职场面试基本礼仪常识

时间:2025-04-09 作者:日出网

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职场面试基本礼仪常识(汇总十五篇)。

职场面试基本礼仪常识 篇1

在中国传统文化中,就社会而言,礼代表秩序;就个人而言,礼代表教育;就心灵而言,礼还蕴含着信仰。孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了非常重要的角色。现如今,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际则离不开礼仪。

通过这次职场礼仪培训学习,我才明白在日常的工作中我们有很多地方都做得不是很规范,从小小的微笑、打招呼,坐姿站姿,到礼仪仪表,似乎我们都有太多的忽略,鞠躬礼是否标准、礼貌用语声音大小是否适中、面部是否有表情、上班着装是否得体等常见问题我们都没有做到。

通过这次培训,既增长了知识,又对自己的工作有了新的要求,作为公司财务科负责人,在工作中,一定要注重以下几点礼仪:

一、得体着装和外形整洁是基本要求,维持良好的仪容仪态需要深入日常的生活。整洁的发型发饰、协调的服饰颜色搭配、清新淡雅的妆容、为人处世和待人接物的仪态是非常重要的。时常提醒自己注重穿着,希望能向更好更优秀更自律的人学习,学习他们的端庄,学习他们的礼貌和涵养。

二、微笑待人,微笑是一股强大的力量,不仅可以愉悦自己的心情,还具有很强的感染力。当面对他人时,我们注重保持自己的微笑,让他人感受到我们的真诚,助长我们的亲和力,只要我们露出浅浅的微笑,就会传递出美好的信息,与他人架起了沟通的桥梁。

三、换位思考,也就是为人处世要多站在对方的立场上全面考虑问题,这样看问题会有多个角度,人都会具有片面性,而换位思考之后,对人的要求就不会苛求,自己就能将心比心。

四、细节决定成败,无论是与人握手时的礼节,自己着装时的标准原则,乘车时的位置选择等等,这些无一不在说明一个道理:细节决定成败。在一件大事上面,无论方向把握得多好,格局有多大,如果不注重细节,那只会把好感全都破坏,给人一种不靠谱的感觉。

五、遵纪守法。在日常工作和生活中,每个员工都应该遵守社会上的法律和社会公德;遵守公司纪律和职业道德。在职场中,有时候难免每个人都会掌握某些行业机密或者别人的隐私。一个训练有素的员工的标志之一就是在外人面前守口如瓶。这不仅是一种个人素养,更是一种基本的职业道德。

六、信守。在职场上,人们非常重视信守诺言。在工作交往中,一个有信用的人很可能会交到很多朋友,而一个没有信用的人往往会举步维艰。有人曾说过:信用是每个企业好的广告,也是现代人在职场的立身之本。

七、维护环境。想要在工作中给别人留下好印象,就需要精心维护自己的办公环境。具体来说,办公环境可以分为大环境和小环境。前者指办公室内外的整体环境,后者指个人办公桌、文件柜等具体环境。要让自己的办公环境做到干净、整洁、有序。

礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅关乎个人形象方面,还关乎到企业形象方面。从个人而言,好的礼仪素质不仅仅能够提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言,能够树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,达到企业经济效益的目的。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个公司的形象应对外界,并且还要做到学以致用。我们是一家具有历史使命的企业,每一位天豹人都应该具备文明素质,尤其是在开展接待、外联等工作时,更应该注重细节,讲究文明礼仪,体现出天豹人应有的良好精神风貌。

职场面试基本礼仪常识 篇2

20xx年12月1日晚上,移动总公司的叶老师带上他的团队,给我们宁波xxx学校的老师们带来了一场别开生面的礼仪规范课,我感触颇深。

叶老师从三大板块对我们进行了商务礼仪培训:

1、营业行为规范,分为仪容仪表,着装仪表,形态仪表;

2、营业语言规范,规范用语和服务用语、日常礼节;

3、营业服务规范。

其中我印象深刻的是营业行为规范这一块。一个人的仪表着装和形态都是性格和素养的体现。

在着装这一块,对于男同事,对服装要求西装里面白衬衫,西裤和黑色皮鞋,领带的尾端刚到皮带扣的中间。白衬衫要求比西服长一厘米,衬衫的下摆放进西裤里,裤脚离地一厘米,袜子与西裤穿同色系,避免翘二郎腿的时候,露出来不好看。对于女同事,除了统一的工作服外,要求尽量不要带首饰,即便是戴了也不要让顾客看到,耳钉要素色,穿船型黑色中跟皮鞋,头发要盘起来,这个以后要学会盘发,当然,男女同事还需要佩戴好工作牌。

