不变更出访路线，或以任何理由绕道旅行。出访期间不参加与公务无关的娱乐活动和参观旅游景区。注重文明礼仪，尊重当地的宗教、民俗习惯。
回国后按照规定在本单位及时公示出访事项，并在回国后30天内提交公示情况和本人签名的出访报告。
致此
敬礼！
个人出国保证书【篇6】
尊敬的老师：
真是一个迷宫大层!因为那里很大，我们坐电梯不是2a就是2b，总是下不到2楼。还好有一个叔叔告诉我们，那里有个标志，应该坐另外一个电梯才对。云顶原来不只是一个大酒店，还是一个大的游乐场，有赌博场、有室内游乐场。但是我觉得它有点不好：因为它没有一个华人，和我语言不通。我们一去买票处，那些人都是一问她，都是“no，no，no!“，所以我们不知道那些游戏怎么玩。好在还碰到了一个华人，她告诉我们原来是买套票。然后我们就不玩了，因为那里有过山车我不敢玩。我们就上到了第四层楼，那里是玩游戏机的地方，我们又准备来玩游戏机，我们以为它和中国的一样也是买游戏币玩的，但是它却不是这样的，它是十三块马币买一个游戏卡，然后再在游戏机上读一下卡就可以玩了。我在这里尽情地玩，高兴极了!
自从我到了新加坡、马来西亚之后，就觉得英语是那么的重要，我以后一定要学好英语，以后去哪里都不怕!
学生外出旅游安全保证书范本
xx-xx学校x(x)班学生将于xx-xx年xx月xx日组织集体青檀寺旅游活动，为保证活动的顺利进行，考虑到本次活动的安全防护与安全教育工作，结合出游特点，为此，本班向学校做出如下保证：
1、在活动中严格遵守国家法令和校纪校规，不参与任何违法犯罪活动。不准擅自离队，不擅自单独活动。如果有特殊情况不与班级同学一起集体活动或返校，必须向班委申请同意后方能单独活动(在申请中明确单独活动的原因、返回时间、联系电话等，同时明确单独活动期间发生的任何事故后果，由单独活动学生自己负责)。
2、在活动的过程中，一切行动听从班委和活动组织者的指挥，时刻把安全放在第一位，每时每刻要注意安全，不到有危险的地方去;对违反工作纪律，不服从管理的学生，出现安全事故由学生自行负责。
3、活动时学生在负责人的带领下有组织、按顺序依照指定路线认真开展活动、参观(游玩)，带队负责人和外出活动的学生实行点名制度，并及时向指导老师汇报学生活动情况、安全状况。
4、在活动的过程中，互助互爱，相互关心，处理好同学之间的关系。
5、在活动中遵守纪律，遵守时间安排，准时在指定地点集中出发，并安全准时地在返回指定地点集中和返回，确保安全返校。
6、在外活动学生除注意安全外，还需注意防火、防盗、防骗等其他安全事项，在外期间一定认真执行学校安全规定，注意交通、人身、财务等安全。在活动中如有违反上述条款的行为，所造成的一切后果由违反规定学生本人负责。
保证人：xxx
20xx年x月x日
个人出国保证书【篇7】
出国保证书(精选多篇)
本人，自愿赴加拿大参加的工作，为表明立场和决心，特此签订如下保证书并自愿履行。
本人身体健康、热爱工作、吃苦耐劳、技术熟练，在经家属同意后赴 加拿大萨省 工作。本人完全了解 加拿大萨省的天气状况，完全了解到出国工作给家庭生活带来的不便，清楚本人在国外工作的性质和内容，以及由于战争或自然灾害所可能带来的不可预见因素，并对此类问题做了充分考虑和准备。
本人郑重承诺在执行合同期间：
1、保证服从国外雇主的管理，严格遵守国外公司的管理制度;了解雇佣公司的雇佣内容：，及各项规章制度，如有
违反，责任自负;
2、保证出国前所提交给雇主，用于申请工作准证的本人护照、身份证、履历表和个人技术以及所有的证书全部真实有效，如有虚假，或不能胜任本职工作，本人承担一切责任;
3、保证在中国无犯罪记录，身体健康状况良好，能通过 的体检，有敬业精神，能够完成在加拿大萨省至少两年的工作，若因本人的身体健康原因不能在此地工作，或因本人的工作态度原因造成被雇主遣送回国;或本人的个人原因提出辞职的，以及本人未经雇主同意私自回国的，等等由此造成的一切损失由本人自己承担，与雇主和中方中介无关。
4、保证尊重当地风俗习惯，严格遵守两国国家及政府相关的政策、管理办法、法规和法律;不以任何形式煽动或参与聚众闹事、罢工游行、私闯外事机构以及当地政府部门，不参加和不组织任何黑社会或帮会性质的机构;
5、保证不私自外出打工，私自从
事本合同以外的其他商业活动。
6、在雇佣期间若发生问题或矛盾或在工作生活上遇到自己难以解决的问题，本人将及时的与中方中介联系，通过友好方式与雇主协商，若协调不能解决，本人再通过加拿大萨省厂方制定的有关法律按照有关规定的正常程序申请解决，但必须让中介知道和了解具体情况。严禁擅自越级投诉或罢工，否则由此产生的一切后果由本人自行负责。
7、本保证书签署后，本人在加拿大萨省工作期间，一切言行均以此保证书的内容为准则。如有违反以上保证，责任自负，与中介公司无关，中介公司不负责退款。
8、本人及家属已完全理解本保证书内容的含义，并在头脑清醒，平等、自愿情况下签字，按手印。
保证人签名：家属签名：
身份证号：身份证号：
护照号码：联系电话：
年 月 日年 月 日
劳务人员出国保证书
签订《劳动合同》，赴参加施工任务，为表明立场和决心，特此签订如下保证书并自愿履行。本人身体健康、热爱工作、吃苦耐劳、技术熟练，在经家属同意后赴上述国家从事建筑施工。本人完全了解上述国家的天气状况，完全了解出国工作给家庭生活带来的不便，清楚本人在外工作的性质和内容，理解海外工作可能出现的诸多身体和精神上的不适应，也清醒认识国外工作的艰辛，以及由于战争或自然灾害所可能带来的不可预见因素，并对此类问题做了充分考虑和准备。本人承诺如在执行合同期间，在工程所在地及国家发生工伤事故或意外事故，本人全权委托甲方负责出面办理理赔申请及代领理赔金等工作事宜，理赔款项扣除事故处理等费用后由甲方全额转交本人或本人家属，本人及其本人家属不再提出任何额外附加条件。本人郑重承诺对所签订的《劳动合同》的内容已经完全了解和认可，保证
坚决服从用工单位国外项目部的管理，严格遵守国外项目管理制度，保证尊重当地风俗习惯，接受合同中的工资待遇条款，保证不违反合同中的任何条款，对任何遵循合同的处理意见均无条件服从和接受。本人自愿与
本保证书签署后，本人在上述国家工作期间，一切言行均以此保证书的内容为指南。如有任何违反，甘愿受罚。
本人及家属已完全理解本保证书内容的含义，并在平等、自愿、神志清醒、无任何压力和诱惑的状况下签字。
保证人：
身份证号：
年月
家属姓名： 与保证人关系： 身份证号： 联系电话： 年月日日
劳务人员出国保证书
本人自愿与甲方签订《劳务派遣雇佣合同》赴参加施工任务，为表明立场和决心，特此签订如下保证书并认真履行。
本人身体健康、热爱工作、吃苦耐劳、技术熟练、在经家属同意后赴从事建筑施工。本人完全了解当地情况和天气状况，完全了解到出国工作给家庭生活带来的不便，清楚本人在外工作的性质和内容，理解海外工作可能出现的诸多身体和精神上的不适应，也清醒认识国外工作的艰辛，以及由于战争或自然灾害可能带来的不可预见因素，并对此类问题做了充分考虑和准备。本人承诺如在执行合同期间，在工程所在地及国家发生工伤事故或意外事故，本人全权委托甲方负责出国办理理赔申请及代领理赔金等工作事宜，理赔款项扣除事故处理等费用后由甲方全额转交本人或本人家属，本人及其本人家属不再提出任何额外附加条件。
本人郑重承诺对所签订的《劳务派遣雇佣合同》内容已经完全了解和认可，保证坚决服从国外项目部的管理，严格遵守国外项目管理制度及保证尊重当地风俗习惯，接受合同中的工资待遇条款。
保证不违反合同中的任何条款，对任何遵循合同的处理意见军无条件服从。
本保证书签署后，本人在工作期间，一切言行均以此保证书的内容为指南，如有任何违反，甘愿受罚。
本人已完全理解本保证书内容的含义，并在平等、自愿，神志清醒、无任何压力和诱惑的状况下签字。此保证书作为合同书附件，具有同等法律效力。
保证人：身份证号：
家属担保人：，身份证号：
家属联系电话：
年月日
劳务人员出国保证书
本人，自愿赴加拿大参加的工作，为表明立场和决心，特此签订如下保证书并自愿履行。
本人身体健康、热爱工作、吃苦耐劳、技术熟练，在经家属同意后赴加拿大萨省工作。本人完全了解 加拿大萨省的天气状况，完全了解到出国工作给家庭生活带来的不便，清楚本人在国外工
作的性质和内容，以及由于战争或自然灾害所可能带来的不可预见因素，并对此类问题做了充分考虑和准备。
本人郑重承诺在执行合同期间：
1、保证服从国外雇主的管理，严格遵守国外公司的管理制度；了解雇佣公司的雇佣内容：，及各项规章制度，如有违反，责任自负；
2、保证出国前所提交给雇主，用于申请工作准证的本人护照、身份证、履历表和个人技术以及所有的证书全部真实有效，如有虚假，或不能胜任本职工作，本人承担一切责任；
3、保证在中国无犯罪记录，身体健康状况良好，能通过的体检，有敬业精神，能够完成在加拿大萨省至少两年的工作，若因本人的身体健康原因不能在此地工作，或因本人的工作态度原因造成被雇主遣送回国；或本人的个人原因提出辞职的，以及本人未经雇主同意私自回国的，等等由此造成的一切损失由本人自己承担，与雇主和中方中介无
关。
4、保证尊重当地风俗习惯，严格遵守两国国家及政府相关的政策、管理办法、法规和法律；不以任何形式煽动或参与聚众闹事、罢工游行、私闯外事机构以及当地政府部门，不参加和不组织任何黑社会或帮会性质的机构；
5、保证不私自外出打工，私自从事本合同以外的其他商业活动。
6、在雇佣期间若发生问题或矛盾或在工作生活上遇到自己难以解决的问题，本人将及时的与中方中介联系，通过友好方式与雇主协商，若协调不能解决，本人再通过加拿大萨省厂方制定的有关法律按照有关规定的正常程序申请解决，但必须让中介知道和了解具体情况。严禁擅自越级投诉或罢工，否则由此产生的一切后果由本人自行负责。
