数据挖掘工作总结(精选10篇)。
数据挖掘工作总结 篇1
20xx年x月x日,我很荣幸加入x药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感激店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感激x药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。经过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,本事与经验都十分欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的'职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写,与顾客交流,对账。虽然繁琐,可是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者供给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。可是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供给更优质的服务。
数据挖掘工作总结 篇2
今年以来,我校加大信息化基础建设,严格落实信息系统安全及保护,从源头做起,不断提升了信息基础安全理念,强化信息技术安全管理和保障,加强对包括设备安全,数据安全,信息安全等信息化建设保障,以信息化促进学院业务管理的精简化和标准化。
一、 信息等级化分类,安全分类化保护。
我校网络管理信息化管理现状,自网络信息中心(以下简称中心)成立时起,我中心制订了宿舍网络使用条款服务器托管等安全条款,此八年以来,保障了广大师生网络使用及业务系统安全,未因网络出现重大安全问题,未有因业务系统托管而出现硬件无法修复、数据被盗等基础保障。
本年工作进度报告,
1、服务系统保护、上学期我中心开始了安全等级建设,确立了服务系统安全分等级保护目标,重要信息重点保护,次要信息次级保护原则,针对原来一个系统多个应用的服务进行了应用分离,减少一个服务出题问题,多个业务受影响等问题,今年购买了存储服务器和服务器防火墙两个重要基础安全设备,针对我校业务系统保障,对学校官网、精品资源共享课网、一卡通等数据备份。使用了硬件防火墙对公开业务数据安全保护,现已对官网、青果系统、数字化校园系统进行IPS保护、WEB应用防护,其它系统进行安全审计防范等安全设施。
2、基础网络保障、今年我中心更换包括核心DCRS7608在内多个老旧网络设备,针对日益流行WIFI设备进行规范管,对宿舍网络WIFI共享禁用,对办公网络WIFI使用教育,谨慎使用开外式网络,减少基础网络隐患。
二、 20xx年信息安全工作安排及问题整改
1. 规范流程操作,加强网络信息化教育。我中心要求系统使用部
门或使用人员都应该了解信息安全形势,所管理系统的安全等级,遵守谁管理谁负责的原则,掌握操作技能,努力提高系统信息保障能力,对官网、青果系统、财务系统、图书馆管理系统、一卡通数据系统等业务所属部门要求分配专员管理,提高业务系统信息安全习惯。
2. 办公无线网络使用规范,无线网络私建加重,基本每办公室都有
职员安装了无线设备,甚至出现了办公室多个职员安装WIFI。需加强网络使用条件规范,区域多个WIFI接入,乱接入等问题整改,对办公室已有无线设备收编,禁止使用360,猎豹,共享精灵等无线热点、软件共享方式。
3. 老旧设备更新换代,部分网络设备、服务器设备使用已长达八
年之久,部分重要服务器还是原来老式台式机,今年已搬迁了心理系统,电子政务系统至新服务器,还有财务系统,图书管理系统还在老旧服务,难以保障稳定运行。
20xx年是我校信息安全投入历来最大一年,加强业务系统、基础设备安全及保障、20xx的到来,我中心将加大对网络信息安全管理和安全措施、安全技术力度,保证学院信息安全切实可行。
数据挖掘工作总结 篇3
1.什么是数据分析?
基于现有的业务知识和统计学基础知识及基本思想的理解与掌握,通过数据库及统计分析工具对数据的调取与处理、分析,达到对现有问题or主题的探索与剖析,最终实现业务问题的解决or优化。
2.数据分析需要的知识、技能及工具?
业务知识:最重要
业务分析能力:业务问题的拆解、探索与定位,也包括一些思维导图工具的使用(VISIO,MIND,MINDMANAGER)
数据分析能力:基本的统计学及数学知识及较强的逻辑思维能力及分析工具的掌握SPSS,R,PYTHON等。
数据提取能力:在数据库中能完成较为复杂的数据查询及预处理的能力(SQL使用能力)。
数据处理及展现能力:主要指ecel及ppt的使用,也有信息图制作能力的要求。
较强的沟通能力:能无障碍的理解业务人员(包括产品经理)及技术人员的想法并与之进行沟通交流
3.长期只处理数据的诟病【for分析人员】?
对于分析人员来说,若无实际分析经验,但经常提取数据,作为一个数据库工程师的角色开展工作时,容易形成一种惯性思维:从数据角度出发去看问题。这是很危险的,因为一条连贯、清晰的业务逻辑中间会产生各种数据,同时由于业务人员操作的相对灵活以及数据录入和ETL处理的问题会导致某一业务节点产生不同值的数据,若不清楚业务流程,业务知识,很难确认异常值的合理性及异常值产生的关键原因。长此以往,这种数据角度出发的惯性思维就很难改变了,进而任何分析,出发点都是错的,分析过程和结果可想而知。
4.对于“数据敏感”的理解?
数据敏感主要包括三方面:对异常or极值数据识别的敏感;对特定数值背后代表的业务含义的敏感;对业务数据重要、机密程度的敏感;
5.如何体现一个数据分析人员的工作能力强弱?
相关学历背景及工作年限;
对数据预处理的重视程度;
对细小业务问题解决方案及流程的抽取固化能力;
算法知识的应用能力;
业务知识的深度和广度;
任务的整体把控和分配能力;
沟通及表述的逻辑清晰程度;
6.数据分析人员、应用型数据挖掘人员、算法型数据挖掘人员的区别?