对于仪容这一块,老师告诉我们所有露在外面的皮肤都叫仪容。我们除了保持头发干净,面容鼻腔整洁之外,还要求不能有口臭,我们和客户总是会不断地交谈,想象一下如果有口臭,那是多么尴尬的事情?还有,无论男女都不可以留长指甲,女生指甲长不超过2mm,男生1mm,女生还鼓励化淡妆,这个上次旭一老师组织的职业白领皮肤保养和化妆培训,玲巧老师给我们也培训过一些,我还有幸成为了她的模特。总而言之,我们客服是面对顾客的第一人,绝不能给客人留下不专业的印象!

对于仪表这一块,以前知道的一些坐姿,比如做位子的2/3,尽量挺直背部,女生两手交叉放在腿上。当然还有一些站姿,鞠躬,蹲姿,手势等。其中除了鞠躬外,其他的晓宇老师都给我们培训过,看视频学过。鞠躬有三种:15°致意式,30°致谢式,45°致歉式,可能我们不能做得像空姐那么专业,但是至少鞠躬的.时候别把后背让顾客看到,这样很不尊重。当然还有如何看人,对于你面对面的人,看他的面部的倒三角,对于离你较远的人,看他的以额头为顶点,两肩为顶点的正三角。还有手势的指引,都是从下往上,掌心朝外,四指并拢,面带微笑。

关于营业语言培训,我们已经接触过很多了。家长来前台询问的时候,我们应该起立问好,耐心解决他的问题的同时,应该学会耐心地听,及时地找准投诉或者建议的点。家长报好班,我们应该双手递还卡,包括在前台资料的整理,也应该摆放朝家长那个方向。当家长在宣传班级广告牌前逗留时,我们可以上前去询问,提供帮助,总之我们的点滴进步源于客户持续不断地关注。

第三大块营业服务是要求我们学会如何地更好更聪明地为客户服务。比如我们呼叫中心在保证课程咨询的专业的基础上,掌握顾客的说话速度,对于我们音量的要求就是听得舒服,说得不累,呼叫中心的同事,说话的时候要等对方挂机后再挂机,服务原则:主动,真诚,一致,合意。比如顾客来找你,你就是要承担“首问责任制”。服务忌语:说不,反问,催促和讽刺。

以上就是我的小小心得,还有很多的不足等着我去进步。我非常感谢老师能给我这样一个宝贵的学习机会,希望以后更多的优秀的老师给我们培训,谢谢!

职场面试基本礼仪常识 篇3

上午,单位对应聘面大学生进行面试,本科以上14人,专科五人。本科中有两人弃权未来面试。昨天接到通知让我们几个专业科室负责人参加面试会,这活对于我来说还是第,让我们做什么呢?没谱,通上午三个小时的观察,友情提醒未来的求职者以下几点。

一、着装

参加应聘的十几名学生,大部分是着正装来的,令人眼前一亮,有四个未着正装的学生,不禁让人产生疑问,这孩子是不在意这次应聘吗?或他是临时赶火车过来的吗?

也许学生很不习惯穿正装,但深色西装让人感觉正式,严肃,也代表你对这次应聘是认真的,重视的。

建议女生不要穿太高的高跟鞋,一是让你站不稳,二是让人认为你对自己的身高不自信,太高的高跟鞋一下提醒了面试者,这孩子个不高。

一个男孩穿着很随意,问之为何不着正装,答干净利索即可,自认为不必非要正装。这孩子穿着休闲运动上衣,牛仔裤,应聘的岗位则是财务管理(我的感觉:财务管理人员应严谨,严肃,认真,而非个性张扬)窃以为,若是应聘营销岗位,或可穿的动感一点。

一个女孩穿细腿铅笔裤,七分高的高跟鞋,后根还是水晶白色透明的,黑鞋配了一双白袜子,头发帘盖住了眼睛。其实这个女孩回答问题挺好,当问到其与同来应聘的同学比优点和长处时,她回答:同学的成绩更好,英语过了六级,自己的长处在于做事踏事。回答很客观。很难观。所以在后,我忍不住提醒了她,请注意衣服的搭配,鞋袜的协调,不管这次是否通过,以后的再有应聘的时候应该注意一下。

总之,我对着正装参加应聘的同学,印象分比较高,毕竟这其中包含着你就这份工作的重视和认真,体现了你的做事风格,对常规事物的认知度和追随度,对社会普遍认同的标准的认可度。这不是演唱会也不是服装秀,大众化一点更好。

