职场礼仪小细节有哪些

时间:2024-02-04 作者:日出网

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职场礼仪小细节有哪些10篇。

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职场礼仪小细节有哪些 篇1

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时候,永远要主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”

永远保持自己专业态度和形象很重要!

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,或是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事的工作!

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上,比如咬指甲, 抠鼻子。办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!

请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意言谈举止,远离忌讳话题,让工作更加容易和轻松。

俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

1. 你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就是浪费。说话时声音要清楚,快慢要合度。说一句,人家就听懂一句。良好的谈话,应该是用大方、熟练的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的需要,使内容多彩多姿,扣人心弦。

2. 说话有节奏,快慢合适,抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快,应高时要高,应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。所以要清晰,要明示。

1. 我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。无论他人说什么,你不可随便纠正他的错误,若因此而引起对方的反感,你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见,也要讲究时机和态度,但最重要的,是不可伤害他的尊严。否则,好事会变坏事。

2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣,你便是一等的交际人物,因为”任何人“这个范围是很广的。你若具有一般的常识,即使你不能有各种专长的学问,也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流,你总会提问题。问话,是使对方开口的万能钥匙。问话,是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事,但提问技巧却要相当考虑研究了。

3. 所以我们每次接触到一个人物时,必须先看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话,俗话说得好:得意人面前不说失意话。

4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时,总是用着商量的口气说:”你看这样做好不好呢?"他虽然站在发号施令的地位,可是他懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。

5. 若要别人也和你自己一样地相信你的意见,你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见,既不是盲从,也不是武断。在这同时,你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见,请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示,假使对方能够使你相信他的意见,那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。

职场礼仪小细节有哪些 篇2

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的主管什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

6、社交中的“黄金原则“

(1)对朋友的态度要永远谦恭有礼,要总是微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

职场礼仪小细节有哪些 篇3

工作制服不应到处穿

工作制服是为体现身份或者方便工作的服装,因此工作制服只适宜在工作岗位上穿着,下班后应立即换上便装,不要穿着制服逛街、就餐、娱乐,尤其是公职人员更要注意。在工服的穿着方面还有一个容易被忽视的细节:常有餐厅工作人员,甚至是厨师穿着工作服进出公共厕所。这样不仅会令顾客对餐厅的印象大打折扣,也是不符合食品卫生规范的。此外,美容、餐饮等对卫生要求较高行业的从业人员去公共厕所前也都应先换下工作制服。而且还要注意,不要穿着工作服到商场、车站这类人员密集的场所。

礼仪扼要

●虽然女性应该保持年轻的.心态,但是在职业场合还是应该保持一定的稳重形象,不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的“娃娃装”来装扮自己,成熟、职业化的服装更容易被大家接受。

●夏天的时候,许多职业女性不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服饰。这样你的智慧和才能便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。

礼仪细节之手机

工作时间忌用搞笑彩铃

手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人,因此在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。

礼仪扼要

●外出随身携带手机的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

●由于手机话费相对较高,而且通讯属于个人私事和个人秘密,因此联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话,应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。

礼仪细节之手势

用手示意别用指头指

在工作中,人们常会忽略手势礼仪,常常因一个小动作而失礼,暴露出自己礼仪修养的不足。其中最常用的举手示意手势却常被不规范使用,显得对人有失敬意。正确的示意手势应该是除拇指外四指合拢,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一个指头进行指示,尤其是在相互介绍的场合,最忌讳用一个指头指着人向第三方介绍。假如用手指直接指向对方就更加不礼貌了,甚至会引起对方的反感。此外,一些人习惯性地用手中正在使用的笔指点对方或做示意,也不符合礼仪规范。