数据分析人员算法应用比较少;
应用型数据挖掘人员在数据预处理及模型调参上下的功夫最多;
算法型数据挖掘人员在数据预处理上下的功夫叫少,模型理解及实现能力较强,偏开发;
7.数据分析人员的角色定位——企业贤内助
工作内容上:精准营销时的用户群筛选及营销数据方案的确定;业务现状的拆解与分析;业务问题及业务发展瓶颈的监控、探索与分析;数据产品的数据逻辑及模型的方案确定;
数据挖掘工作总结 篇4
在数据分析岗位工作三个月以来,在公司领导的正确领;一、虚心学习,努力提高网店数据分析方面的专业知识;作为一个食品专业出身的人,刚进公司时,对网店方面;二、踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务;三个月来,在领导和同事们的支持和配合下,自己主要;1.汇总公司的产品信息日报表,并完成信息日报表的;2.协同仓库工作人员盘点库存,汇总库存报表数据分析个人工作总结
在数据分析岗位工作三个月以来,在公司领导的正确领导下,深入学习关于淘宝网店的相关知识,我已经从一个网店的门外汉成长为对网店有一定了解和认知的人。现向公司领导简单汇报一下我三个月以来的工作情况。
一、虚心学习,努力提高网店数据分析方面的专业知识
作为一个食品专业出身的人,刚进公司时,对网店方面的专业知识及网店运营几乎一无所知,曾经努力学习掌握的数据分析技能在这里根本就用不到,我也曾怀疑过自己的选择,怀疑自己对踏出校门的第一份工作的选择是不是冲动的。但是,公司为我提供了宽松的学习环境和专业的指导,在不断的学习过程中,我慢慢喜欢上自己所选择的行业和工作。一方面,虚心学习每一个与网店相关的数据名词,提高自己在数据分析和处理方面的能力,坚定做好本职工作的信心和决心。另一方面,向周围的同同事学习业务知识和工作方法,取人之长,补己之短,加深了与同事之间的感情。
二、踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务
三个月来,在领导和同事们的支持和配合下,自己主要做了一下几方面的工作:
1.汇总公司的产品信息日报表,并完成信息日报表的每日更新,为产品追单提供可靠依据。
2.协同仓库工作人员盘点库存,汇总库存报表,每天不定时清查入库货品,为各部门的同事提供最可靠的库存数据。
3.完成店铺经营月报表、店铺经营日报表。
4.完成每日客服接待顾客量的统计、客服工作效果及工作转化率的查询。
5.每日两次对店铺里出售的宝贝进行逐个排查,保证每款宝贝的架上数的及时更新,防止出售中的宝贝无故下架。
6.配合领导和其他岗位的同事做好各种数据的查询、统计、分析、汇总等工作。做好数据的核实和上报工作,并确保数据的准确性和及时性。
7.完成领导交代的其它各项工作,认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍,尽量做到让领导放心和满意。
三、存在的不足及今后努力的方向
三个月来,在公司领导和同事们的指导和配合下,自己虽然做了一些力所能
及的工作,但还存在很多的不足,主要是阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富,导致工作有时处于被动等等。另外,由于语言不通的问题,在与周围的同事沟通时,存在一定的障碍。
针对以上不足,在今后的工作中,自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,把网店的数据分析工作做细做好。
四、对公司人员状况及员工工作状态的分析
1.对公司人员状况的分析
要想管好一个企业,首先要管好这个企业的人,要想管好一个企业的人,首先要对这个企业人员的基本情况有个比较全面的、细致的、科学的正确的了解。
目前公司成员大部分为90后,是一个年轻化的团队。他们大部分在长辈们的宠爱中长大,心理素质不怎么成熟,没有自信心,没有目标,责任心不强,不怎么能吃苦,心理承受能力较弱,不爱学习,不明白工作的真正意义。不过也有一部分比较懂事,做事比较踏实、勤奋、性格也比较好。
因此,我们在招聘的时候,要招那些肯学习、善于学习、领悟力学习力强的人。不过,这部分人一般都比较现实,对待遇、公正公平、发展空间比较看重。
其实,我们要想打造一流的企业,培养一流的员工,一流的管理人员并不是难事。最重要的是要有一颗真正的,持之以恒的做事业的心。
2.对员工工作状态的分析
目前,部分岗位存在分工不明确的现象,出现问题时,同事之前相互推诿,不愿意承担责任,这也是部分员工责任心不强的最直接反映。部分员工没有团队合作意识,这就可能导致工作在某个环节衔接不上,进而有可能出现重大问题。
因此,明确分工和加强员工的团队合作意识也是公司目前需要解决的问题。
五、对公司企业文化的分析
企业文化,对我本人来讲,是一个管理学里面比较专业的词,我怕自己讲不好它。但我却可以深刻的体会到,这个无形的东西就在我的周围,在我们的骨髓里。因为我觉得它重要,所以,还是想讲它,而且觉得非讲不可。
在我所走到的企业里,旺旺集团的企业文化给我留下的印象最深。他们有自己明确的经营理念、经营目标、公司训、公司口号、企业标识、公司社歌和独立的传媒机构。他们的企业文化具有很强的感染力和凝聚力。
但是,很长一段时间以来,我们的公司一直处在“黎明前的黑暗”之中,为什么公司领导的那种不到山顶不罢休的气势、决心和信心,并没有感染所有的员工,那种不到山顶不罢休的气势、决心和信心并没有很好的变成我们的企业文化。没有被突出出来,没有在公司发展的日日夜夜中,张扬的体现给我们企业所有的员工们看。甚至是没有被人感觉到。
所以,加强健康向上的企业文化的建设工作,也就成为一种必要。十分的必要。也该引起足够的重视。把目前创业阶段的决心和信心力量、企业和员工相互之间的理解、信任、支持和默契融入到我们的企业文化中去。从而感染和吸引更多的优秀人才到我们中来,共同开创我们企业的未来。
述职人:
20____年____月____日
数据挖掘工作总结 篇5
随着20xx年钟声的临近,20xx年的工作即将进入尾声。在这个特殊的时点,总结过去的工作,计划未来,就显得尤为重要!在过去的时间里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了20xx年的各项工作任务,在工作能力和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将20xx年取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
20xx年以来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是数据与产品支持,准确和效率一直都是我的工作宗旨。工作内容大体分为四块:
1. 在月初关账期间,要保证各地提报的非派费用和仓租、外包工、叉车租金分摊的准确性与及时性,同时不仅需要审查数据内容填写的规范性,还需要确认各地是否已经提报。汇总完数据后要进行初步分析,将不符合提报要求的费用提取出来并联系提报人进行确认,并判断是否应该提报。将数据提交给结算部门后,结算在核销的时候会有疑问,这些疑问也需要我来进行跟进与反馈。
2. 关账结束后要进行合同外议价的分析,这部分分析分为同一线路同一承运商派车次数大于3次的分析和有合同但走合同外议价的分析两部分,前者分析的目的是为了考虑是否要与此线路签合同,而后者的分析目的是更新完善合同的报价。
3. 结束合同外议价的分析工作,则需要进行单个TO负毛利的分析,该分析数据主要来源于工盘,包括收入明细,成本明细,派车分摊和租车分摊。分析完成需要将结果发给对应的运输经理,查明产生亏损的原因,并提出合理的建议。
4. 在以上三部分工作内容如期进行的时候,全月不定时穿插项目初步分析,此部分内容主要使用者为项目经理、客户经理等。
三、存在的不足
总结20xx来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是工作方式上还只是按部就班,虽然融入了一些自己的看法和改进,但还未提高到更高的层面,没有从管理层的角度去看待问题。
二是由于工作性质,与区域的负责人和调度员会有频繁的联系,但还不能很好的沉着面对,所以沟通交流能力还需要进一步的加强。
三是知识储备还不够,还需要更广泛的学习与增长经验,成为多方面的人才。 四、20xx年的工作打算
20xx年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对全年的工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为运输总部与区域对接人员之一,一言一行都代表着公司的形象。不仅在工作上必须做到精确、严谨,而且在行为品德上要严格要求自己,树立良好的个人形象。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
数据挖掘工作总结 篇6
根据公司年度工作计划和部门分解计划,现将上半年工作情况汇报如下:
一、工作完成情况
(一)OA部分;
1、协助完成OA版本升级;
2、开发完成10个工作流,修改15个工作流;
3、 整理出有关OA使用的技巧或OA的亮点功能20项;
4、基于OA平台开发了技术文件借阅模块;
5、基于OA平台开发了任务管理模块;
6、全面掌握OA系统平台的使用及维护。
(二)数据分析部分:
1、完成了质量分析类报表,其中包括10张图形类报表,5张列表类报表。
2、开发了试验中心检验看板系统;
3、开发了仓储中心出入库看板系统;
(三)软件开发部分
1、协助开发并部署了展厅图片自动播放软件;
2。协助开发并部署了展厅视频可在九宫格内同时播放的软件。
二、工作总结
(一)OA部分
OA升级部分主要负责的是OA模块的测试,通过测试各个模块了解了系统中的各个功能,熟悉了新版OA的使用方法;通过熟悉OA的升级、工作流的制作来了解OA的业务逻辑,进而来掌握OA的所有事务和创建新的功能模块。由了解到熟悉,再到掌握和创新。
(二)数据分析部分
此项目上半年主要是为质保部门开发的报表及看板,目前正在使用中。数据分析中数据的准确性最为重要,在开发过程中由于不清楚U8数据库中业务表的逻辑,所以在开发过程中遇到了很大的阻力,但经过不断的钻研和同事的帮助,终于渡过难关,完成了数据分析系统。
(三)创新意识不足
姜主任在日常开会或谈话中经常强调苟日新、日日新这句话,意在说明创新的重要性,并且我负责的工作就是要不断创新、不断的探索,只有不断的创新才能体现自身价值。这和我以前的工作模式有很大的不同,以前就是循序渐进的跟着大家的步伐走,那是盲目的跟进,是为了工作而工作;所以就造成了创新上的严重不足,不论是创新意识还是创新方法,都有所欠缺。如在总结OA的使用技巧的时候,总感觉没有什么东西可写,但是经过不断的去思考、操作,就会发现很多可写的内容。
由此可见,一项工作或一件事情,只有不断的去接触、去做,才能掌握它、应用它。而且在做的过程中要有计划有目标,对待不熟悉并且繁琐的工作要沉着冷静,对待熟悉的工作也要细心认真,并且要高要求才会有更好的结果,要学会从熟悉的工作中不断发现、不断创新,只有不断的创新才能立于不败之地。
三、下半年工作计划
1、继续深入研究OA系统功能,在OA系统的基础上不断发现新功能,不断创新,加大OA的应用开发。如系统中的报表部分、应用中心部分等,争取OA报表与数据分析相结合。
2、继续推进数据分析系统的应用。下半年主要对生产部的生产计划数据进行分析统计并制作成报表,先对生产部进行需求调研,整理出他们需要的是什么,什么样的展示能给他们带来便利;仓储中心的分析报表也在下半年的计划中。在推进项目的同时做好下一步规划,争取跟随时间的齿轮不断前进。
四、年中个人体会
经常听到领导说到“凡事欲则立,不预则废”,一开始虽然知道什么意思,但是没什么感觉。但通过半年的工作和学习,深有体会。一件事情如果没有计划,那么会忘的一干二净,有了计划并且一定要记录到常见的地方,用以提醒自己尽快执行;另一个感受较深的是凡事要勇于承担,勇往直前,切不可唯唯诺诺、拖拖拉拉,不然事情就会搁浅在那里,永远没有结果。
数据挖掘工作总结 篇7
在过去的一年里,我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。为公司做出了应有的贡献。同时,身为一名化验员我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度工作总结如下:
一、努力学习,完善自我:随-着公司的发展,实验室仪器的增加。为了更好的完成工作,在之前的工作基础之上,又学习了水中油含量、柴油烃类组成(稀释法)、hcl的测定等新的实验方法,并且熟练掌握,较好的完成了相关的工作任务。其次在工作中也经常遇到一些新的问题,通过和领导、同事们的商讨研究最终解决。同时也对相关工作有了进一步的认识。