二、自我介绍

参加面试的人员应该首先自报家门,学习经历,参加社会实际的经历。好报一下父母的居住地(便于让人确定你的应聘诚意,如父母在当地,你的诚意就比较高)

有一个女孩的自我介绍很真诚,就是说父母在家务农,供养自己上大学很不容易,愿意在本地工作,好对父母有个照应,我给她打个满分。

另一个女孩则说自己家在本地,之前曾在应聘省人保财险和省阳光寿险,后来得知被录取的人都是内部子弟,言语中暗含不满。给人的感觉是,她的目标原本不是邢台邮政局,只是省里的单位因无熟人没被录取,现在才退而求其次。

建议:主要介绍学习专业及研究方向,简单介绍学习课程内容,大致介绍自己的特长,能用证书说明的特长更好,如写作特长,你发表过的文章有什么。如体育、文艺、演讲,组织能力等等。爱看书、唱歌、打球属于爱好,爱好不等于特长。请注意考官问的是“特长”还是“爱好”,

三、举止

举止得体、落落大方,认真但不紧张,放松但不松驰

有一个男孩整个面试期间双腿不停的倒换着移动,我虽然知道他是紧张,但我不理解。另一位个子不高,长相一般的女则站如松,双手搭于身体前方,双眼目视前方,让人感觉特别能压住场。另外一个双手自然垂在身体两侧的女孩,让人看着也很自然大方。

有的则在回答问题时恰到好处的辅以手势,气场则显得更好。多看看播音员的播音和报幕员,节目主持人的举止。

建议:如果没有十分把握,那么双脚立八字或以丁字站立即可,双手自然搭握于体前或垂身体两侧。

四、言谈

回答问题要言简意赅,直切主题。答话用词用语要规范,条理性要强,不要有“啊、哦、”之类的口语。答完问题要有提示语,如:回答完毕。

面试答题技巧要看,但不能看的太多,言谈中要重点表达对求职的真诚,要体现出求职的心切还要尽可能多表现出对求职企业的客观认知。要了解这个企业的业务范围,管理模式,赢利模式及核心竞争力,忌一味拔高这个企业,也忌对公司单位这个岗位不清楚、不了解,一问三不知。另听你答题的都是行家,所以,答题要知之为知之,忌云山雾罩,不知所云。

提示:虽然建议言谈要真诚,但反对太直白。比如:一个邮专毕业的女孩说:不管这次应聘结果怎样,我在5月14号是必须参加“专接本”考试的,这样的实话实说无疑就等于告诉在场的人,来这应聘不是重要的,“专接本”才是我的终极目标。

另外一名河北大学学财会的女生被问到今年的考研成绩,答:340,问:那就意味着有可能被录取吧?女孩则回答:工作和读研自己会首先选择工作,因为读研也是为了将来找工作,何况我报的研究生要分比较高,所以目前,我更想得到这份工作。

一个本科生的回答,另一个专科生的回答,我想做为企业或用人单位,会更倾向于能安心工作的人吧?

五、关于薪酬

应聘者应设定自己的期望值和底线,也应对用人单位的薪酬水平有个大致了解。有一位研究生回答之前在网上查过贵单位的薪资,实习者是900元,问之能接受吗,答:能,因为一个没有经验的学生需要一个实践的过程,相信经过努力工作会同企业同发展的。这样回答就不错。另外问之对工资的要求,她回答20__左右。也很艺术。

一般的国企和正规公司都有自己成熟的薪酬标准和模式,不会因为求职者的期望值而改变,能入乡随俗即可。

建议:可以回答,期望值肯定是工资越高越好,但还需要切合实际,也就是说:理想和现实之间的差距还是有心理接受能力的。一是达到或高于当地平均工资理想化,另外与努力工作程度和企业(公司)的发展步伐合拍即可。

以上心得是参加面试看到和听到的一些情况,希望能抛砖引玉。

职场面试基本礼仪常识 篇4

每一个职场人士都应该注意自己的职场礼仪,应该在态度和方法上把握一些基本的礼仪原则和技巧。

无论领导如何赏识你、喜欢你,自己都不要得意忘形,都要注意自己的仪态。在领导面前不拘小节,以示与领导的亲密程度,其实是失礼。领导正在开会或处理其他公务,自己轻易闯进去打断会议或正在进行的工作,谈些无关紧要的话,给人留下的不会是好印象,除非是紧急公务,一般应等候或下次再来。工作时间有事找领导,应先敲门,待领导示意后进入办公室,并简洁明快地说明来意,不应绕了半天弯子才进入正题,更不要唠叨不已。进入领导办公室,不管领导在不在都不能随意翻阅桌上的公文、信件。