7、本保证书签署后，本人在加拿大萨省工作期间，一切言行均以此保证书的内容为准则。如有违反以上保证，责任自负，与中介公司无关，中介公司
不负责退款。
8、本人及家属已完全理解本保证书内容的含义，并在头脑清醒，平等、自愿情况下签字，按手印。保证人签名：家属签名：
身份证号：身份证号：
护照号码：联系电话：
年月日年月日
一份“保证书”
参加一个旅行团去北海道旅游。行前，旅行社通知我，日本外务省有规定，凡中国公民单身一人去日本旅游，需向领事馆呈交一份书面保证书，否则，有可能遭到拒签。日本人花样经真透！是怕我住在中国住腻了要换换口味住到日本去？或是怕我存天下大同四海一家思想欲找日本女子相亲？还是怕我隐身日本并以此作跳板潜逃他国？搞不懂。
为了不拖累其他团友成行，同时也表示我的严重不满，更要维护咱中国人的尊严，我写了这样一份“保证书”，与小鬼子捣捣蛋：
日本国驻上海总领馆：
本人从事新闻工作多年，因公务去贵国多次，惜从未去过北海道。
北海道的自然风光听说不错，此次适逢短期休假，故参加xx旅行社的“北海道六日游”。日语的我的大大的不行，没理由滞留不归。旅行结束，自当按期返国，决不想多呆一天。本人崇尚自由，天马行空独来独往乃一贯风格。假如贵国政府因本人单身前往贵国感到不放心而拒绝签证的话，那么，不去也罢，我只能替北海道的温泉酒店老板表示遗憾了。原本我是攒了大笔钱，想在那里大大消费一把的。
如拒签，希望贵馆以书面文件的形式答复本人，以示郑重。
致
礼
徐逸
没有书面文件答复，结果一切ok，我们如期出发了。
个人出国保证书【篇8】
兹保证在贵校接受公费(留职留薪)出国进修(讲学)自年月日起至年月日止结业后即返校服务如被保证人逾期不归或藉词拖延拒不返国及不回贵校继续服务时其所有出国进修公费及薪津等，概由保证人员责赔偿或追缴，并放弃上诉抗辩权。
此致
大学
说明：
一、留职留薪一年需返校服务二年，留职停薪一年需返校服务一年，以此推计。
二、保证人因故不能继续保证时，应以书面通知本校及被保证人另觅保证，俟办妥新
保证手续后始可撤回原保证书，在未办妥换保手续前，仍负保证责任如以登报声明或片面宣佈退保者，概不生效。(非政府机构首长推荐或派遣之出国进修人员，不得以任何理由要求延长留职留薪)
被保证人：
个人出国保证书【篇9】
本人XXX自愿与甲方签订《XX劳务派遣雇佣合同》赴XX参加施工任务，为表明立场和决心，特此签订如下保证书并认真履行。
本人身体健康、热爱工作、吃苦耐劳、技术熟练、在经家属（亲属）同意后赴XX从事建筑施工。本人完全了解XX当地情况和天气状况，完全了解到出国工作给家庭生活带来的不便，清楚本人在外工作的性质和内容，理解海外工作可能出现的诸多身体和精神上的不适应，也清醒认识国外工作的艰辛，以及由于战争或自然灾害可能带来的不可预见因素，并对此类问题做了充分考虑和准备。本人承诺如在执行合同期间，在工程所在地及国家发生工伤事故或意外事故，本人全权委托甲方负责出国办理理赔申请及代领理赔金等工作事宜，理赔款项扣除事故处理等费用后由甲方全额转交本人或本人家属（亲属），本人及其本人家属（亲属）不再提出任何额外附加条件。
本人郑重承诺对所签订的《XX劳务派遣雇佣合同》内容已经完全了解和认可，保证坚决服从国外项目部的管理，严格遵守国外项目管理制度及保证尊重当地风俗习惯，接受合同中的工资待遇条款。保证不违反合同中的任何条款，对任何遵循合同的处理意见军无条件服从。
本保证书签署后，本人在XX工作期间，一切言行均以此保证书的内容为指南，如有任何违反，甘愿受罚。
本人已完全理解本保证书内容的含义，并在平等、自愿，神志清醒、无任何压力和诱惑的状况下签字。此保证书作为合同书附件，具有同等法律效力。
保 证 人（签字）：XX，身份证号：XXXXXXXXX
家属（亲属签字）担保人：XXX，身份证号：XXXXXXXXXX
家属联系电话：XXXXXX
20xx年X月XX日
电信服务合同9篇
社会经济腾飞的脚步从未停下，合同成为我们踏入工作领域的地一把钥匙。签订合同要做到主体合法、内容合法、形式合法、程序合法。日出网编辑特地为您准备了一份与“电信服务合同”相关的资料，感谢您光临我们的网站希望我们的内容能满足您的需求！
电信服务合同【篇1】
电信服务协议(样式一)
为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益， 基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：
一、协议双方的权利与义务
1、客户的权利与义务
（一） 权利
（1） 依法使用通信自由和通信秘密受法律保护；
（2） 有权自主选择使用本公司已开办的电信业务；
（3） 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；
（二） 义务
（1） 应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用；
（2） 申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任；
（3） 应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备；
（4） 应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整；
（5） 管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任；
（6） 办理过户手续时，新客户必须重新签定电信业务服务协议。
2、本公司的权利和义务
（一） 权利
（1） 按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；
（2） 保留对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量；
（3） 本协议终止后，本公司有权回收客户原使用的业务号码，并进行再分配；
（4） 因客户欠费等信用原因，本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目；
（5） 为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以使用本协议涉及的客户资料；
（二） 义务
（1） 按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务；
（2） 在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定，并以多种方式为客户缴费提供方便；
（3） 提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务；（根据业务发展情况及客户的需要），在电信客户要求提供长途话费清单时，予以免费提供（根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策，固定网本地电话只记录用户通话次数，无法提供详细话单），并保留话费信息半年；
（4） 本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除客户本人提出申请外。
（5） 因电信业务发展或电信技术的需要，而引起的电信业务服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户；若是更改客户电话号码的，应至少连续______天免费播放改号提示音；若是选号被更改的，将以同档次的号码替换（不含局码）。
二、协议的中止与解除
1、 客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。
2、客户选择按年（或季度）包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续，有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续，有效期满如不办理停止使用手续，本公司视同客户继续使用，并按月收取相应的月使用费（通信费）。
3、 有下列情形之一的，本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务：
（1） 客户提供的客户资料被发现为不真实的；
（2） 擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备（室内移机除外）的；擅自改变电信业务使用性质的；或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的；
（3） 逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的；
电信服务合同【篇2】
中国电信实习总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
中国电信实习总结篇一嘟。。。嘟。。。“您好，________号为您服务，请问您要咨询些什么?”、“您好，请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同，所以每个客户我们都要认真的对待，由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?