二、工作内容与体会:我的工作主要是配合研发一部的其它几个岗位做相应的分析。第一,配合重整催化剂评定岗位生成油的折光率和烃类组成分析;第二,配合抽提组的芳烃抽提的柴油做烃类组成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,负责研发一部水样的水中油含量、水垢等相关分析;另外在原油评价中负责酸值、蜡含量、硫醇硫、色度、冷虑点、黏度及逆流黏度等相关分析;参加hr-05b300溶剂生产负责取样及黏度分析共二十一天;其次就是一些储存油样的色度分析及其它的一些实验分析;另外我还积极配合其他同事完成了一些工作任务。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下:我共完成色度数据500多个;折光率数据150个;黏度数据88个;逆流黏度数据140个;水中油数据245个;荧光族组数据193个;柴油族组成数据115个;酸值数据30多个;蜡含量数据11个;密度数据16个;冷虑点数据5个;溴价溴指数数据18个。化验工作精细琐碎,而且由于我们主要是搞研发,所以不像炼油厂的化验工作很有规律性。我们会经常遇到不同的新问题。所以为了搞好工作,我不怕麻烦,细心观察实验现象,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。所以我工作投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的油样,集中分类处理,不随意乱倒。这些对环境都很有影响。在刷洗瓶子时,不随便倒沾有油的污水。同时注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的摆放问题。
三、工作态度与勤奋敬业:我热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人,有主次的先后及时完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。积极参加公司组织的各项活动,如春游,秋季五项全能体育比赛等。
总结这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如很多实验只是停留在简单的操作而忽视了工作原理;实验过程中由于自己的粗心导致实验仪器损坏或实验结果误差较大等。还有个别实验做得不够熟练,不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这段时间的工作实践,让我懂得从事实验分析工作一定要细心,不能放过一个疑点,有问题多请示,多汇报。在今后的时间里,我将认真遵守各项考勤制度,努力学习有关石油化工的各项实验分析方法及石油化工知识,争取成为一名更为优秀的全方面的实验分析化验员,为公司的发展献出自己的一份力量。
数据挖掘工作总结 篇8
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫____,20____年3月份进入公司工作,现任公司调度员,现将我20____年的工作情况简要汇报如下,敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部分:
一、20____年工作回顾
1、积极学习,自我提高
只有懂生产、了解生产,才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验,还是业务水平,都与优秀的调度员存在很大的差距。所以,我积极学习,虚心向老工人请教,到车间生产一线,了解生产现状,提高业务技能,提升管理水平。
2、精心调度,合理安排生产
每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量,制定出合理的内转产销量,结合销售部,制定外销产品的产销计划。即保证正常的生产运行,又没有造成不良库存;每日下午根据次日销售订单及发货情况,结合车间实际生产状况及仓库现有库存量,安排合理的次日生产计划,满足市场正常供应;每天依据生产计划,跟踪生产进度,及时正确解决生产中出现的各种问题,保证生产计划及时完成。
3、和各个部门沟通协调,保障生产顺利进行
和集团公司采购部门保持良好的沟通,保证原辅包的及时供应;协助销售部,组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合,对生产中出现的问题,及时协调解决,保障生产的顺利进行。
4、充分发挥监督考核职能,做好日常管理工作
从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手,定期组织相关人员检查,对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪,做好公司的各项日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不开手脚
以往的工作只注重服务和协调,缺少监督和考核。在管理考核力度上不够,不能够很好的起到监督考核的作用。
2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好
由于没有很好的对新人做好传帮带的工作,致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。
3、工作的细致度上面还不够精细
由于以往的工作中存在粗心大意,细致度不够,致使个人工作中出现纰漏,出现问题。
三、下一步工作思路
1、谦虚务实、进一步加强学习,全面提高个人综合素质
学海无涯,知识无限。只有不断的学习,才能不断地提高和进步,才能跟得上公司发展的步伐。20__年公司产品结构面临全面调整转型,将涉足很多新的领域,在新的领域要努力学习,快速掌握各种生产中的技术知识,为公司产品结构的顺利转型做好衔接工作。
2、充分协调好各个方面的资源,确保产供销的顺利进行
合理安排、精心调度,保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产,保证生产、销售工作的顺利进行。
3、不断提高工作水平,做好领导助手
多谋才能善断。立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高工作水平;
强化理论知识学习,进一步提高避免问题发生的预见性;进一步提升责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,不折不扣的完成领导交付的工作,做好领导的左右手。
4、立足本职工作,工作不留空档
对本职工作一定要抓紧抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。其他的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,确保各项工作全面推进。
尊敬的各位领导、各位评委:
20____年,我将进一步加强学习,认真工作,在经理的领导下充分发挥好调度员服务、协调、监督、考核的职能,按照公司的要求,出色的做好各项工作。
谢谢大家!