时间就是金钱,是职场人士宝贵的财富。办事简洁高效,是职场人士的基本素质要求,更是为领导排忧解难有效的方法。为领导排忧解难,这是作为下属的职责所在,否则对领导来说,下属的存在将失去实质意义。不要成为领导眼中无关紧要的人,不要成为领导工作上的累整,更不要成为领导工作中的绊脚石。避免这三种结果的关键点就是,下属能否领导助一臂之力,为他排忧解难。

作为下属信守诺言并做好本职工作,就必须树立正确的世界观,保持个人良好的精神状态,以科学有效的工作方法,解决好自己面临的困难,有助于提高工作技能、打开工作的局面,同时也会提高在领导心目中的地位。要做好本职工作,还要富有挑战精神。有经验的职场人士很少使用困难、危机、挫折等术语,而是把困难的境况称为挑战,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。

与领导相处首先要做到有礼貌、谦逊,但是,不要低三下四的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承、随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,下属应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,下属也不必害怕表示自己的不同观点,只要下属是从工作出发,摆事实、讲道理,领导一般是会予以考虑的。

作为下属,积极主动地与领导交谈,能够渐渐地消除彼此可能存在的隔阂,并使得自己与领导相处得更融洽。当然,这与巴结领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

一个合格的企业,其企业员工也必将会有良好的职场礼仪规范。良好的礼仪行为能够改善和提升企业形象,提升企业生命力,有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观,经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。

对个人而言,遵守职场礼仪能有效提升个人素质,塑造良好职业形象,有利于人与人之间的交流,职场礼仪能使工作成为艺术。企业的竞争力很大程度上来自员工优秀素质,而职场礼仪又是员工素质的重要表现,良好的礼仪不仅是个人形象的直接表现,还关系到企业形象。

良好的礼仪能赢得客户关注,赢得同事尊重,也能赢得领导的赏识。员工素质修养,直接关系到客户满意度,关系到企业的利益。礼仪不仅仅来自外在仪态,还源于我们内心的真诚,当我们真正关心别人,善待别人,在意他人时,才能真正的做好职场礼仪。

职场面试基本礼仪常识 篇5

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训吗?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做的不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中的到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所的,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做的不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

职场面试基本礼仪常识 篇6

实践求真知,透过20XX年XX月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好礼貌意识的现代人,礼是必备的基本教养,务必表里如一。“礼貌礼貌服务,怎样对待别人那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪能够赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生状况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,但是是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,信息用语,鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,礼貌礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发信息,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这但是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,必须要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象应对外界,并且还要做到学以致用。

能够说,礼仪是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重礼貌礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得完美人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户带给优质的服务,个人与群众共同成长。

职场面试基本礼仪常识 篇7

礼仪就是尊重,礼仪就是交流的艺术。作为职场中的我们,身边不能缺少礼仪,更加不能没有礼仪。在我们日常的生活中无论是初次交流,因公交流,还是涉外交流都一定要讲礼仪。良好的礼仪会给别人留下很好的印象进而促进相互间的沟通和交流,良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能体现出公司的良好形象,良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

20xx年3月14日上午公司全体员工参加了由办公室组织的职场礼仪培训,让我受益匪浅。

接待礼仪:待客有五个原则,即诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事和保守秘密。回想起以前来客时整个办公室默不作声的样子,连添茶倒水都是领导安排,我们连诚恳热情都没做到,何谈礼仪。所以以后当有顾客来访时,我们首先要做好引见时的礼仪:在引导客人去领导办公室的途中,我们要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。期间不要闷头走路,可以介绍本单位的大概情况。进入办公室后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。当上级领导来访时,接待要周到细致。对领导交代的工作要认真听、记。领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道再见。

电话礼仪:当有电话需要接听时,拿起电话首先要自报家门,然后再询问对方的来电意图。电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话做必要的重复附跟,以示对对方的积极反馈。对重要的电话要做记录。电话内容讲完,应等对方结束谈话再以再见为结束语。对方放下话筒之后自己再挂掉电话,以示对对方的尊敬。接打电话要面带微笑,即使对方看不到,但是却能感觉到你是在用心交流,就会对个人、对公司留下很好的印象,这就是微笑的力量。