我为创建作什么，我在创建中作什么，我该怎么作?
我作话务员的时间不长，跟许多老手相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上____平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到____设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的客户服务代表，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。
如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
新系客服.诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜，“您的满意，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为目的，把优质服务工作做得有声有色。
自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”;以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。同时，做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，作得更好。
日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在电信客户服务中心忙忙碌碌的工作了一年多。回首过去，展望未来，回顾这一年来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。
中国电信实习总结篇二二零____年__月__日，我来到了学校附近的一个小镇——____，为了了解电信通讯公司的运营方式以及其中的相关业务。在两个月的实习过程中我多少了解了中国电信的相关业务，同时更加深刻地了解了中国电信的发展历史，和它日益强大的原因，也体验了在企业单位工作的滋味，使我比较深刻地体会到了工作的枯燥和乏味，但是我却得到一个很好的启示，那就是技术才是这个社会上最大的王道之一，没有技术的人只能退而结网，不能临渊羡鱼，所以掌握好一门技术或者多门技术都是很重要的，它将保证你的生活，保证你的社会地位，其次交际能力也是非常重要的，这决定了与人协作的好坏。
我在这短短的两个月时间里，认识到了许多东西，学校里的一切现象与社会上的如出一辙，并不象很多人所说的那样;“什么打乱重来，什么重新开始……”在我看来社会是持续性的，不是阶段性的，每个人都只能根据自己的原来生活来延续以后的生活，工作、学习亦然。所以的好事都钟情于强者和挣扎的人们。就象有些学习好的人在学校里能得到国家、学校的福利一样。企业单位也有同样的奖励制度。所以人在什么时候都要把握好自己的方向。这样才能立于不败之地。
我来到卓尼电信公司以后，开始对电信进行了一系列的了解;中国电信，最初被称为“中国邮电电信总局”。1995年进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营。1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。____年，中国电信集团公司正式挂牌，____年，中国电信被再次重组，进行了南北分拆。____年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。在短短的几年时间里发展成为通讯业的一大支柱产业，为我国的通讯事业做出了很大的贡献。
电信以其庞大的力量，将子公司分置于中国的大江南北，为普通百姓的通讯带来了便利，让我感到比较愉快的是电信的企业文化，在每一个员工身上都有很好的体现，“用户至上用心服务”的服务理念，还有“恪守承诺，为客户提供卓越服务;诚信合作，在共创中寻求共赢;稳健经营，持续提升企业价值;精确管理，科学配置资源;关爱员工，让每块金子发光;回报社会，做有责任心的企业公民。”的企业行为准则，使我发现电信之所以强大的原因，当你走在大街上时，你不防仔细看看电信的宣传标语，你会以电信的人性化服务满意的。
电信公司的网络结构也是中国最强大的，这决定了它的通信力，它拥有一个以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立体通信传输网络。中国电信始终把数据及互联网作为发展的重点之一，不断加大了对数据及互联网建设的投入。经过几年的建设，覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台基本建成。其中包括中国公用数字数据网(chinaddn)、中国公用分组交换数据网(chinapac)、中国公用计算机互联网(chinanet)、中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)、中国电信ip电话网等。中国公用数字数据网(chinaddn)已覆盖到全国98%的县以上城市和____多个乡镇。可为用户提供各种速率的高质量数字专用电路和其他新业务。
中国宽带互联网(chinanet)是中国带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最先进的互联网络，国际互联总带宽达170g，业务范围覆盖全国所有电话通达的地区，也是目前全球最大的中文信息网。chinanet具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接人点，用户可以方便地接入国际internet，享用internet上的丰富资源和各种服务。中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)骨干网已覆盖所有省会城市，90%的省已完成省内网建设。它的通讯能力无疑是中国乃至世界上都是最强的。深入地了解电信公司后，我才知道自己所学之有限，要想在网络应用方面有所成就，还得努力学习，就是那句老生常谈“活到老，学到老。”
我所在的卓尼电信公司，紧跟着总公司的经营方针和策略，在乡镇，小村等地方都大力进行通讯业的扶持性建设，在我实习期间，我曾参与过电话线架设，电话费收取等各种各样的工作，不仅体会到了身体素质的重要性，更加体会到了技术的重要性，在单位的实习学习中，我针对一些电信内部的专用软件进行了熟悉，并恰当地运用。由于卓尼电信公司地域偏僻，人口不多，其市场也并不是很大，但是最近由于电信收购了联通公司的cdma手机业务，又使它占有了一部分手机市场，这无疑将加强与移动公司、网通公司的竞争，从而使电信本身得到更好的发展，进而促进我国通讯业的发展。
为期两个月的实习很快结束了，因为很短促所以还有很多的东西不明白，我带着这些问题，继续完成剩余的课程，以求在学习的过程中得到解决，总之还是要有技术，任何行业之间的竞争都是技术的竞争，而我们正处在掌握技术的时候，所以少说点话，多做点事，算是我本次实习的最大收获。
中国电信实习总结篇三时间过得真快，大一即将结束了，我们又一次来到了电信公司，而不同的 是我们实习的部门和上一次有所不同，这是第二次到电信公司，我有幸在政企客 户部实习工作作文，在这里我接触了更多的人和事，在实践中锻炼自己，让我收获不 少。
这两次的实习让我深刻体会到，不管是做什么事，一定要要积极，要有好 的心态，虽然我们接触的工作不是那么专业，但我们还是要认真的去做，这也是 锻炼自己耐心的一种方法 在实习其间，我深切感受到，我所在的政企部是一个团结，上进，充满了 活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然 会听到笑声;面对客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家总是互相 帮助，直至解决难题。
整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导 就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是，每 当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告诉我。有时候，办公室的客户部经 理还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费和推销业务， 这对于我们大 学生其实是一个挑战，也是一个心理素质的挑战，因为有时候人家会不听你的， 会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。通过向同事学习，认真 完成组长和同事们交给我的每一项工作，得到了部门和同事尊重和好评。
刚接触外面的世界我充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需 要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了 解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列 的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然 很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的 每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与 同事，与客户，树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验 的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界， 勇于去接受现实的考验。