礼仪扼要

●在与人交谈时,如果反复摆弄自己的手指,比如活动关节,甚至发出“嘎、嘎”的声响,或者是手指动来动去,会给人以不舒服的感觉。

●在工作之中,若是将一只手或双手抵放在自己的口袋之中,不论其姿势是否优雅,通常都是不允许的。正确的做法是双臂自然下垂,双手掌心向内轻贴大腿两侧。

职场礼仪小细节有哪些 篇4

有机会就将身边的人介绍给其他人。不要让别人体验那种在社交活动时,等着被介绍时的尴尬,有一种被贬低的感觉。

如果你想要让人感到自己被重视,无论他职级比你高还是低,都要记得第一时间将他介绍给小组里的其他人。

握手仍然是体现专业的表现。它展示了你的礼貌、自信和可接触性。

但是切记握手的时候一定要真诚且坚定。软弱无力的握手是非常糟糕的,它给对方传递了一种你很虚弱,并且是不真诚与他握手的判断。

就算你很了解情况,会议中你迫不及待地想要表达自己的观点,甚至在同事结束发言之前就打断他,这不仅很无礼,而且是对同事的不尊重。展现的是你不专业的一面。

记住,在商务中,我们要展现的自己是坚定而自信的,而不是具有攻击性的。

职场礼仪小细节有哪些 篇5

与上级交往礼仪

与上级交往的原则:方便上级,维护威望。

与上级见面礼仪:不要主动与上级握手,等候上级先伸手。上级与你握手时,为表示你的特别尊重,可用两手去握,但是要注意时长。合影留念时,听从负责接待的工作人员的站位安排,不要擅自找位置。

与上级沟通礼仪:不与上级发生正面冲突。及时不同意上级的意见,也不要当着他人的面指出来,除非会议主题就是意见发表会,不计较方式。可与上级私下交流你的看法。上级说话时尽可能不要插话。当上级询问你意见和建议时,如果没有任何想法,可直接表明;如果想法不成熟,在声明的同时,把自己的想法自信地表达出来,不要支支吾吾,否则还不如不说;如果想法已经比较成熟,就更要清楚有力度的表达出来。态度一定要积极正面。

与同事交往礼仪

与同时进行交往的原则:与人为善,合作共赢。

与同事工作礼仪:配合同事的工作,不应以情感亲密为导向,应努力做到一视同仁.. 同事有困难或问题,在力所能及的范围内提供最大的帮助.. 成年人的美丽,而不是坠落的石头。 同事与您书面或口头沟通的事情,应及时回复..

与同事的会议礼仪:同事之间的会议应注意按时开会,反映你对他人尊重的时间。请注意,一时说不出话来,不脆裂,不给别人机会说话。当同事交谈,认真倾听并给予身体语言,特别是面部表情的反应。不要随意打断。同事们表示感谢的好点子。在意见分歧的情况下,和平提出。同事说不是故意的掌声。你可以主动邀请谁的沉默说话的同事。

与客户交往礼仪

与客户交往的原则:不卑不亢,平等互利。

与客户进行见面礼仪:上门排放影响客户一定要通过预约,并且一定要能够准时按约定时间到达。第一次见客户时应该要积极主动学习自我发展介绍。如果一个客户管理对象为女士这样的话,不用自己主动握手,而是需要等待对方伸手。约见客户时,应主动作为递送名片,讲名片双手正方向递送给对方。当你没有接到对方名片时,要认真看一看,然后妥帖放好给人以一种尊重的感觉。千万不能将教学收到的名片随手放在工作一边,以免将名片漏下,那样具有极为尴尬. 客户信息如果来你企业做客,你应到门口或前台迎接。乘电梯你应先进后出,站在离电梯楼层按键近的位置,为客户价值上下电梯内部控制系统按键。

接听客户进行电话服务礼仪:电话响起要尽快接听,铃响最好不要超过三声,超过三声后接听,要说“抱歉”。 电话应设置留言管理功能,便于企业客户与你保持学生口头语言沟通。对客户提供留言要及时回复。客户交代的事宜要做好记录,重要工作事宜应通过学习书面表达方式方法予以确认。

工作用餐礼仪

同上级一起用餐时,上级为入席前,下级不应该落座。当宴请客户时,最重要的客户代表应该坐在主人的右侧,因为右侧为尊。用餐进食时,嘴不要发出刺耳的咀嚼声,扣中有食物时切忌说话。吃西餐要学会用刀叉。通常有多副刀叉在餐盘两侧依次摆放,根据上菜的顺序,由外侧向内侧使用刀叉。每道菜用完后要将使用过的刀叉同餐盘一起收走,再使用新的刀叉。