述职人:
20____年____月____日
数据挖掘工作总结 篇9
在市委、市政的领导和关心下,在自治区农普办的业务指导下,经过市农普办和县区农普办全体人员的通力合作,我市第二次农业普查数据处理工作接近尾声。现将全市农业普查数据处理工作总结如下:
一、数据处理基本情况
我市共有1602个普查区、17010个普查小区,涉农单位1960家,需要录入的普查表有200多万张。我市农普数据处理工作全部安排在市一级开展,分为光电录入和Apras逻辑审核两个阶段,两个阶段同时进行。市农普办调配二十多台电脑,加上自治区调拨的12台电脑,约有30多台PC机用于农普数据处理工作。
整个普查数据处理工作从准备阶段到数据上报,历时一年半时间,经历了数据处理组组建阶段、清查处理阶段、设备安装调试阶段、培训阶段、光电录入阶段、逻辑审核阶段、数据上报阶段等。我市光电录入工作开始于20xx年4月上旬,采取外聘实习生和市农普办工作人员相结合操作的方式,由实习生进行扫描、校验、审核整个流程的操作,农普办人员在旁监督以保证扫描录入的质量。全面的光电录入工作于6月12日结束,期间共扫描普查表2300579张,平均每天扫描3万张左右,最高一天扫描约7万张的普查表。Apras逻辑审核开始于4月中旬,采取的方法是由乡镇人员操作对本乡镇的数据进行逻辑审核、改错,市农普办业务组人员控制总体数据质量。为确保数据质量,市农普办多次召开现场培训会,通过制定、执行完整的工作流程,从而对Apras审核进行全程监控。市农普办先后组织了20批约400人次参加了农普Apras逻辑审核工作,整个审核工作于7月下旬结束。市农普办还结合我市的实际,发挥创新能力,在国家下发的Apras程序制度基础上,新增了19条审核公式和10张汇总表用于数据质量控制。8月下旬,我市农普数据顺利通过自治区审核并上报至国家。
二、主要做法
(一)领导重视,为数据处理工作提供强有力的组织保障。
数据处理作为整个农普工作的重要环节,关系到农普工作的好坏,我市农普数据处理工作之所以顺利开展,与市农普办领导密切关心分不开的。农普办领导经常对数据处理工作进行检查指导,及时纠正数据处理工作错误,协调解决数据处理工作遇到的困难。
市农普办领导从普查经费中划拨出数据处理专项经费,用于保障数据处理培训、外聘数据处理人员劳务费、购买数据处理用服务器和PC机等电子设备、网站建设和网络正常运行以及平时日常办公所需要的支出,保障了农普数据处理工作的顺利进行。
(二)精心准备,成立农普数据处理组,制定本市普查数据处理实施。
根据南农普办字11号文《南宁市第二次全国农业普查领导小组办公室成员职责分工方案》的要求,在市农业普查领导小组办公室专门设立数据处理组,并以文件形式明确了数据处理组的工作职责,处理组成员由市统计局计算站业务骨干组成。
根据国家和自治区的普查数据处理实施方案要求,结合南宁市的实际情况,我们制定了农普数据处理实施方案。方案明确规定了整个农普数据处理工作流程、处理模式,建立了数据处理工作岗位责任制,确保了系统管理、扫描、识别、校验、审核、任务管理、数据管理岗位责任到人。市农普办还制定了一些数据处理工作规定,如计算机房管理规定、机房日常工作管理要求等。
(三)密切配合,做好农普清查数据处理工作,为普查正式开展夯实基础。市农普数据处理组积极配合业务组开展农普清查摸底工作,协助业务组完成清查快速汇总工作。
(四)认真筹备,做好数据处理环境的落实、数据处理系统的集成和设备补充工作。
市农普办及时落实了数据处理工作的场地,并对数据场地按要求进行了改造,保证独立接地并且小于1欧姆。购置了17台PC机,在机房安装了一台格力5P天井式空调,给机房配备了打印机,调配5台电脑和2台服务器用于Apras逻辑审核工作,并更新了机房的两台UPS。
及时接收自治区下发的数据处理软、硬件,及时组织数据处理组人员组装设备、安装程序、调试网络、测试系统集成,搭建了与外部隔绝的农普数据处理专用网络,保障了数据处理按时开展。同时,落实了资料周转、调阅和管理的资料库用房。
(五)精心挑选,做好数据处理人员选调和培训工作。
根据农普工作要求,市农普办从各成员单位抽调了一批年纪轻、学历高、业务精的同志充实到农普数据处理工作中来,在数据处理工作各环节担当监督员、审核员等重要角色。并从南宁市有关院校挑选出39名学生参加光电录入和Apras逻辑审核工作。
市农普办多次派出业务骨干参加国家、自治区举办的各种数据处理工作的培训会,结合本市实际制定了详细的培训计划,对我市参加数据处理工作的县区及外聘的人员进行数据处理技术的培训。培训取得良好效果,受训人员熟练理解培训内容和掌握了相应的操作技巧,极大促进了我市农普数据处理工作顺利开展。
(六)合理安排,做好各县区普查表上交及数据处理工作中原始资料的登记交接工作。
制定原始资料交接流程,制作了交接登记表,规定各县区上交普查表的时间,指定专人负责资料的交接工作,原始资料有专门地点存放,专人进行管理,已录入和未录入的资料分开存放,避免了在资料管理上出现混乱。
在光电录入和逻辑审核过程中,每个环节普查表的流转均有详细的记录。特别是在光电录入环节中,有专人领取普查表并由专人负责回收领取的普查表,对于已扫描、已校对、已审核的普查表均有明显标识。