通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样 你的业务才能够熟练和精通; 然后， 就是要积极好动， 多和带你工作的同事帮忙， 多付出就会有多的收获的; 最后， 最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象， 因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的， 尤其是像我们这次是从事客户服 务的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到 的。 在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的 只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。特别是像客户服务这方面的 实际操作，在学校理论上都是很少涉及的。客户就是上帝，当我和一个客户交流 的时候，我就要非常有诚意的和他交谈，对于服务方面的东西，我们又要非常的 熟悉我们自己本身的服务政策，只有这样才能把我们的政策一一告诉对方，还要 耐心的等待对方的需求及应允。 实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。
一、一定要多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去 掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把 最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。
二、不管是哪里，企业雇人为了叫他能为公司做事，而不是养人，我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，就要就像学习上乘的 武功，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质， 因为你不是独一无二的。
三、新手的工作都比较简单，跑个腿，递个单子，打个 电话。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤， 不要为这样的工作内容而感到苦恼，公司叫你去做这些事情一是工作需要，二是 考验你的素质是否适应这份工作和是否适应这个公司， 时间长了自然而然的会让 你接触的东西。 我主要接触的业务是通过打电话来推销套餐，针对的客户是我们学校的老 师，在回访老师的同时，我发现了很多很实际的问题，有时自己一时回答不上来 但是我会很客气的给他们我们客户经理的电话，让他们具体咨询，毕竟我们是学 生，存在的不足很多，我相信通过每次的实习我可以更进一步深入企业，深入工 作。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校 学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我将来踏入 社会奠定了很好的基础。
再次我十分感谢我们学校和阿克苏电信公司给我这样宝 贵的实习机会，让我对社会，对工作，对学习都有了更深一步的理解和认识，为 我将来走上新的工作岗位增添了信心。
电信服务合同【篇3】
电信服务协议是指电信服务提供商与用户之间共同遵守的规范和约定。它规定了电信服务提供商提供的各种服务以及用户在使用这些服务时的权利和义务。该协议的目的是保障用户的合法权益，维护网络秩序，促进电信市场的健康发展。
一、协议的定义和目的
电信服务协议是电信服务提供商与用户之间的一种合同，约定了双方的权益和义务。它的目的是明确规定服务提供商的责任和义务，保护用户的合法权益，维护网络秩序，促进电信市场的健康发展。
二、服务内容和责任
根据电信业务的特点，电信服务协议包括电话、宽带、移动通信、互联网接入等多个方面的内容。服务提供商应确保服务的稳定和安全，提供高质量的通信服务。他们应确保用户的通信信息和个人隐私不被非法窃取或泄露，并采取相应的技术措施保障网络的安全。
三、用户的权利和义务
根据电信服务协议的约定，用户具有使用电信服务的权利，包括接入网络、通信、获取信息等。同时，用户也要承担相应的义务，如按时缴纳费用、遵守网络安全规范、保护个人账号和密码等。
四、费用和支付方式
电信服务协议明确规定了各项服务的费用标准和支付方式。服务提供商应向用户提供详细的费用清单，包括月费、流量费用、长途费等。用户在签约时要清楚了解各项费用，并按照规定的方式支付费用。
五、服务质量和维护
电信服务协议要求服务提供商应提供高质量的服务，并确保服务的连续性和稳定性。如果服务出现故障或异常，服务提供商应该及时解决问题，并对损失进行相应的赔偿。用户也应积极配合服务提供商的维护工作，及时反馈问题以便得到解决。
六、技术支持和客户服务
电信服务协议规定了服务提供商应提供的技术支持和客户服务。服务提供商应有专业的技术支持团队，能够及时处理用户的技术问题。同时，他们还应提供有效的客户服务渠道，如电话、短信和在线客服等，以方便用户及时获得帮助。
七、协议变更和终止
电信服务协议还规定了变更和终止的相关事项。如果服务提供商需要对协议进行修订，他们应提前通知用户，并给出合理的解决方案。双方都有权在特定情况下终止协议，如合同期满后未续约、用户不按规定缴纳费用等。
小编认为，电信服务协议是电信服务提供商与用户之间的一种合同，它规定了双方的权益和义务。通过明确规定服务内容和责任、用户的权利和义务、费用和支付方式、服务质量和维护、技术支持和客户服务等方面的内容，电信服务协议维护了用户的合法权益，促进了电信市场的健康发展。用户在签约时应仔细阅读协议，并按照约定的规则行事，以确保双方的合作能够顺利进行。
电信服务合同【篇4】
本协议甲方系指__________市电信分公司，本协议乙方系指__________电信客户（以下简称“客户”），乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。
为保护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下，
一、协议双方的权利与义务
1、客户的权利与义务
（1）通信自由和通信秘密受国家保护。
（2）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。
（3）须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用（每月计费结帐周期为，___月___日底；每月电信费用交纳期限为每月____日至次月____日）
（4）固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费；通话费按实际发生计收。新装，即____日至____日（含____日）为全月，____日（含____日）至月底为半月；拆机，即____日至____日（含____日）为半月，____日（含____日）至月底为全月。
（5）客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时，需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。
（6）申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料，当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。
（7）自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改，妥善保管，宽带安装接入modem设备只供使用，非赠送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。
（8）签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后，应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续，如在一个月仍未办理变更或续签手续，则默认甲方按普通资费标准收取费用。对不再使用的，应在到期前来办理取消手续，如超过到期日来办理，发生的费用则由客户自己承担。
2、甲方的权利和义务
（1）按照国家规定的电信标准资费收取各项费用，并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。
（2）本协议终止后，甲方有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。
（3）在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准，并以多种方式（现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等）为客户缴费提供方便。
（4）按中华人民共和国电信条例规定，可对超过规定交费约定期限的用户，所欠费用每日加收3‰的滞纳金。在超过交费约定期限的____日后，采取暂停提供服务措施。在暂停提供服务的____日内，用户仍不交纳所欠费用和滞纳金，可终止提供的服务。
（5）提供业务咨询、查询；根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单，并保留话费信息半年。
（6）客户办理暂停手续后，客户业务号码仍予保留，停机期间按规定收取停机保号费（每3个月为一计费单元，不足3个月按一个计费单元计收，以次类推），如需恢复通话或拆机，须办理相关复话或拆机手续。装移机业务转为待装业务的，所选的号码不予保留，届时客户需重新办理相关手续。
（7）提供的宽带接入终端modem设备，产权归甲方所有，一年内保修。乙方宽带拆除时负责对modem设备进行检测和收回，如遗失或损坏，照价赔偿。
二、协议的终止与解除
1、客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。
2、客户办理过户手续的行为视为原客户的电信服务协议解除，新客户签订电信服务协议且继续使用原客户的业务号码。过户当月的费用在新客户的缴费帐务中扣除，具体由哪一方承担，请过户双方自行协商解决。
3、客户有下列情形之一的，甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务，
（1）客户提供的客户资料被发现为弄虚作假、伪造的；