手机使用礼仪

手机已经成为职场人必备的通信工具。手机的使用方式也相应成为体现一个人职业形象的重要方面。手机的使用礼仪包括:

个性化的铃声设置要符合本企业的文化习惯。铃声音量不要太大。工作会面、开会、培训或其他集会场合应主动静音或关机。与人交谈时,不要看或摆弄手机。 未经同意,不能代别人接听手机。 开车时,佩戴耳机,需要接听较长的电话,应停在路边安全处接听。

职场礼仪看上去似乎并不会对你的职业生涯带来直接损失,但是,如果不能给予重视,则会大幅度降低你的专业形象和个人信赖度,疏远你的 人际关系,让成功与你失之交臂!

如前所说,礼仪是一个人道德水准、文化修养、情商高低的外在表现。多数情况下,职场要获得成功,情商重于智商。本门功夫涉及的礼仪是职场最为常用,也是职场人一定应该掌握的职场礼仪。得心应手地运用好这些职场礼仪,会让你的职业之路更加明亮!

职场上的手机礼仪

1、在所有公共场所,当手机不使用时,应按照礼仪将其放置在适当的位置

不使用时,不要把手机拿在手上,也不要挂在你的衣服前。手机的适当位置:在你随身携带的公文包中;外套的内袋里;或者放在不显眼的地方,比如手边、身后等,但尽量不要放在桌子上,尤其是放在对面客户眼前。

2、在会议上或与别人交谈时,最好是把它手机关机或者调至静音、振动状态

这表明了对他人的尊重,同时又不会打断说话人的想法。特别是在会场里,铃声突然想起,让每个人的目光都会转向你,尴尬的同时又表明你缺乏修养。当别人看你时,不要看手机,在与他人交谈时,查看手机信息,是对对方的不尊重。

3、注意使用手机的场合

在开车、飞机上、影院、图书馆和医院时不要接打手机,在公交车上大声接听电话也是不礼貌的。在某些场如果你接到必须回复的电话,你可以以短信方式回复,或者找到可以打电话的区域接打电话,不要影响他人。

4、给对方打电话要先考虑对方是否方便接听

当你用手机给对方打电话时,特别是当你知道对方是处于重要位置的忙人时,首先要考虑的是:他此时接电话方便吗?打电话时,要注意听对方周边的情况,以确定对方所在的环境。如果是安静的话,对方可能在开会,当听到噪音时,对方很可能就在外面。有了初步的鉴定,你就会做好是否继续后续话题准备。但无论如何,电话接通时的第一句话应该时询问对方是否方便接听电话。

职场新人要知道的礼仪和规矩

第一、工作场所礼仪与规矩的区别

正如我们通常理解的.礼仪,它指的是大多数人的一些行为和人际交往的基本素质,例如如何握手,如何先出电梯,甚至如何打扮得更合理等等。"但事实上,在工作场所,我觉得有一种"鸡肋"的感觉,那就是"无味的抛弃食物"的感觉。总之,甚至很多礼仪,只是形式,甚至是可选的,事实上,这并不重要。然而,与职场礼仪相比,我认为新手掌握职场中必须知道的一些"规矩"更为重要,因为正如前面提到的,一些礼仪知识,你知道,但就像打扮一样,你每天上班也不必那么麻烦,但规矩是不同的,这是你必须遵守的规矩,哪怕是白纸黑字写明的规定"或者这是一种陈词滥调,因为一旦你开始工作,你就会被那些不懂规矩的同事和领导所标记,这将对你未来的职业生涯产生很大的影响。

第二,职场新人应该知道的职场规矩

如前所述,工作场所规矩是你必须遵守的一些规则,但实际上有两种工作场所规矩,一种是你写在文件上的,当然是指公司的规章制度和一些管理方法,例如你的出勤和休假制度。

另一种规矩,不会写在纸上,但每个人都知道,甚至默默无闻,这种规矩有时被称为"隐藏规矩"。这种规矩往往更受人们的重视,因为我们通常说的是一个人是否知道这些规矩,主要是看他们是否理解这些不成文的规矩。