(七)精心组织,做好普查表光电录入和逻辑审核工作。
在自治区下发的12台PC机的基础上,我市又购置一批PC机用于光电录入工作。制定了规范的录入工作流程,领表、扫描、校验、审核、收表等环节均定人定岗,专人负责,市级和县级排出专业人员负责跟班答疑。参与录入工作的人员实行两班倒,每班设有一个由市农普办人员担任的班长负责对光电录入的全面调配。每班交接有详细的交接单,记录清楚前一班未完成的工作、已领出报表的小区名。
数据处理组负责把光电扫描的数据从光电录入系统导出,再导入到Apras逻辑审核中,并进行审核,记录好审核出来的错误笔数。当光电录入导出时遇到错误,数据处理组人员将错误清单打出,交由光电录入当班班长处理。
Apras逻辑审核由乡镇人员操作完成,乡镇人员负责审核、修订本乡镇的农普数据。市农普办统一协调,安排各个乡镇进行数据处理的时间,业务组和数据处理组人员实时监控,当发现问题、错误,及时告知相关乡镇的人员。为进一步控制好我市的数据质量,市农普办结合我市的实情,发挥创新能力,在国家下发的Apras程序制度基础上,新增了19条审核公式和10张汇总表。光电录入工作基本结束后,原先参与光电录入的人员立即转入到Apras逻辑审核的工作。
(八)严格执行,做好农普图像、数据的备份和处理设备的维护工作。
数据处理组对光电录入系统进行刻盘备份,定期对光电扫描的图像和Apras逻辑审核的数据进行备份,图像可以通过程序定时自动备份,Apras中的数据通过人工定时备份。接入农普数据处理专用网络的每台电脑上均装有国家下发的VRV北信源杀毒软件,并对其设置了定时自动查杀病毒。由于措施得当,整个数据处理工作中未出现因操作不当或不及时备份或未及时查杀病毒而造成数据和图像丢失现象。
每天工作结束时,均要求扫描仪操作人员对扫描仪进行清洁。数据处理组每个月定期对扫描仪进行深度清洁。当扫描仪出现故障超出能力范围时,数据处理组均能及时与赞华公司联系,请技术人员上门维护处理故障。其他设备在农普数据处理工作期间未出现任何故障。
及时对光电录入系统和逻辑审核系统进行升级。一旦国家农普网或自治区下文件更新,市农普办数据处理组均能及时对市级相关程序按要求进行更新(包含Apras制度更新),避免出现更新不及时而耽误整个数据处理进程的事件。
(九)服从调配,积极配合全区农普数据处理工作的开展。
根据自治区的要求,在光电录入期间,我市先后支援了贵港市和北海市各一台光电扫描仪,支援贵港市四台PC机,有力支持了兄弟市的数据处理工作。在数据上报后,及时返还了自治区下发的所有扫描仪、PC机、服务器等数据处理设备。
(十)按时保质,做好普查数据质量检查、评估和上报工作。
市农普办安排有专人负责统计每天的光电录入进度,并按照要求及时向自治区上报光电录入进度。
严格按照规定的内容、时间和方式向自治区农普办上报我市农普数据和扫描图像。在上报数据之前,数据经市农普办业务组进行了分析和评估,符合要求的评估报告及有关文字随同普查数据一并上报自治区。
对于自治区审核反馈的数据和错误清单,及时组织人员进行核实、修订,及时按规定再次上报数据。
(十一)密切配合,做好普查数据事后质量抽查工作。
数据上报后,根据自治区农普办的安排,我市派出业务组组长和数据处理业务骨干参加了普查数据事后质量的抽查工作。在整个抽查工作中,我市按照自治区农普办的要求,严格把关,认真完成抽查工作的每一个步骤。我市农普数据处理工作质量得到了较大提升。
三、今后工作计划
下一步数据处理工作的重心将转移到数据资料的开发上。我们计划在自治区反馈数据后,立即组织人员对全市农普资料进行系统整理,及早开展本市的农业普查资料汇编的编辑工作,完成县区一级的汇总并向其反馈相关数据和资料,努力搞好农业普查数据库的建设工作。rCW66.cOm
数据挖掘工作总结 篇10
当时间不经意从指间划过,20xx年也将离我们远去,一年的'尾声开始想念很多东西,想念这一年来在不同工作岗位工作带来的喜悦,想念一次又一次在工作岗位上圆满的解答员工的各种疑问,想念每一次为新员工入职流程的第一个微笑,想念每一个离职面谈时的真诚沟通和深深祝福。
回顾这一年来的工作历程,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。在20xx年我经历了学习、改变、磨练、提高,沟通和工作方式有了较大的改变,现将20xx年员工关系模块工作汇报如下:
一、公司现有人员情况分析
(一)全集团现有人数统计表
(二)、XX公司入职、离职、转岗人员统计表单位:人入职人数合计离职人数合计转正人数合计调岗人数合计年末在职人数合计月平均在职人数
1、入职人员情况分析:
从全年入职情况看,财务中心和市场部是录用人员最多的两大部门,分别录用8人和7人,其次为人事行政中心,录用4人,由于组织架构调整,部门整合和业务量增大是造成以上部门大量用人的原因。销售录取5人,同样,由于销售人员业务区域调整,造成X区人员缺口严重,同时,为了实现销售人员本地化招聘,故在销售X区入职率较高。其他个别部门录取人员或因为部门人员离职或调岗造成的岗位空缺而形成的人员录用。图表SEQ图表\x ARABIC 1:入职人员分布图
2、离职人员情况分析:
销售部人员离职较多,共计16人,其中一线销售人员离职为14人,占到销售部离职总人数的87.5%。在办理离职手续的时候,发现普遍存在一个问题,离职的手续办理不完整,通过人力资源部按正常顺序办理的离职流程较少,一般都是最后反馈到人资部,造成离职面谈、离职要件等都没有完整保留。全年完成离职人员面谈13人,仅占离职人数的41.9%。同样由于组织架构调整,年初中心市场部的离职人数也较多,共7人。全年主动离职25人,占到总离职率81%,公司解聘6人,占19%。大部分员工选择主动离职居多,根据离职面谈反馈,员工离职原因5人因个人发展选择,2人因为身体原因不能继续从事本职工作,2人因不适应公司制度及管理离职,2人因为工作业务调整离职,2人因家庭等其他原因离职。其中因个人发展离职占主动离职比例最多为38.5%,所以,20xx年公司应该多注重员工个人发展来降低离职率。图表2:离职人员分布图
3、转正人员情况分析:
从全年各部门转正人数,市场部和财务中心人数最多,均为8人,其次分销部4人,储运部3人,销售、客服部、人事行政中心均为2人,总经办1人。本年度公司对试用期员工加强了考核管理,增设《试用期满工作表现评核表》,其中有主管领导或是部门经理作为评价人,对员工试用期表现进行评分并给出评语,指明工作中的不足和今后努力方向。员工需要转正时,提交个人转正申请,对工作进行总结,并通过领导的评价,对自己工作再一次进行审视,并在《试用期满工作表现评核表》中留下自己对工作的看法和领导评语的意见。通过此环节,使试用期员工与部门经理之间进行工作上的良性沟通,也增进了员工与领导之间的感情。
试用期评核环节在工作中仍然存在一定的问题,如人力资源部的职能在其中没有被完全凸显出来。目前从实施过程来看,人资部从开始跟踪员工转正到收集整理《试用期满工作表现评核表》结束,在员工试用期转正考核阶段,完全是由部门领导进行评价,人资部并没有与员工有更进一步的沟通。为了完善公司企业文化,做到员工为先,在20xx年计划加大与员工的沟通力度,在试用期环节也增设人力资源部与转正员工的座谈环节,进一步完善员工转正环节。
图表3:转正人员分布图
4、调岗人员情况分析:
由于集团整体规划,某部整体调出XX公司管理范围。XX部门原网络管理员,调入企划部进行统一管理。XX部的2名前台,一名调入XX部从事相关业务,另一名调入XX部做副总助理。由于业务需要,集团XX部与分支机构XX部人员临时借调互换工作内容。
总体来看,公司各岗位职能相对明确,调岗变动情况不多。最常变动岗位为前台文员,调岗几率较大。目前员工岗位变动必须通过正规OA流程审批,全集团通用《员工岗位变动审批表》,其他机构分别有各自审批流程,基本做到规范管理。图表4:调岗人员分布图
(三)、XX月平均入职率、离职率、转岗率统计表月平均入职率分析:月平均离职率分析:月平均转岗率分析:各公司数据分析:集团月平均入职率为最高2.2%,平均离职率也为最高1.2%,相对来说人员变动较大,因为XX部和本年度入职和离职人员较多,人员变动较大。月平均转岗率为0.2%,内部调岗相对较少,各岗位相对稳定。
XX公司月均入职率为1%,入职较多的是销售岗位,离职率为0.4%同样是销售岗位,且两名离职人员均是未满试用期,岗位同样为属地化招聘的经理。由此显出的问题是,属地化招聘对人员的筛选和背景调查要谨慎,以防此类似情况发生。月平均转岗率为0.4%,略高于集团转岗率,内部调岗相对较少,各岗位相对稳定。
XX公司月平均入职率为0.8%,而平均离职率为1.1%,离职率已经高于入职率,内部调岗率为0.5%为三者中最高值,说明人员流动率较大。离职人员分布分析看出,大部分离职人员均为一线销售岗位,说明销售岗位的流动率是最大的。20xx年员工关系维护重点岗位锁定为销售岗位。
二、员工关系模块工作总结
(一)梳理集团组织架构及人员情况
1、完成全集团组织架构图
2、梳理全集团人员花名册及完善各机构人员档案
(二)梳理系统中员工关系工作流程对《离职申请单》、《员工转正申请单》、《员工岗位变动审批表》的审批流程进行全面梳理。重新敲定每个流程人员审批节点,并实现了从集团到各分支机构使用统一表单模板,而审批流程依据本单位实际情况设定。达到流程规范化,同时利于集团人资部统一管理。
(三)完善员工关系全套表单模板为规避企业用工风险,完善从入职、转正,调岗到离职的全套人事表单共计18张。基本完善了员工关系模块所需所有工作表单,使工作流程规范化、系统化。
(四)编制协议文书和表单
1、拟定员工关系相关制度及流程图,包括入职、离职、试用期管理、员工岗位变动管理、考勤管理制度和员工奖惩管理细则
2、拟定了《劳动合同书》、《保密协议》和《竞业限制协议》文书,并根据实际情况实施应用
3、拟定《聘用协议》
4、拟定《缴纳住房公积金方案》初稿方案
5、拟定《加班费支付方案》
6、拟定《后勤人员出差费用管理规定》
7、拟定《新年假管理规定》
(五)考勤管理
1、完成公司《月度考勤汇总表》
2、编制每月《员工变动情况汇总表》为核算工资提供依据
3、拟定《关于考勤加班的补充说明》,规范加班管理规定
4、编制《加班调休汇总表》和《年假累计汇总表》
5、根据考勤情况特殊性,编制《延迟休假申请表》,进一步完善公司考勤管理。
(六)与分支机构沟通