（2）未经甲方授权，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备（室内移机除外）；擅自改变电信业务使用性质的；
（3）有确切证据证明客户，经营情况严重恶化，财产转移，抽逃资金以逃避债务，丧失商业信誉或者可能丧失付费能力的其它情形；
（4）以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反担保协议中保证条款或担保人撤消保证的。
4、客户有下列情形之一的，甲方可以终止提供服务并解除本协议，
（1）利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营；
（2）逾期三个月以上未缴电信业务服务费用；
（3）法律规定的其它情形。
三、违约责任
1、甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布电信服务标准的，按中华人民共和国电信条例的有关规定执行。
2、客户逾期不缴纳电信费用，在实施暂停提供服务期间，月租费和违约金照计。因欠费被终止提供电信服务的，月租费不计，但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。
3、双方如有其他违约责任，按中华人民共和国电信条例的有关规定执行。
四、免责条款
1、因技术上的需要，在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下，甲方有权对网络、设备、软件等进行更新、维护，或进行号码升位、关闭技术落后的网络。在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。
2、因电信业务在不断的发展中，甲方有权在发出业务通告后，对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。同时有权对计费标准与周期等进行调整，并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。
3、因不可抗力原因导致通信障碍，客户同意免除甲方的责任。
五、证明材料
1、甲种客户是指非经营性的私人住宅客户，除甲种范围以外的都为乙种客户。
2、甲种客户本人办理业务时，需出示客户本人有效身份证件的原件；非客户本人办理业务时，需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。
3、乙种客户办理业务时，客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。各单位内设机构以自己名义办理业务时，则不予受理。如遇特殊情况由相关单位代付款的，需用文字说明，并加盖付款单位行政公章以示同意代为付款。
4、客户户籍所在地（以有效身份证件的住址为准）或法定所在地（营业执照上单位注册地）不在本地的客户，须有本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，并签署担保协议；或者持本人身份证，办理话费预存，预存最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保，客户应提供新的担保人，并到甲方营业场所协商解决。
六、业务通告及业务变更
电信业务服务的内容、方式、资费甚至相关法律等均在不断变化中，甲方无法就此逐一告知客户，但将提前48小时通过受到影响地区的主要报刊、互联网站或广播电视进行公告，并通过电话语音、短信、话费通知单或收据方式之一进行通知，变更后的情况以公告及通知后的内容为准。请客户对前述告知或通知的方式保持必要的关注，以免造成误解和不种影响。若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后一个月内与甲方协商，否则甲方将认为客户已得知并同意协议条款。
七、争议解决
双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。协商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
八、附则
1、所有办理电信业务新装登记的客户，均应签署本协议和相应的业务表单。
2、签署本协议后，双方经协商签署的变更协议或其它补充协议（如优惠协议等），均视为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。
3、客户与其它任何单位，部门或个人签署的凡涉及到电信业务使用权的协议，未经甲方同意，对甲方不发生效力。
4、甲方客户服务热线，__________
5、本协议一式两份，客户与甲方双方各保留一份。双方签字或盖章后生效。
甲方，__________乙方，__________
__________省电信有限公司__________市分公司乙方委托代理人，__________
________年____月____日________年____月____日
电信服务合同【篇5】
特别提示：
客户及其代理人在入网之前，请务必仔细阅读本协议各条款，尤其是“特别提示”及黑体字部分（标题除外），如有不明之处请及时咨询。客户及其代理人有权同意本协议或选择其他协议，但客户及其代理人在签署本协议后即视为客户同意本协议全部条款。
本协议甲方系指舟山市电信分公司，本协议乙方系指舟山电信客户（以下简称“客户”），乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。
为保护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：
一、协议双方的权利与义务
1．客户的权利与义务
（1） 通信自由和通信秘密受国家保护。
（2） 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。
（3） 须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用（每月计费结帐周期为：1日至月底；每月电信费用交纳期限为每月6日至次月5日）
（4） 固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费；通话费按实际发生计收。新装：即1日至15日（含15日）为全月，16日（含16日）至月底为半月；拆机：即1日至15日（含15日）为半月，16日（含16日）至月底为全月。
（5） 客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时，需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。
（6） 申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料，当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。
（7） 自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改，妥善保管，宽带安装接入MODEM设备只供使用，非赠送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。
（8） 签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后，应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续，如在一个月仍未办理变更或续签手续，则默认甲方按普通资费标准收取费用。对不再使用的，应在到期前来办理取消手续，如超过到期日来办理，发生的费用则由客户自己承担。
2．甲方的权利和义务
（1） 按照国家规定的电信标准资费收取各项费用，并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。
（2） 本协议终止后，甲方有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。
（3） 在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准，并以多种方式（现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等）为客户缴费提供方便。
（4） 按《中华人民共和国电信条例》规定，可对超过规定交费约定期限的用户，所欠费用每日加收3‰的滞纳金。在超过交费约定期限的30日后，采取暂停提供服务措施。在暂停提供服务的60日内，用户仍不交纳所欠费用和滞纳金，可终止提供的服务。
（5） 提供业务咨询、查询；根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单，并保留话费信息半年。
（6） 客户办理暂停手续后，客户业务号码仍予保留，停机期间按规定收取停机保号费（每3个月为一计费单元，不足3个月按一个计费单元计收，以次类推），如需恢复通话或拆机，须办理相关复话或拆机手续。装移机业务转为待装业务的，所选的号码不予保留，届时客户需重新办理相关手续。
（7） 提供的宽带接入终端MODEM设备，产权归甲方所有，一年内保修。乙方宽带拆除时负责对MODEM设备进行检测和收回，如遗失或损坏，照价赔偿。
二、协议的终止与解除
1．客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。
2．客户办理过户手续的行为视为原客户的《舟山电信服务协议》解除，新客户签订《舟山电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。过户当月的费用在新客户的缴费帐务中扣除，具体由哪一方承担，请过户双方自行协商解决。
3． 客户有下列情形之一的，甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务：
（1） 客户提供的客户资料被发现为弄虚作假、伪造的；
（2）未经甲方授权，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备（室内移机除外）；擅自改变电信业务使用性质的；