日常礼仪:在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。在需要召开会议的正式场合,全体职工应穿正装参会,满足会议着装要求。同事之间做到文明礼貌问候,相互尊重,不能拉扯打闹,互闹矛盾。工作期间不宜看书报、吃零食、打瞌睡,时刻保持办公桌面整洁,卫生打扫及时干净。

通过本次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了商务礼仪的真谛跟自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加强化“我代表公司,代表公司形象”的意识观念,从一言一行,从每一个微小细节做起,灵活运用理论知识于实践中,展示自己优秀的一面,展示我们公司好的一面。

职场面试基本礼仪常识 篇8

生活中经常会出现这样的情况,人家送礼可是自己不能收,或者不方便收,尤其是在商务工作中,那么该怎么办呢?其实,拒绝收礼也要注意分寸,讲究礼仪。

一是要婉言相告。受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言,向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。比如,当对方向自己赠送手机时,可告知:“我已经有一台了,谢谢。”当一位男士送舞票给一位小姐,而对方打算回绝时,可以这么说:“今晚我男朋友也要请我跳舞,而且我们已经有约在先了。”

二是可采取直言缘由法,也就是直截了当而又所言不虚地向赠送者说明自己之所以难以接受礼品的原因。在公务交往中拒绝礼品时,此法尤其适用。比如,拒绝别人所赠的大额现金时,可以讲:“我们有规定,接受现金馈赠一律按受贿处理。”如果是比较贵重的礼品,可以说:“按照有关规定,您送我的这件东西必须登记上缴,您还是别破费了,事情能办我会尽力的。”

同时,在回绝的方式上不仅可以当面谢绝,还可以采用事后归还法。有时,拒绝他人所送的`礼品,若是在大庭广众之下进行,往往会使受赠者有口难张,使赠送者非常尴尬。遇到这种情况,可采用事后退还法加以处理。但是一定要注意别破坏包装,如果其中包括一些易坏的食品,就别往回送了,或者给人家买点新鲜的送回去,或者以价值相当的礼物回赠给人家。但要注意的是,事后归还应该在当天把礼物送回去,不要拖得太久。

职场面试基本礼仪常识 篇9

毕业多年,一直处于打酱油的状态,今年省考侥幸进面,成绩不是很靠前,面试一直是我的短板,对我来说为了提高面试成绩,面试辅导班是必要的,当然这个是因人而异,笔试的时候我是报的公道的辅导班,进入面试当然首先想到的也是公道面试班。通过这次面试有收获也有教训,经验谈不上,总的来说面试我认为要注意一下几点:

第一,面试一定要有大量的练习,拿到一道面试题目,每个人或多或少总是能谈出几个观点,有的人觉得面试也就这么回事,点我都能找到,面试不在话下。一开始我也有这种感觉,但是当我第答题的时候我一句话都答不出来,心里只有几个关键词,没有一个完整的句子,这是因为平时没有积累,组织不出合适的语言,只有通过大量的练习才能够丰富自己的内容,充实自己的语言,同时可以让自己在短的时间内明确的表达出自己的观点。

第二,要有逻辑性,每位考官都要面试大量的考生,我所在的考场一场面试接近四十人,考官要一动不动的坐在那里听考生答题四五个小时,这是一个非常煎熬的过程,很难保证每位考官都能注意力集中的从头听到尾,并且从你的答题内容中提炼出你的观点,这就要求我们在答题的时候注意答题的逻辑性,把观点清楚的摆出来,让考官能够更容易的提取出来,不漏听答题点,才能够提高分数。

第三,临场很关键。不管平时进行多少的练习,都是为了面试的几分钟,面试的临场发挥直接影响面试成绩。面试头一天可以把自己整理的资料和素材在理一遍,然后晚上早点休息不要熬夜,养足精神应对第二天的面试。进入候考室后,或多或少都会感到紧张,不要太在意,自己紧张对手也会紧张,大家都是一样的心态,在候考室可以闭目养神,也可以把自己的打字逻辑再捋一遍,目的是让自己进入考试状态同时平静心态。进入思考室后,题目一般要读两遍,避免漏掉一些题目的要求,比如要结合自身经验、结合实际等,一定要注意,不要漏掉。从思考室到面试室往往有一段的路程,这段路程也可以利用起来把答题逻辑再理一遍,让自己的答题内容有清晰的层次关系。进入面试室后,不管自己对面试的题目有没有理解透彻,答题内容是不是充实,都要表现的从容淡定,大声的`把自己想到的内容表达出来。