因此,作为职场新人,礼仪和规矩,最常用也是最有必要知道的是什么呢?有几个是简要总结的,仅供参考:

一、勤劳,不要懒惰。这可能有点平淡无奇,很多人往往不把它当回事,但我想说的是,很少有人喜欢懒惰的人,而那些勤劳的人,不管他们在其他方面的缺点,例如缺乏经验或缺乏好的工作,只要他勤奋,往往会为他赢得人们的青睐。

因此,在另一方面,一旦别人对你产生了迷恋,你在职场中的优势将很容易在未来被放大,而一些微不足道的缺点将被巧妙地掩盖起来。"如果你第一次进入职场,你会给人留下别人懒惰而不想做事情的印象,这种印象会在别人的脑海中持续很长一段时间,这对你来说几乎是一场灾难,因为在你真正开始工作之前,你就被推入了别人心中的"冷宫"。

二,少说多做,不要怕赔钱。职场新人往往有两种类型的人,一种是很低调的,即使他们看到领导和同事不敢说,另一种则很高调,喜欢到处表达自己。

但事实上,这两种姿势都不受欢迎。因为你太正式,会让别人觉得你不想也不喜欢容忍和接受这个新的工作环境和你身边的同事,那么别人自然就不关心你了;但是如果你太高调,请记住"多说必输"这四个字,一旦让别人认为你是一个浮夸的人,那么你未来的职业发展道路就会坎坷,所以,不要谦逊,少说多做,不要害怕遭受损失,在任何时候,都不会过时。

三.放下你的姿势,开诚布公地学习。如今,职场上的许多新人都是"后95岁",甚至有些是"80后"。从童年到成年,这些年轻人在家里和学校几乎处于"利己主义"的状态。在参加工作之后,现在很难立即修正这个估计。

但这也是因为它很难纠正,所以当你第一次加入这份工作时,就需要注意它,因为在职场中,新人的姿势太高并不是件好事。"因此,作为职场新人,无论是面对领导还是同事,即使是那些即将退休成为领导者的人,他们也必须开诚布公地向他们学习,虽然这似乎只是一种姿态,但更多的是,事实上,让你以这种方式向他们学习,去学习自己缺乏经验,你知道金钱可以买到很多东西,但却买不到经验。

职场礼仪小细节有哪些 篇6

1、在所有公共场所,当手机不使用时,应按照礼仪将其放置在适当的位置

不使用时,不要把手机拿在手上,也不要挂在你的衣服前。手机的适当位置:在你随身携带的公文包中;外套的内袋里;或者放在不显眼的地方,比如手边、身后等,但尽量不要放在桌子上,尤其是放在对面客户眼前。

2、在会议上或与别人交谈时,最好是把它手机关机或者调至静音、振动状态

这表明了对他人的尊重,同时又不会打断说话人的想法。特别是在会场里,铃声突然想起,让每个人的目光都会转向你,尴尬的同时又表明你缺乏修养。当别人看你时,不要看手机,在与他人交谈时,查看手机信息,是对对方的不尊重。

3、注意使用手机的场合

在开车、飞机上、影院、图书馆和医院时不要接打手机,在公交车上大声接听电话也是不礼貌的。在某些场如果你接到必须回复的电话,你可以以短信方式回复,或者找到可以打电话的区域接打电话,不要影响他人。

4、给对方打电话要先考虑对方是否方便接听

当你用手机给对方打电话时,特别是当你知道对方是处于重要位置的忙人时,首先要考虑的是:他此时接电话方便吗?打电话时,要注意听对方周边的情况,以确定对方所在的环境。如果是安静的话,对方可能在开会,当听到噪音时,对方很可能就在外面。有了初步的鉴定,你就会做好是否继续后续话题准备。但无论如何,电话接通时的第一句话应该时询问对方是否方便接听电话。

职场礼仪小细节有哪些 篇7

职场礼仪细节之衣着礼仪:

礼仪细节1:工作制服不应该到处穿。工作制服是为体现身份或者方便工作的服装,因此工作制服只适宜在工作岗位上穿着,下班后应立即换上便装,不要穿着制服逛街、就餐、娱乐,尤其是公职人员更要注意。在工服的穿着方面还有一个容易被忽视的细节:常有餐厅工作人员,甚至是厨师穿着工作服进出公共厕所。这样不仅会令顾客对餐厅的印象大打折扣,也是不符合食品卫生规范的。此外,美容、餐饮等对卫生要求较高行业的从业人员去公共厕所前也都应先换下工作制服。而且还要注意,不要穿着工作服到商场、车站这类人员密集的场所。

礼仪细节2:着装职业化。虽然女性应该保持年轻的心态,但是在职业场合还是应该保持一定的稳重形象,不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的“娃娃装”来装扮自己,成熟、职业化的服装更容易被大家接受。

礼仪细节3:着装的整洁大方。夏天的时候,许多职业女性不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服饰。这样你的智慧和才能便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。

职场礼仪细节之手势礼仪:

礼仪细节1:用手示意时注意别用指头指。在工作中,人们常会忽略手势礼仪,常常因一个小动作而失礼,暴露出自己礼仪修养的不足。其中最常用的举手示意手势却常被不规范使用,显得对人有失敬意。正确的示意手势应该是除拇指外四指合拢,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一个指头进行指示,尤其是在相互介绍的场合,最忌讳用一个指头指着人向第三方介绍。假如用手指直接指向对方就更加不礼貌了,甚至会引起对方的反感。此外,一些人习惯性地用手中正在使用的笔指点对方或做示意,也不符合礼仪规范。

礼仪细节2:在与人交谈时,如果反复摆弄自己的手指,比如活动关节,甚至发出“嘎、嘎”的声响,或者是手指动来动去,会给人以不舒服的'感觉。

礼仪细节3:交谈中手的摆放。在工作之中,若是将一只手或双手插放在自己的口袋之中,不论其姿势是否优雅,通常都是不允许的。正确的做法是双臂自然下垂,双手掌心向内轻贴大腿两侧。

职场礼仪细节之手机的使用礼仪:

礼仪细节1:忌用搞笑彩铃。手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人,因此在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。

礼仪细节2:手机的摆放。外出随身携带手机的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

礼仪细节3:公务尽量使用公务电话。由于手机话费相对较高,而且通讯属于个人私事和个人秘密,因此联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话,应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。

职场礼仪小细节有哪些 篇8

不能不懂的职场礼仪细节

职场礼仪细节之衣着礼仪:

礼仪细节1:工作制服不应该到处穿。工作制服是为体现身份或者方便工作的服装,因此工作制服只适宜在工作岗位上穿着,下班后应立即换上便装,不要穿着制服逛街、就餐、娱乐,尤其是公职人员更要注意。在工服的穿着方面还有一个容易被忽视的细节:常有餐厅工作人员,甚至是厨师穿着工作服进出公共厕所。这样不仅会令顾客对餐厅的印象大打折扣,也是不符合食品卫生规范的。此外,美容、餐饮等对卫生要求较高行业的从业人员去公共厕所前也都应先换下工作制服。而且还要注意,不要穿着工作服到商场、车站这类人员密集的场所。

礼仪细节2:着装职业化。虽然女性应该保持年轻的心态,但是在职业场合还是应该保持一定的稳重形象,不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的“娃娃装”来装扮自己,成熟、职业化的服装更容易被大家接受。

礼仪细节3:着装的整洁大方。夏天的时候,许多职业女性不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服饰。这样你的智慧和才能便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。

职场礼仪细节之手势礼仪:

礼仪细节1:用手示意时注意别用指头指。在工作中,人们常会忽略手势礼仪,常常因一个小动作而失礼,暴露出自己礼仪修养的不足。其中最常用的举手示意手势却常被不规范使用,显得对人有失敬意。正确的示意手势应该是除拇指外四指合拢,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一个指头进行指示,尤其是在相互介绍的场合,最忌讳用一个指头指着人向第三方介绍。假如用手指直接指向对方就更加不礼貌了,甚至会引起对方的反感。此外,一些人习惯性地用手中正在使用的笔指点对方或做示意,也不符合礼仪规范。