（3）有确切证据证明客户：经营情况严重恶化，财产转移，抽逃资金以逃避债务，丧失商业信誉或者可能丧失付费能力的其它情形；
（4）以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反担保协议中保证条款或担保人撤消保证的。
4．客户有下列情形之一的，甲方可以终止提供服务并解除本协议：
（1）利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营；
（2）逾期三个月以上未缴电信业务服务费用；
（3）法律规定的其它情形。
三、违约责任
1．甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。2、客户逾期不缴纳电信费用，在实施暂停提供服务期间，月租费和违约金照计。因欠费被终止提供电信服务的，月租费不计，但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。
3．双方如有其他违约责任，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。
四、免责条款
1．因技术上的需要，在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下，甲方有权对网络、设备、软件等进行更新、维护，或进行号码升位、关闭技术落后的网络。在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。
2．因电信业务在不断的发展中，甲方有权在发出业务通告后，对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。同时有权对计费标准与周期等进行调整，并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。
3．因不可抗力原因导致通信障碍，客户同意免除甲方的责任。
五、证明材料
1．甲种客户是指非经营性的私人住宅客户，除甲种范围以外的都为乙种客户。
2．甲种客户本人办理业务时，需出示客户本人有效身份证件的原件；非客户本人办理业务时，需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。
3．乙种客户办理业务时，客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。各单位内设机构以自己名义办理业务时，则不予受理。如遇特殊情况由相关单位代付款的，需用文字说明，并加盖付款单位行政公章以示同意代为付款。
4．客户户籍所在地（以有效身份证件的住址为准）或法定所在地（营业执照上单位注册地）不在本地的客户，须有本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，并签署担保协议；或者持本人身份证，办理话费预存，预存最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保，客户应提供新的担保人，并到甲方营业场所协商解决。
六、业务通告及业务变更
电信业务服务的内容、方式、资费甚至相关法律等均在不断变化中，甲方无法就此逐一告知客户，但将提前48小时通过受到影响地区的主要报刊、互联网站或广播电视进行公告，并通过电话语音、短信、话费通知单或收据方式之一进行通知，变更后的情况以公告及通知后的内容为准。请客户对前述告知或通知的方式保持必要的关注，以免造成误解和不种影响。若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后一个月内与甲方协商，否则甲方将认为客户已得知并同意协议条款。
七、争议解决
双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。协商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
八、附则
1．所有办理电信业务新装登记的客户，均应签署本协议和相应的业务表单。
2．签署本协议后，双方经协商签署的变更协议或其它补充协议（如优惠协议等），均视为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。
3．客户与其它任何单位，部门或个人签署的凡涉及到电信业务使用权的协议，未经甲方同意，对甲方不发生效力。
4．甲方客户服务热线：10000
5．本协议一式两份，客户与甲方双方各保留一份。双方签字或盖章后生效。
甲方：
浙江省电信有限公司舟山市分公司
____________年______月______日
乙方：________________________
乙方委托代理人：______________
____________年______月______日
电信服务合同【篇6】
电信服务协议
随着信息技术的快速发展，电信服务在我们的日常生活中变得越来越重要。为了确保用户和电信运营商之间的公平和透明，电信服务协议应运而生。本文将详细介绍电信服务协议的内容和意义，以及如何有效地利用它。
一、概述
电信服务协议是一种合同文件，确立了用户和电信运营商之间的权利和责任。这个协议详细列出了提供的服务范围、费用结构、服务质量保证、隐私政策等方面的规定。用户在使用电信服务之前，需要同意并签署该协议。
二、服务范围
电信服务协议明确规定了电信运营商提供的各种服务的具体范围。这包括电话、宽带互联网、移动网络、电视、云存储等服务。协议中详细列出了每种服务的价格、速度、容量等参数，以便用户选择适合自己需求的服务。
三、费用结构
费用结构是电信服务协议的重要组成部分。在这个部分，协议列出了用户需要支付的费用项目、计费周期和支付方式。协议还明确了终止服务的条件和相关费用的退还政策。这有助于用户了解自己的消费情况，避免出现费用争议。
四、服务质量保证
电信服务协议中还包括了服务质量保证的条款。这些条款规定了电信运营商对于服务速度、网络稳定性和故障处理的要求。如果服务质量不达标，用户有权要求赔偿或终止合同。服务质量保证条款的存在可以确保用户得到高质量的服务，提高用户满意度。
五、隐私政策
随着互联网的普及，个人隐私保护变得越来越重要。电信服务协议中的隐私政策明确规定了运营商对用户个人信息的处理方式。协议规定了采集、存储、使用和保护用户个人资料的具体措施，以确保用户的个人隐私不受侵犯。
六、有效利用电信服务协议
为了有效利用电信服务协议，用户应该仔细阅读并理解协议的内容。在签署协议之前，用户应该与运营商沟通，了解明确的服务范围、费用和服务质量保证等信息。如有疑问或要求修改协议内容，用户应向运营商提出，并协商达成一致。
用户还可以通过阅读其他用户的评价和意见来了解运营商的服务质量。在选择电信服务之前，用户应该考虑自己的需求，与运营商协商，选择最适合自己的套餐和服务。
用户还应保持对电信服务协议的持续关注。协议可能会根据市场的发展和法律法规的变化而进行更新。用户有义务及时了解协议的更新情况，并遵守最新版的协议。
总结
电信服务协议在保护用户权益和规范电信市场中起着重要的作用。准确理解和遵守协议的内容可以帮助用户了解自己的权利和责任，避免与运营商发生纠纷。同时，用户也可以通过协议来监督运营商的服务质量，提高自己的满意度。因此，我们应当充分重视电信服务协议，并在使用电信服务之前仔细阅读和理解它。
电信服务合同【篇7】
电信服务协议
在现代社会中，电信服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。为了维护消费者的权益，各大电信运营商纷纷制定了《电信服务协议》，旨在确保用户享受到高质量的网络服务，同时也明确了用户和运营商之间的权利和义务。下面，我们将详细探讨电信服务协议的内容，让我们更加了解电信服务的规范和保障。
一、协议的目的和适用范围
电信服务协议主要目的是规范电信服务提供商和用户之间的权益关系，确保双方的权益得到维护。协议适用于所有使用电信服务的用户，包括家庭用户和企业用户，以及所有的电信服务提供商。
二、服务内容和标准
协议中具体描述了各项电信服务的内容和标准。这包括但不限于互联网服务、电话服务、短信服务等。协议规定了每种服务的使用方法、数量限制、费用标准等等。比如，在互联网服务方面，协议中规定了用户所能下载的数据量、上网速度等；在电话服务方面，则规定了用户所能拨打的电话类型和时长。
为了保证服务质量，协议还明确了电信服务提供商应遵守的标准。比如，网络稳定性是保证用户正常使用网络的重要因素，协议要求电信服务提供商要确保网络的稳定性，并及时修复任何网络故障。协议还规定了故障修复的时间和补偿措施，以保证用户能够及时享受到网络服务。
三、用户权益和责任
电信服务协议明确了用户在使用电信服务时所享有的权益和相应的责任。协议规定了用户享有隐私保护、公平竞争权、信息自由获取等权益。用户有权拒绝接收垃圾短信、骚扰电话等，同时也有义务不得散布违法信息、恶意攻击他人等。
协议还要求电信服务提供商要确保用户隐私的安全性。电信服务提供商不得非法获取用户的个人信息，并且要采取相应的安全措施保护用户的信息不被泄露或滥用。
四、争议解决和违约责任
在使用电信服务过程中，难免会发生争议。为了避免争议扩大化，电信服务协议规定了争议解决的程序和方式。一般来说，用户可以通过电话、邮件、在线客服等方式与电信服务提供商进行沟通解决问题。如果无法达成一致，双方可以通过诉讼、仲裁等方式解决争议。
协议还明确了违约责任。任何一方在协议规定的范围内违约，都要承担相应的违约责任。比如，电信服务提供商不能按时提供服务，用户有权要求延长或终止合同，同时还可以要求相应的赔偿。
五、其他事项
除上述内容外，协议还规定了一些其他事项。比如，用户应妥善保管自己的账号和密码，避免被盗用；电信服务提供商要开展网络安全教育，提高用户的网络安全意识等。
总结
《电信服务协议》是保障用户权益和规范电信服务的重要文件。协议内容详细地描述了各项电信服务的内容和标准，明确了用户和电信服务提供商之间的权益和责任。通过遵守协议，我们能够更好地享受到高质量的电信服务，并且能够在遇到问题时获得及时有效的解决。因此，作为电信服务的用户，我们要了解并遵守《电信服务协议》，以确保自己权益的保障。同时，电信服务提供商也应严格按照协议规定的方式提供服务，切实履行相应的责任，以提升用户满意度和信任度。
电信服务合同【篇8】
电信服务合同：为消费者和运营商建立互利共赢的桥梁