后我想说的是面试想要成功离不开持之以恒的努力,面试和笔试不同,面试需要长时间高强度的练习,这段时间往往非常煎熬,如果有人陪伴练习是好的。我在练习的过程中就是有许多小伙伴一起,既可以互相鼓励也可以指出不足。感谢公道教育针对我的特点帮我选择了适合我的老师,同时也十分感谢王煜老师在我面试准备过程中的悉心指导,对我的问题不厌其烦的进行解答,解决了我的很多疑惑,让我对面试有了更清晰的认识,帮助我顺利通过面试。

职场面试基本礼仪常识 篇10

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

一、学到如何树立自已的整体形象

那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就能够好好的学习并从这天开始应用了。

第二部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

二、提升个人素养

第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。

三、礼仪的重要性

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,用心努力的发展,实现自我价值大化,为公司出一份力。

职场面试基本礼仪常识 篇11

1、你永远不能休息,否则,你就永远休息。


2、一个讯息从地球这一端到另一端只需0.05秒,而一个观念从脑外传到脑里却需要一年,三年甚至十五年。


3、空空的口袋不能阻碍你的.未来,空空的脑袋你将永远贫穷。


4、我们一定不要当三等公民:等下班、等工资、等退休。


5、我们可以自己长得不漂亮,但绝对不能让自己的人生不漂亮。


6、我们不能成为贵族的后代,但我们可以变成贵族的祖先。


7、吃别人所不能吃的苦,忍别人不能忍的气,做别人所不能做的事,就能享受别人所不能享受的一切。


8、人生之路要会唱三首歌:


(1)国际歌:“从来就没有救世主,全靠自己救自己。”


(2)国歌:“现在到了最危险的时刻”。


(3)西游记:“敢问路在何方。”


9、人的一生:选对伴侣幸福一生;选对老师智慧一生;选对环境快乐一生;选对行业成就一生。


10、与其做一个有价钱的人,不如做一个有价值的人;与其做一个忙碌的人,不如做一个有效率的人。


11、人若把自己框在一定的范围内,就容易限制了自己的思维和格局。


12、我们可以输在人生起跑点,但绝不能输在人生转折点。


13、如果你孩子贫穷是你父母的罪恶,因为在他小时候,你没有给他正确的人生观。


14、人优秀有两种①真正优秀;②优先生锈。


15、个人魅力:和谐、快乐、坚毅、品质、心境、仪表、谈吐、,内涵、修为。


16、文盲四代人:一代人不识字;二代人不懂外文;三代人不懂电脑;四代人不懂人际关系。

职场面试基本礼仪常识 篇12

随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业礼仪的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。不论是培训机构还是客户本身,要想做好商务礼仪培训工作,必须首先要明确两个问题。一是“什么是商务礼仪?”,二是“商务礼仪应用的场合”。什么是商务礼仪?商务礼仪就是人们在商务场合中适用的礼仪规范。说是“商务”,是为区别于服务行业的“服务礼仪”、行政机关的“政务礼仪”以及营销行业的“营销礼仪”等而言的`。

有人把商务礼仪等同于公务礼仪。其实两者还是有很大区别的。所谓“公务礼仪”,是行使公事过程中适用的礼仪规范,很明显,“公务礼仪”从范畴上已经包括了“商务礼仪”、“服务礼仪”、“政务礼仪”、“营销礼仪”等内容。对于相当广泛的人群来说,对职业礼仪的认知还是一知半解的阶段,需求信息往往来自媒体的宣传。所以往往对自己需求并不是十分明确的了解,对概念的理解上还相当模糊。但是作为一个专业的礼仪培训机构,一位专业的礼仪培训师,这时候就要明确,客户的真正需求是什么?我们在培训之前,都有一个客户的需求调研过程。在主动提出“商务礼仪培训需求”的客户中,稍加分析他们的培训目的、培训人员、培训要求等情况后,我们发现:超过50%以上的客户真正需求的并不是商务礼仪,往往是营销礼仪、服务礼仪等等。如果只死抠字面,就会和客户的真正需求背道而驰。礼出于俗,俗化为礼。因为所谓商务礼仪,是应用在商务场合之中的。其中涉及到的一些规范,如果换个场合,甚至会使人莫名其妙、不可理解。那么,哪些场合讲商务礼仪呢?主要有三个场合:一是初次见面。工作场合,初次交往的时候,为赢得对方的好感、显示对对方的尊重,必然要严格讲究商务礼仪。二是公务交往。因公交往的时候,讲究商务礼仪一是和交往对象划清界线;二是维护企业形象。特别是庆典、仪式、商务会议、谈判等。三是涉外交往。涉外活动中,必须讲究商务礼仪,这已经是一个国际惯例。很多学员的分歧,也就是混淆了相关礼仪规范的应用范围。比方说,商务礼仪中提到男性着装的“三一”原则,如果换到了追求“个性化”的社交场合,肯定是行不通的。所以,作为讲师如果不理解这一点,不仅讲不好礼仪,甚至给学员带来了更多的困惑。