1、了解目前使用各种制度及表单,协助其梳理人事相关流程并在实践中较好应用,协助其完善员工花名册和岗位名称等信息
2、调研各分支机构制度情况(出差管理制度和考勤制度等)
3、协助XX处理员工岗位变动事宜
4、协助完成相关培训文件
5、调研保险和公积金缴费基数变动情况
6、每月与各分支机构沟通其人力资源月度统计报表的准确性和出现的问题
(七)制作《劳动合同法讲解及法律风险防范实务》分享会PPT并进行讲解
参加《劳动合同法讲解及法律风险防范实务》培训,丰富了劳动风险防范相关知识,制作了课程的分享会并完善工作中存在的风险问题的表单。
三、工作中存在问题及解决方案
(一)离职手续的办理规范化销售一线人员离职手续目前由销售副总助理带办,手续不完善,人员变动的信息也没有及时反馈到人资部,使我们没有第一时间掌握员工动态。
解决方案:建议员工变动的一些相关手续均由人资部统一归口办理,其他部门或人员无权为员工办理手续。
(二)人力资源月度统计报表提交的准确性人力资源部于3月发布《人力资源月度统计报表》模板,试行一个月后,于4月正式启动人力资源月度报表管理。截止目前,共计收集各公司报表56份。但各分支机构提交报表准确性存在较多问题,报表反复修改提报现象严重。这与各机构负责人专业水平和责任心有较大关系,况且没有相关领导监督管理,故报表提交质量较差,返工率较多。
解决方案:
建议20xx年《人力资源月度统计报表》各单位提报时,采用邮件提报,并同时抄送各机构分管副总经理。领导起到监督作用的同时,也及时掌握了各单位人员变动情况。
(三)增强自身的沟通技巧多方面学习,增强自身的沟通技巧,通过一年多来在本岗位的工作与总结,与员工沟通,与公司领导沟通,与各分支机构沟通都均有提高。特别是与员工沟通,要保有平和的态度,仔细记录他们提出的问题,如问题超出自己工作权限,要及时反馈给领导,请领导协助给出解决方案,再给对方一个满意答复。
四、下一步工作开展计划
(一)建立完善员工关系制度根据公司的战略和发展计划,建立与完善公司各管理制度与流程。建立与完善员工关系管理制度以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约,保障人力资源事务有序执行,并根据实际执行情况不断完善,减少人力资源工作的主观行为。
(二)引入“员工关注”工作理念,增强团队凝聚力近几年开始的个别岗位用工荒,招聘难为公司的人力资源部造成了巨大难题,为了稳定员工队伍,增强团队凝聚力,增加公司发展的延续性,关心员工的工作与生活,稳定员工心态,降低离职率,20xx年员工关系的维护将是公司很大的增长点,所以维护好员工关系将是我部的工作重点,拟开展以下几个方面的员工关系工作。
1、建立内部沟通机制。计划在20xx年将加强员工面谈的力度,大力度运用《员工面谈记录》。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人事行政部也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工不少于2人次,并对每次面谈进行文字记录,面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、召开员工代表大会。员工代表大会是员工关系中发挥着重要作用,它是劳资双方沟通与交流的一个平台。所以在20xx年,公司每季度要召开一次员工代表大会,以休闲、轻松的形式进行会谈,由公司购置一些休闲食品,参会人员为基层员工,地点主要以公司会议室为主,也可以外出活动会谈的形式。
3、建立沟通平台在公司内部增设员工意见箱,选定专人进行管理维护,每月一次,将员工的意见整理汇总并抄送人力资源部、各部门负责人、总经理。
4、员工满意度调查在年底举办员工满意度调查活动,并进行问卷分析汇总,形成报告,抄送人力资源部、各部门负责人、总经理,作为新一年度工作调整的方向。 20xx年员工关系改善工作计划及时间安排表:
(三)员工发展预案
1、新员工入职访谈新员工入职一个月左右与员工一对访谈了解新入职员工状态,及各部门对新员工的关注指导情况,并将相关事宜反馈部门主管、人力资源部
2、员工代表大会每季度末员工沟通座谈以休闲、轻松的形式进行会谈,了解员工思想变动和收集对公司建议
3、沟通平台每月一次员工意见箱跟进员工意见反馈4满意度调查年末满意度调查满意度调查问卷及分析
20xx年末,草拟了公司《员工发展预案》,其中粗略规划了员工职业发展拟进行的几个步骤。20xx年计划在部门领导的大力支持下,细化此方案,完善公司各岗位职系,确定各类岗位的职业发展通道,拟定员工职业发展具体实施方案。
一年的尾声也想要感谢很多人,感谢那些曾指导我的领导和前辈们,是你们无私的教诲使我能在这样一个大家庭里成长,感谢部门的每一位同事,是你们的支持和鼓励,让我在20xx年的工作转变中有了更多的信心。总之,真心,用心,细心做好分内的每份工作,热情、仔细完成每一个入职流程,让新员工能及时感觉到企业向上的文化和团队精神,是我一直努力的目标,新的一年我要以此不断鞭策自己,希望通过自己的努力,能将公司员工关系管理做的更好。
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