随着网络的普及和智能手机的普及，越来越多的人逐渐离不开互联网和手机。无论是工作、学习还是娱乐，都需要网络和手机的支持。而在这个时候，电信服务合同就显得尤为重要了。本篇文章将从电信服务合同的定义、重要性及其对消费者和运营商的好处等方面进行详细介绍。
一、什么是电信服务合同
电信服务合同又称电信服务协议，是指国内的电信服务提供商与电信服务使用者在开通电信服务时所签订的协议。该协议主要规定了双方权利义务及有关电信服务的收费、质量要求等方面的内容，约束双方在合同期内的行为，是保障双方合法权益的重要依据之一。
一份电信服务合同通常包括以下几个方面内容：
1.双方主体信息：包括电信服务提供商和电信服务使用者的基本信息;
2.服务内容：包括电信服务类型、资费、速率、接入方式、服务期限等方面;
3.收费标准：包括基本收费、增值服务收费、计费方式等;
4.保障措施：包括服务质量保证、用户权益保护等;
5.用户承诺和限制：包括不得实施一些违法行为、不得干扰电信服务、不得泄露电信信息等方面;
6.解除合同与争议解决：包括完全解约、解约的期限、争议解决途径等方面。
二、电信服务合同的重要性
电信服务合同对于电信服务提供商和电信服务使用者双方而言可以产生很多重要的意义和影响。为了更好的说明该合同的重要性，我们分别从消费者和运营商两个方面进行讨论。
1. 对消费者的重要性
（1）保障消费者权益：防止欺诈、虚假广告和不合理收费等一系列不当行为，确保消费者权益得以合法保护;
（2）明确消费者义务：明确用户的合法身份认证、信息保密以及不得从事违法，扰乱各项法律活动的义务;
（3）了解服务内容：了解服务内容、服务质量、收费标准等重要信息，从而获得更好的服务体验;
（4）维权途径：协议中涉及到的解约方式和争议解决途径，为消费者提供了合法维权途径。
2. 对运营商的重要性
（1）明确自身权利：规定电信服务提供商的权利及其义务，确保运营商业务得以合法开展;
（2）规范运营行为：规范运营商的业务行为，防止虚假宣传、乱收费等不当行为的发生;
（3）保证服务质量：协议中规定了服务质量的保障措施及用户权益保护，有效维护运营商的声誉;
（4）建立信任：通过合同的签订，建立消费者与运营商的互信关系，增加消费者满意度。
三、电信服务合同的好处
电信服务合同不仅有利于电信运营商和消费者的利益，还有很多好处。
1. 双方伙伴关系的建立：在合同的基础上，运营商和消费者之间建立了一种伙伴关系，各自发挥自己的优势，共同为消费者提供更优质的服务。
2. 业务发展的可预测性：合同明确了服务内容、时限和提供方式等具体事项，使运营商更好地把握市场变化，从而更好地开展业务和推广营销。
3. 增加消费者信任：消费者在知道自己的权益得到了保障和管理后，更容易信任运营商，从而消费者的满意度有所提高。
4. 保障消费者利益：合同明确了消费者的权利和义务，对消费者的合法权益的保护有着重要的作用，增强了消费者与运营商之间的互信。
结语：
电信服务合同的签订是电信行业良性发展和公平竞争的重要保障之一，它不仅规范了企业和用户之间的双方权利及其义务，也确保了企业的良好声誉和用户的利益得到保障，因此大家应该在购买电信服务时，要认真阅读合同内容进行审慎选择，以获取更优质的电信服务。
电信服务合同【篇9】
电信营业人员在营业厅的表现,是电信企业树立优质企业形象的关键点,按相关法规的要求塑造营业人员是电信企业在竞争中必不可少的一项教育内容,而电信营业岗位准员工的实习高职生,全面的岗位法规教育可规范他们的内在素养,会缩短他们在营业厅就业的磨合期,为校企长久合作建立信心。本文是电信实习的总结范文，仅供参考。
电信实习总结范文一：一、实习目的
1、把课本所学专业基础知识和专业知识与实践相结合，通过理论联系实际，更高效地运用所学的知识解决工作上的问题。
2、巩固专业理论教学的效果，培养学生调查、研究、观察问题的能力。
3、更好地了解社会、了解将来可能从事的行业，为将来更快的适应工作打下基础。
二、实习要求
1、明确实习的目的和意义，了解各阶段、各个岗位的实习内容及要求。
2、在实习过程中虚心向员工、上司请教，认真掌握现场实际知识，努力提高观察、分析和解决问题的能力。
3、认真做好实习笔记，按各阶段的实习内容做好实习小结。
4、了解当地风俗习惯，注意搞好与所在单位的关系，维护学校声誉。
5、加强组织纪律性，遵守实习队纪律及所在单位的各项规章制度;
严格遵守保密保安规定;服从指导老师和现场工作人员的指挥。三、实习日程安排
7月20日到21日在清溪电信分公司和谢岗电信分公司，等待安排实习的内容和熟悉中国电信的环境。
7月22日到7月31日在中国电信谢岗分公司社区经理班机线组进行实习。 8月1日到8月14日在中国电信谢岗分公司社区经理办公室预约岗进行实习。
8月15日到8月25日在中国电信谢岗分公司花园大道营业厅进行实习。
四、实习内容
在社区经理班机线组实习的主要内容是固定电话、ADSL、网络电视的安装、迁移与维护。
在社区经理办公室预约岗预约到位、派单合理、准时预警以及主干、配线的及时修改。
在营业厅主要工作内容是引导客户交话费，电话营销以及解答客户的疑问等工作。
五、实习体会
在2011年7月20日到8月25日，我来到了中国电信谢岗分公司实习。作为国家通信行业的巨头之一，我对于自己能够成为其中一名暑期实习生而感到荣幸。现在回想一下，想起当天自己第一天实习的时候还是一个对中国电信内部的工作流程毫不熟悉的新人，到现在基本上了解了中国电信内部工作流程、各个工作岗位和工作内容以及责任所包含的意义都基本了解的实习生，不由心里充满了对中国电信的感激，感激中国电信对我的栽培，以及感激中国电信提供了一个让我在实践中了解自我，不断改进自我的机会。
我们分公司对我们实习生的暑期实习都是按照轮岗实习的方式进行。轮岗实习这一方式对于我们这些实习生来说是很有好处的，毕竟我们对于电信的具体业务都不了解，这样的方式可以使我们对电信内部几个主要部门的工作流程乃至对电信内外部整个宏观的工作流程来说都可以有一个很好的了解。在这样的实习经历中，不仅锻炼了实习生的适应能力，更可以让我们在不同的工作环境中得到考验。我的实习岗位经历按照时间顺序大致是社区经理班机线组，社区经理办公室预约岗，营业厅三个部分。
在社区经理班机线组实习的主要内容是固定电话、ADSL、网络电视的安装、迁移与维护。
在社区经理办公室预约岗预约到位、派单合理、准时预警以及主干、配线的及时修改。
在营业厅主要工作内容是引导客户交话费，电话营销以及解答客户的疑问等工作。
以下是我的几点实习体会。
首先，是时间观念。因为第一个实习岗位是社区经理班。他们是负责帮客户安装和维护中国电信的各种产品，例如固定电话、宽带等等。因为本人的实习时值暑假，也就是7、8月份，这段时间有很多雷暴雨都会让电话线、MODEN等产生故障，而暑假这段时间也比较多宽带的新装单要处理。所以在这段时间尤其重要的是保证装维的及时竣工。在这一点上，时间观念尤为重要。在那几天里，天天跟着机线的师傅出去装维都觉得挺辛苦，热辣辣的太阳或者如大豆搬下着的雨水都是工作上的阻力。但是我心里面想，那些师傅每天都要这么辛苦的出去工作，他们都没有抱怨一句，我就更应该以端正的态度来完成每天的任务了。
其次是凡事要多问。在办公室上班的时候，要处理各种各样的工单。有一次我在帮外出拉线的师傅回单的时候，差点回错了一张单，幸好办公室的同事及时发现并帮我纠正过来，才让事情没有向不好的方向发展。而这个错误正是因为自己没有多问而造成的。同时也让我明白了具体情况必须具体处理的道理。一样是回单，也许因为所处情况不同，而应该加以不同处理方式。而我却是早早的思维定势了，没有领会出这个道理，这是沟通不足而引发的问题，所以这件事让我深深地明白了作为一个实习生，应该多问、多思考、多看、多学、多练。
最后是耐心服务。因为最近东莞电信营业厅在交电话费这一业务上采取了自助缴费的方式进行。有部分的客户并不知道如何使用自助终端来缴费。这里就需要自己耐心的引导他们，授人以鱼不如授人以渔，教会他们如何试用自助终端缴费。更重要的是，少部分的客户反对使用自助终端来缴费，理由是我们的机器并不退还多余的钱，他们不相信缴多的费用是用来补扣下个月产生的费用，加之系统的原因，系统显示所欠费额的时候并没有显示应缴费用额与上月剩余话费额以及最终欠费额这三项明细项，而是只显示了一个最终欠费额。往往他们看见这个欠费额的时候会说：“咦，我上个月有话费剩的啊!”其实这几个明细项是在发票里面显示出来的，这是我在帮客户缴费的时候发现的。所以在这时候就应该耐心的向用户解释那些扣费的明细项在哪里。但是更好解决问题的方法应该是完善自助终端的系统，在用户缴费前让他们明明白白地看到各项费用的明细项，那样矛盾就会大大减少了。
在中国电信实习的这一个多月以来，让我明白了在工作之中不仅仅是同技术、设备打交道，更多的是同人打交道。所以一定要贯彻我们的服务理念——用户至上，用心服务。这一点无论是公司内部与其他同事、上司的交流沟通，还是解答客户的各种疑问，都显得尤为重要。
实习结束了，但是我仍然会把我在这段期间在中国电信学到的东西应用到我今后的学习、生活乃至工作中。这将是一份最宝贵的财富，在我以后的人生旅途中，它将发挥重大的作用。
电信实习总结范文二：光阴似箭，转眼间，四年的大学生活已经接近尾声，几个月之后即将面临就业的我们，第一次走出校园，步入社会，进行就业前的锻造。我有幸进入中国电信万州分公司进行实习，在中国电信这个广阔的平台上我接触了很多的人和事，在实际的工作中检验自我，把在学校中学到的知识运用到实际的工作中去，让我收获不少。
在为期一个月的实习中，我们有幸跟随了多个业务经理学习。实习的第一天，我们先是听取了赵晓阳经理召开的公司代理商3月份第一次会议，了解了中国电信在移动电话、宽带业务方面的相关政策及工作计划。随后，我们了解学习了中国电信移动通讯资费套餐。最后，到小区中进行各种宣传活动，到基站参观学习并对基站的维护进行了学习，做电信公司的电话回访员。通过这次实习丰富了理论知识，增强了动手操作能力，开阔了视野，对我今后的学习、研究方向产生了深刻的影响，并对我今后的工作有了定性的认识。
通过这短短一个月的实习我在其他方面也有不少心得体会。
第一：团结合作。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们不熟悉,而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。通过几天的相互学习和交流，我领悟到不仅是在学习上还是工作上都需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。同时也让我懂得了只要真诚待人，虚心请教，同事们也很乐意和我交流。由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。