职场面试基本礼仪常识 篇13

经过这一个多月的求职经历,我深刻体会到找工作是需要坚持和自信,工作不是想当然就能找到的,首先要有充分的准备,对自己的专业知识有深刻的认识,以便在面试时能够对答自如,其次是要有临场应变能力,能够在面试场合从容回答面试老师所问的一些问题,后也是重要的,要熟悉所要求职的学校所教内容,能够从容地面对试讲和笔试。找工作时要清楚仔细观看招聘学校的招聘信息和招聘要求,不要盲目的投简历,要有目的的选择几个适合,符合要求的学校投递简历。在招聘会上如果比较理想的,你喜欢去得学校,不管前面有多少应聘者,也要尽量排队等待,这样更容易被招聘单位看到你的诚意,就有很大机会应聘到这份工作。

经过很多次的求职后,积累了一些经验:

摆正就业心态,不要心存侥幸,更不要心存胆怯。我们是不能回避就业压力的一代人,正因为有压力,在求职过程中,我们难免会遇到挫折,产生落差感,以一种正常的心态来面对就显得尤为必要。其实,我们每个人都希望找到一个待遇好、压力少、空余时间多的工作,但是,我们很少有那样的机会,因此在步入社会前夕的就业问题上,我们会有些落差感,这也是不可避免的,毕竟这山望着那山高嘛,因此,我们往往要“退而求其次”,即“与其临渊羡鱼、不如退而结网”,“先就业再择业”:找一个适合自己的、自己也适合的学校,这个学校可能不是的,但是它却可以提供很多发展和成材的机会,让我们更好地得到锻炼和提高,更好地适应未来社会的要求。

求职准备阶段应搞好自身定位,结合自身优势和劣势。大学毕业时,可以供我们选择的学校(单位)是很多的,到底适合哪所学校,我们应该有一个清醒的认识,做到有的放矢,绝不能像无头苍蝇,没有个目标。

面试是很重要的。你的简历写的再好,人再漂亮,成绩再优秀,如果你过不了面试那一道槛,那学校也是和你无缘。正式的面试一定要衣着整洁,精神抖擞,把你完美的一面表现出来。自己的自我介绍一定要吸引人,简历应该言之有物,对上面的内容要时刻记住。面试过程中细节很重要,既要突出自己的个人特点,也不失端庄谨慎。

面试前要做好充分准备,练习熟一分钟的自我介绍,了解一下学校情况。心态要摆正。面试你的人员和你是平等的,不要觉得他们位置高一点而显得自己处于弱势。越是这样越容易在面试的时候体现一种不自信。说话要有底气,说话音量要适当,不要太大也不要太小,但一定不能细声细气,这也是一种不自信的表现。说话的时候配合适当的肢体语言,要适当体现说话的艺术。回答明确,头脑保持清醒,问什么就答什么,没有问的不要自己先说出来。注意礼貌和个人习惯:进门打招呼,坐姿端正,不要抖脚,肢体语言不要过大,离开要说再见,要把属于自己所有的东西或者垃圾全部带出面试房间。

试讲也是很重要的。试讲时不要紧张,平时训练时是怎样讲的,也要怎样讲。大家都是应届毕业生,都没有讲课经验,讲课时不要追求华丽,只要大方地讲出重点即可。但是要保证没有知识点错误。

记住永远不要对自己失望,不要因为别人都找到工作,自己没找到而否定自己。当然,我们要看看究竟自己身上有什么问题,别人为什么会成功;也不要看不起自己,因为自信就是求职成功的一大元素。求职前给自己定位,问问自己究竟想从事什么行业,自己在这个行业发展有什么优势。俗话说:机遇只会光顾有准备的人,如果你很想得到某份工作,就必须作充足的准备,应考的准备、衣着的准备、心理的准备。

找工作的过程中我重新对自己进行了了解,发现还有有很多缺点和需要改正的地方,不断的完善自己各方面的知识,增长自己的阅历和经验。总之,要有自信,因为招聘单位需要敢于创新和有思想的人才,你要相信自己,发现你的不足之处,从而改进,在不断的学习和锻炼中得到进步,成为真正的人才。