礼仪细节2:在与人交谈时,如果反复摆弄自己的手指,比如活动关节,甚至发出“嘎、嘎”的声响,或者是手指动来动去,会给人以不舒服的感觉。

礼仪细节3:交谈中手的摆放。在工作之中,若是将一只手或双手插放在自己的口袋之中,不论其姿势是否优雅,通常都是不允许的。正确的做法是双臂自然下垂,双手掌心向内轻贴大腿两侧。

职场礼仪细节之手机的使用礼仪:

礼仪细节1:忌用搞笑彩铃。手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人,因此在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。

礼仪细节2:手机的摆放。外出随身携带手机的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

礼仪细节3:公务尽量使用公务电话。由于手机话费相对较高,而且通讯属于个人私事和个人秘密,因此联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话,应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。

容易被忽略的职场礼仪守则

守则1

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”

永远保持自己专业态度和形象很重要!

守则2

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

守则3

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

守则5

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲, 抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

守则6

要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!

请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

守则7

职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

守则8

俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

没错,自信决定一个人的成败与否。

职场礼仪小细节有哪些 篇9

导读:在职场中最重要的是什么?相信很多人会回答职场礼仪。尤其是和上司及客户相处时,这点就格外重要。一点点地小细节就可能造成无法挽回的损失。

职场谈话的技巧

首先,要注意交谈时的面部表情和动作:与同事或上司谈话时,要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视。

其次,尽量避免不必要的'身体语言。

最后,谈话者超过三人时,应不时同所有的人都谈上几句话。

职场商务中问候礼仪

(一)问候次序:通常应为“位低者先行”,即双方之间身份较低者首先问候身份较高者;一个人有必要问候多个人时,既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。

(二)问候态度:问候态度上需要注意4点:①主动;②热情;③自然;④专注。

职场中握手的注意事项

职场握手中最重要的是伸手顺序。一般情况下,讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手,具体有一下几点:

①女士同男士握手时,女士首先伸手;

②长辈同晚辈握手时,长辈首先伸手;

③上司同下级握手时,上司首先伸手;

④宾主之间,主人首先伸手以示欢迎;

⑤一人与多人握手时,既可按照由尊而卑的顺序,也可按照由近而远的顺序。

职场中如何递接名片

名片的交换是名片礼仪中的核心内容。在社交场合如何交换名片,往往是个人修养的一种反映,也是对交往对象尊重与否的直接体现。

(一)携带名片,在参加正式的交际活动之前,都应随身携带自己的名片。名片的携带应注意以下三点:①足量适用;②完好无损;③放置到位。

(二)递交名片,在与人交往时,递交名片要注意以下几个要点:

①观察意愿,除非自己想主动与人结识,否则名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立联系的意愿的前提下发送;

②把握时机,发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟,不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。

职场中接听电话的礼仪

①来电铃声响两次后接最佳:响一次就接,会给人以唐突的感觉,但响了三次再接,会让对方产生不耐烦、焦急情绪。

②注意通话时语气的用法。电话是非常直观的一种沟通方式,对方不仅会注意你的内容,同时也会非常的注意你的语气,在工作电话中尽量要采用礼貌用语,要有积极主动的语气。

职场礼仪小细节有哪些 篇10

1.哪怕是接一通普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让交流更为顺利。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“谢谢!“

2.为了避免噪音和干扰!任何时候,无论是语音或接听电话,或者是做其他事情,都要控制自己说话的音量!记住要创造一个安静的工作环境,避免做那些会影响办公环境的事情!

3.永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。请注意,良好的餐桌礼仪在很多场合完全的体现你的个性!不要小看餐桌礼仪,它可以揭示一个人的真实个性。

4.在公司规定的午餐时间用餐,如果办公室有同事或客户在的情况下,不要在办公桌前用餐。虽然吃饭的时间和地点是你的自由,但如果你在规定的午餐时间没有一份紧迫的工作,最好还是和同事们一起吃饭,顺便交流沟通。否则,当每个人都吃完饭回来,你却在外吃饭,当有人找你或客户来电时,就会出现尴尬的场面。记住,你的成功取决于你为自己创造的形象!

5.不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子等等。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

6.要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

8.俗话说,“坐有坐相,站有站姿!“良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

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