第二：认真踏实。带我的经理告诉我对待工作都要保持良好的心
态，要认真踏实。对此我深有感触，在工作中的态度往往会反应一个人的对生活的态度，如果在工作中表现出来的认真塌实的态度不仅能让自己很好的完成工作任务更能促使自己养成良好的生活工作习惯。
第三：勤学好问。由于刚到公司，对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问，幸运的是，我的同事们对我提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我讲解。
第四：虚心进取。我们应该抱着认真踏实的态度来做事，虚心学习往往能得到别人的认同。在学习过程中我们还应该看到别人的长处并虚心学习使自己不断完善和改进。
第五：工作中要细心和善于观察 。在参观营业厅前，经理要求我们要搞清楚营业厅的分区、各功能、设施等并且提出不足。我们观察时只注意显眼的地方而忽略了细节，比如营业厅门前的车辆排放问题、饮水机中的纸杯等问题。这些看似可以忽略的细节在某种情况下，就是决定成败。现在通信行业竞争激烈，只有从细节抓起，从顾客的出发，以人为本，才能给顾客留下好印象，才能留住客户。
第六：要善于与他人沟通。如何和陌生人沟通，如何在很短时间内使别人对你感兴趣，如何有技巧的挖掘客户的需求等等，这些都是很大的学问。在培训会上，经理教我们如何递名片，小小的动作，学问很大，使我受益匪浅。一些东西只有真正踏入了社会才会明白，睿智的和别人沟通，将会给你带来很大成功。公司中很多的业务员都发展了自己的老客户，或者可以这样说他们结识了很多朋友，从客户发展到了朋友，会沟通加强了他们的关系。
我在实习过程中，收获到了在学校里根本学不到的东西。通过实习，我在通信方向开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也大体了解到了该行业的最新发展动态，把平时书本的知识应用在了实践中，得到了一大笔宝贵的知识财富。同时，我也看到了自己的不足，还需要努力学习，了解更多相关知识，丰富自己的阅历，多请教他人，通过各个渠道学习和了解通信行业的相关知识。从实习中我也感受到了信息技术带给我们的美好生活，也看到了当今通信行业的发展现状以及广阔的发展前景。
电信实习总结范文三：光阴似箭，转眼间，三年的的大学生活已经结束。面临着就业的我们，再次走出社会，我有幸通过面试进入中国电信江门分公司实习。在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人和事，在实际的工作中检验自我，把学校学到的知识运用到实际的工作中去，让我收获不少。
在为期一个月的实习，我被分配到江门市炮台营业中心政企客户部工作。我的主要工作是：市场调查、主动营销、积分兑换、相关资料的收集与整理等等。这些工作看起来好像和我的专业(电子信息工程)不太对口，但是我觉得这是一个很好的锻炼机会，从另外一个角度看，做市场营销其实也是在营销自己，营销自己的理念，真心的与广大客户交流，多了解客户的需求，学会站在客户的角度看问题、思考问题、解决问题等等，这些东西不仅仅市场营销专业的人要学，其他专业的人也要学。
实习的一、二周，主要工作是市场调查。市场调查顾名思义就是收集客户的需求、意见、电信业务和产品在各地区的市场份额等等。在这两周时间内，不管刮风下雨、还是大热天气我们都要按时出去收集资料、用心聆听客户的心声、为客户提供优质服务。这一系列的工作看起来会让人觉得很累、很繁琐，但只要用心做，也能学到很多东西。因为这些工作涉及如何跟客户交流、如何建立与客户之间的信赖感、如何快速反应解决客户面临的问题、如何在短短时间内收集关键、有效的客户信息等等，这些都需要我们具备一定的能力才可以做好。我记得刚开始做市场调查工作也遇到被客户拒接的情况，但是只要不放弃、好好总结总会成功的。在那段调查期间，我经常看很多关于营销方面的书籍、视频，不断的总结经验，结果后面的调查工作变得越来越顺利，自身压力也没那么大了，更高兴的是，我还跟许多政企老板交上了朋友。
总的来说，调查工作更多的让我学会了如何跟别人打交道、如何建立与客户之间的信任、学会了换位思考等等。
实习的三、四周，主要工作是主动营销、积分兑换等工作。这几项工作几乎都与打电话有关，意思就是透过电话跟客户交流来达成营销的目的。我印象最深的是一天平均打五六十个电话，每天对着话筒不停的重复一段可以倒背如流的话，还要用真诚的态度、耐心的和客户交流。其实电话营销也是一门博大的学问，很多企业都希望能够以较低的成本，带来更多的客户，创造更高的价值，电话营销作为一种低成本、高回报的营销手段，迎合了广大企业的需求，但是要搞好电话营销也是一件不容易的事情。
以下我想说一下我参加这个电话营销工作的一些体会：
一、打电话前要先对客户有个基本的了解。就从中国电信这个平台出发，我们要了解客户的背景、电信业务、产品的消费情况、客户企店铺的经营范围和性质、电信产品的消费框架等等，这样你就会有更多的话题跟他谈，当你有机会跟他谈，成交的几率和比例一定会大幅度提升。
二、了解基本信息后，就要对这些信息提取一两个营销的突破口，针对性的引导客户把注意力投到我们的业务、产品上面去，提前设计好问题，设计好套餐、业务的介绍方法。我们在推销产品过程中，经常遇到很多类似客户嫌贵的情况，这时我们要秀出我们产品的价值，同时把他比较一个更贵的产品，客户立刻觉得不是那么贵。要知道“嫌贵”是一个口头禅。当客户说我们产品在市场中最贵的时候，我记得我跟客户说得最多的一句话是：“只有一流的产品，才能卖到这么好的价位”。
三、推销员一定要常常问问题，因为推销员之所以会成功，是用问的，而不是说的;
四、建立与客户之间的信赖感。让客户喜欢你，他才会相信你，所以所有问题的关键是我们学会在短短的几十秒通话中让客户喜欢你，我觉得让客户喜欢你的方法是以最大努力模仿客户，跟他越接近越好。
总的来说，要搞好电话营销，作为销售人员，我们要具备很强的心里素质，要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟，换句话说，每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以，我们要保持正确的心态，每当遇到客户拒绝的时候，
我们要感谢他，因为他让我更接近“接受”。
在这短短的一个月时间里，经过一系列的实战，我受益良多，真正感受到社会、企业文化与校园文化的差异。在中国电信政企部门这个小小的平台上，我学会了很多为人处事的道理、认识到做人做事心态的重要性。再次感谢中国电信给我这么宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习有了更深刻的理解和认识，为我即将走上新的工作岗位增添了信心。让我在大学生活中留下美好的一笔!
通过对这些设备的认识了解使我们把平时课堂上学习到的理论知识很好的融入了实践，同时也加深了对知识的理解和掌握。更重要的是在各位指导老师的指导下我们不仅掌握了重要的实践能力更是能通过他们看到了当今这个行业的形势和发展前景，对我们以后的就业成材起到了重要作用。最后通过这次实习我在其他方面也有不少心得体会。
四、实习心得与收获
通过本次认识实习，自己了解了通信专业的基础知识，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了目前该行业的最新发展，自己得到了很多宝贵的知识财富，同时我们也认识到目前的IT形势发展之快，我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。另一面自己也看见了自己的不足，还需要努力学习，了解更多相关知识，丰富自己的阅历，多请教老师和有关人员，通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识，相信自己的明天一定会更加美好，灿烂!!!!
经历三个星期的生产实习终于结束了，在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。
愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这一个多月是辛苦的，是甜美的。辛苦是因为我不断的从内心去学习，理解，完善工作中的新鲜事物。甜美是我所得到的收获。在这一个多月里，我顺利的完成了从学生到移动于昂的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多。主要有以下几个方面：
第一：在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利交流，但我也认识到了自己的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流，就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的，由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中，在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二：工作时一定要一丝不苟，认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板批评责备，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃，我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，如果有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后，你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果，但还是要对自己的工作认真对待，以免失误。
经历一个多月的生产实习终于结束了，在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。