职场面试基本礼仪常识 篇14

1、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰


2、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安


3、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯(哈佛大学教授)


4、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴.——爱默生


5、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦


5、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动 ——戴尔·卡内基


7、一个人必须知道该说什么, 一个人必须知道什么时候说, 一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说—-现代管理之父德鲁克


8、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人. ——戴尔·卡耐基


9、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情. ——戴尔·卡耐基


10、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要. ——戴尔·卡耐基


11、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美 ——葛洛夫


12、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基【美】


13、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林


14、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威


15、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——梁实秋


16、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特


17、「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解—艾默生


18、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通—麦克法霖


19、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思—艾默生


20、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。—周汉晖


21、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美—葛洛夫


22、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话—巴伯


23、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道—巴纳德


每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威


24、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯【英】


25、恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉 体都会有很大的转变,就在电光石火之间。——马克?吐温


26、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼?罗宾斯【美】


27、向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达


28、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温?卡维林


29、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚


30、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德

职场面试基本礼仪常识 篇15

一、礼仪的魅力

在大二的这个学期,我选修了现代礼仪课程。主要原因是作为一名大学生,学习礼仪有利于提高自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《现代礼仪》。

二、礼仪的内涵及特征

礼仪是礼节、礼貌和仪式的统称,是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。

礼仪即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用。

礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

礼仪是人类文明的一个重要组成部分,也是世界进步的重要标志。

礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达,更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。一个国家,只有人人以礼相待,才能形成良好的社会风气,并创造出和谐温馨的社会环境,使社会真正达到和谐稳定的状态。

讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲 望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

三、礼仪的作用

从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

四、个人对礼仪的感受

通过这次文明礼仪学习,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

当然,我作为一名大学生,在每时每刻,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处。如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

在学习了礼仪这门课程,我深深体会到了礼仪的不同寻常,礼仪在我们的生活中无处不在,只要是一个小小的动作,就是一个人对基本礼仪的认识,一个人的道德修养的显示,我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪,不仅可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,拥有良好的礼仪修养。

礼仪包含着多方面的基本礼貌和礼节,它有个人礼仪、社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪、仪典礼仪、职场礼仪、旅游礼仪、会展礼仪、涉外礼仪等等,在我们的生活中每个方面每个细节,都有着它的所在,并起着重要的作用。在学习这门课之前我从来没有去注重过这些细节,也没有认识到礼仪对我们的重要性,认识到礼仪是一个人的道德情操、修养,内在素质的所在,也许一个基本细小的动作,都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中,我知道了在不同的场合应该着不同的服装,做不同的打扮装饰,与容貌、肤色要相宜,所用的配饰一般不要过多且色调要注意,还要注意自己的仪容修饰,要使自己在不同环境注意合体。

另外在举止行为方面上,我们更是得要注意。我印象深的就是我们在坐下的时候的坐姿,真的让我受益匪浅,要是平时我们在这方面肯定都没有去在意,学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧,不注重形象,特别是在求职的时候,要是你坐的姿势,就看出了你的紧张以及认识,给考官们对你的印象,或许这么个坐姿就会让你失去这份工作,因此我们知道坐姿是我们不容忽视的,我们应该时刻记住。在学习这门课,我还学到很多很多的礼仪知识,让我终生受用。

五、个人对礼仪的评价

在刚开始学习这门课的时候,我很不在意,认为没有必要,谁不知道这些基本礼仪呢,但是在老师讲课之后,我才知道原来礼仪不是我们所认为的那么不起眼,原来我们平时都没有注意到那些细节,发现很多的似乎我从没知道过,也没有在意,才知道一个人的象形好与不好,都是在这些基本的礼仪中体现的,我慢慢喜欢上这门课,认真的去听老师讲,学到了不少东西,而且老师讲课也很有趣。在老师的精彩演讲课堂中,我总会陶醉于各种礼仪之中,也慢慢的在生活中去改变自己的各种微小细节,去注重自己的基本礼仪。学习这门礼仪课,让我们在以后的不管什么场合,日常生活、职场更或是什么地方,我们都要时刻记住保持我们的基本礼仪,因为礼仪是我们每个人的形象体现,是我们每个人的素质修养,道德情操的所在,更是一个国家、民族文化的体现。

经过这段时间的学习,对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。老师课上讲的的很认真。学习了现代礼仪后,我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在礼仪方面有一个质的提高。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

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